[Forum Somfy] Suivi de la question: Fonctionnement aléatoire et lent télécommande AMY 1 IO fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 24 Jul 2025 06:41:21 GMT Thu, 24 Jul 2025 06:41:21 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Dans ce cas je ne pourrais pas vous renseigner.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 24 Jul 2025 06:41:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3619983-fonctionnement-aleatoire-lent-telecommande-amy-1-io/answers/9155391 https://forum.somfy.fr/questions/3619983-fonctionnement-aleatoire-lent-telecommande-amy-1-io/answers/9155391 9155391 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3619983 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de récupérer et remonter mon VR RS100 solaire. Installé sur mon réseau et application Tahoma Switch ( moteur changé car impossible de changer le sens de rotation, pris en charge par Somfy à 100%). Il fonctionne parfaitement bien avec l’appli. Toutefois, la télécommande Amy1 IO neuve fonctionne quand elle veut. Il faut attendre au moins 30 secondes entre 2 commandes pour exécuter l’information, testé avec pile neuve . De plus, impossible de la faire enregistrer dans l’appli Tahoma, il ne voit pas la clé IO de la télécommande. J’essaie désespérément de la réinitialiser mais rien n’y fait.<br />Avez-vous rencontré ce souci svp? La télécommande est-elle défectueuse selon vous? <br />Merci et bon dimanche <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christophe L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Merci de me donner réponse mais je ne donne pas de codePIN</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 24 Jul 2025 06:19:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3619983-fonctionnement-aleatoire-lent-telecommande-amy-1-io/answers/9155349 https://forum.somfy.fr/questions/3619983-fonctionnement-aleatoire-lent-telecommande-amy-1-io/answers/9155349 9155349 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19944108 theme-c/avatars/48.png 3619983 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de récupérer et remonter mon VR RS100 solaire. Installé sur mon réseau et application Tahoma Switch ( moteur changé car impossible de changer le sens de rotation, pris en charge par Somfy à 100%). Il fonctionne parfaitement bien avec l’appli. Toutefois, la télécommande Amy1 IO neuve fonctionne quand elle veut. Il faut attendre au moins 30 secondes entre 2 commandes pour exécuter l’information, testé avec pile neuve . De plus, impossible de la faire enregistrer dans l’appli Tahoma, il ne voit pas la clé IO de la télécommande. J’essaie désespérément de la réinitialiser mais rien n’y fait.<br />Avez-vous rencontré ce souci svp? La télécommande est-elle défectueuse selon vous? <br />Merci et bon dimanche <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christophe,<br />La clé IO est lié à la Tahoma.<br />Merci de me donner le PIN.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 24 Jul 2025 06:13:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3619983-fonctionnement-aleatoire-lent-telecommande-amy-1-io/answers/9155341 https://forum.somfy.fr/questions/3619983-fonctionnement-aleatoire-lent-telecommande-amy-1-io/answers/9155341 9155341 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3619983 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de récupérer et remonter mon VR RS100 solaire. Installé sur mon réseau et application Tahoma Switch ( moteur changé car impossible de changer le sens de rotation, pris en charge par Somfy à 100%). Il fonctionne parfaitement bien avec l’appli. Toutefois, la télécommande Amy1 IO neuve fonctionne quand elle veut. Il faut attendre au moins 30 secondes entre 2 commandes pour exécuter l’information, testé avec pile neuve . De plus, impossible de la faire enregistrer dans l’appli Tahoma, il ne voit pas la clé IO de la télécommande. J’essaie désespérément de la réinitialiser mais rien n’y fait.<br />Avez-vous rencontré ce souci svp? La télécommande est-elle défectueuse selon vous? <br />Merci et bon dimanche <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christophe L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Ce n’est pas lié ni à ma box ni au Tahoma. J’ai juste besoin de retrouver la clé IO de la télécommande <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Jul 2025 08:57:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3619983-fonctionnement-aleatoire-lent-telecommande-amy-1-io/answers/9154493 https://forum.somfy.fr/questions/3619983-fonctionnement-aleatoire-lent-telecommande-amy-1-io/answers/9154493 9154493 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19944108 theme-c/avatars/48.png 3619983 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de récupérer et remonter mon VR RS100 solaire. Installé sur mon réseau et application Tahoma Switch ( moteur changé car impossible de changer le sens de rotation, pris en charge par Somfy à 100%). Il fonctionne parfaitement bien avec l’appli. Toutefois, la télécommande Amy1 IO neuve fonctionne quand elle veut. Il faut attendre au moins 30 secondes entre 2 commandes pour exécuter l’information, testé avec pile neuve . De plus, impossible de la faire enregistrer dans l’appli Tahoma, il ne voit pas la clé IO de la télécommande. J’essaie désespérément de la réinitialiser mais rien n’y fait.<br />Avez-vous rencontré ce souci svp? La télécommande est-elle défectueuse selon vous? <br />Merci et bon dimanche <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christophe,<br />Quel est le code PIN de votre box?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Jul 2025 08:01:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3619983-fonctionnement-aleatoire-lent-telecommande-amy-1-io/answers/9154399 https://forum.somfy.fr/questions/3619983-fonctionnement-aleatoire-lent-telecommande-amy-1-io/answers/9154399 9154399 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3619983 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de récupérer et remonter mon VR RS100 solaire. Installé sur mon réseau et application Tahoma Switch ( moteur changé car impossible de changer le sens de rotation, pris en charge par Somfy à 100%). Il fonctionne parfaitement bien avec l’appli. Toutefois, la télécommande Amy1 IO neuve fonctionne quand elle veut. Il faut attendre au moins 30 secondes entre 2 commandes pour exécuter l’information, testé avec pile neuve . De plus, impossible de la faire enregistrer dans l’appli Tahoma, il ne voit pas la clé IO de la télécommande. J’essaie désespérément de la réinitialiser mais rien n’y fait.<br />Avez-vous rencontré ce souci svp? La télécommande est-elle défectueuse selon vous? <br />Merci et bon dimanche <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christophe L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Re-bonsoir,<br />Je pense que j’ai tout simplement supprimé la télécommande Amy de la liste sur l’appli Tahoma.<br />Mais je ne parviens plus à la réinstaller, comment puis-je récupérer la clé IO de la télécommande svp?<br />Merci et bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 20 Jul 2025 19:34:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3619983-fonctionnement-aleatoire-lent-telecommande-amy-1-io/answers/9151917 https://forum.somfy.fr/questions/3619983-fonctionnement-aleatoire-lent-telecommande-amy-1-io/answers/9151917 9151917 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19944108 theme-c/avatars/48.png 3619983 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de récupérer et remonter mon VR RS100 solaire. Installé sur mon réseau et application Tahoma Switch ( moteur changé car impossible de changer le sens de rotation, pris en charge par Somfy à 100%). Il fonctionne parfaitement bien avec l’appli. Toutefois, la télécommande Amy1 IO neuve fonctionne quand elle veut. Il faut attendre au moins 30 secondes entre 2 commandes pour exécuter l’information, testé avec pile neuve . De plus, impossible de la faire enregistrer dans l’appli Tahoma, il ne voit pas la clé IO de la télécommande. J’essaie désespérément de la réinitialiser mais rien n’y fait.<br />Avez-vous rencontré ce souci svp? La télécommande est-elle défectueuse selon vous? <br />Merci et bon dimanche <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>