[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma voyant éteint fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 22 Jul 2025 12:24:15 GMT Tue, 22 Jul 2025 12:24:15 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Amandine,<br />Je pense qu&#39;il va falloir faire un SAV sur votre produits.<br />Pouvez vous m&#39;indiquer par quel biais vous l&#39;avez acheté?<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 22 Jul 2025 12:24:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3618863-tahoma-voyant-eteint/answers/9153709 https://forum.somfy.fr/questions/3618863-tahoma-voyant-eteint/answers/9153709 9153709 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3618863 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma box tahoma est déconnectée sur mon application. Je ne peux plus fermer mon portail. Je l&#39;ai débranché puis rebranché, le voyant orange s&#39;est allumé pendant quelques seconde puis éteint, et plus de voyant d&#39;allumé. J&#39;ai essayé de réinitialisé, faire un reset, une re connexion internet. J&#39;ai testé sur plusieurs blocs d&#39;alimentation mais rien n&#39;y fait. Que dois-je faire?<br />(Code pin : 2110-6307-6536)</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>