[Forum Somfy] Suivi de la question: Lumiere orange fixe sur visio 350 connect. Visio ne repond plus et pilotage via appli ko fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 22 Jul 2025 12:59:14 GMT Tue, 22 Jul 2025 12:59:14 GMT answers Paolo C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Morgan et merci pour ce lien<br />Test réalisé il y a quelques jours. Cela semble ok.<br />Curieusement au remontage, j ai retrouvé mes fonctionnalités, mais la led rouge/orange fixe sur la.platine de connectivité est toujours présente.<br />Je ne touche plus à rien dans l immediat puisque cela fonctionne, mais cette led rouge n&#39;augure rien de bon.<br />Pour info reset effectué, sans changement.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 22 Jul 2025 12:59:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3619585-lumiere-orange-fixe-visio-350-connect-visio-repond-pilotage-via-appli-ko/answers/9153763 https://forum.somfy.fr/questions/3619585-lumiere-orange-fixe-visio-350-connect-visio-repond-pilotage-via-appli-ko/answers/9153763 9153763 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19868399 theme-c/avatars/48.png 3619585 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis quelques jours mon visiophone est passé en lumière orange fixe (non référencé dans le mode d emploi).<br />Plus possible d&#39;actionner portail ou portillon ni depuis le visio, ni sur l app. La sonnerie ne semble plus fonctionner également.<br />Reboot système fait, vérification des câbles également.<br />Le visio est bien connecté au wifi.<br />Avez vous déjà rencontré ce cas et qu&#39;il de la led orange ?</p><p>Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Paolo,</p> <p><br></p> <p>Pouvez-vous faire les tests suivants.</p> <p><a href="https://www.somfy.fr/assistance/videos/visiophone-somfy#video/kpiy-WGQ8RQ">Quelques tests à réaliser pour s’assurer du bon fonctionnement d’un visiophone</a></p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 22 Jul 2025 12:49:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3619585-lumiere-orange-fixe-visio-350-connect-visio-repond-pilotage-via-appli-ko/answers/9153743 https://forum.somfy.fr/questions/3619585-lumiere-orange-fixe-visio-350-connect-visio-repond-pilotage-via-appli-ko/answers/9153743 9153743 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3619585 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis quelques jours mon visiophone est passé en lumière orange fixe (non référencé dans le mode d emploi).<br />Plus possible d&#39;actionner portail ou portillon ni depuis le visio, ni sur l app. La sonnerie ne semble plus fonctionner également.<br />Reboot système fait, vérification des câbles également.<br />Le visio est bien connecté au wifi.<br />Avez vous déjà rencontré ce cas et qu&#39;il de la led orange ?</p><p>Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>