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    <title>[Forum Somfy] Suivi de la question: Evolvia 400-après remplacement axe moteur et RAZ, impossible de faire l&#39;apprentissage.. que dois-je faire?</title>
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    <description>[Forum Somfy] Suivi de la question: Evolvia 400-après remplacement axe moteur et RAZ, impossible de faire l&#39;apprentissage.. que dois-je faire?</description>
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    <pubDate>Wed, 30 Jul 2025 14:38:20 GMT</pubDate>
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  <title>Réponse de Charly</title>
  <dc:creator>Charly</dc:creator>
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          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Parfait, merci de votre retour et bonne fin de journée à vous.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
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  <pubDate>Wed, 30 Jul 2025 14:38:20 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Après démontage du moteur M2 suite avarie, j&amp;#39;ai remplacé l&amp;#39;axe du moteur qui était cassé. tous les pignons étant en bon état(cloches moteurs déjà remplacés 1 fois), j&amp;#39;ai remonté le moteur conformément à la notice SOMFY.&lt;br /&gt;A la remise ne service(les 2 battants ouverts à mi-course):&lt;/p&gt;&lt;ul&gt;&lt;li&gt;1ere impulsion, les 2 battants s&amp;#39;ouvrent correctement,&lt;/li&gt;&lt;li&gt;2e impulsion, seul le battant du moteur M2 se ferme, l&amp;#39;autre battant ne se ferme pas.&lt;/li&gt;Après plusieurs tentatives, je décide de faire une RAZ complète.&lt;br /&gt;Après RAZ, le témoin rouge clignote 2 impulsions.&lt;br /&gt;je réassocie une télécommande et commence l&amp;#39;apprentissage.&lt;/p&gt;&lt;ul&gt;&lt;li&gt;les 2 battants s&amp;#39;ouvrent, mais le moteur M2 du 2e battant ne s&amp;#39;arrête pas de &amp;quot;ronronner&amp;quot; alors que le battant est ouvert en butée. finalement je dois appuyer de nouveau sur la télécommande pour arrêter le moteur.&lt;/li&gt;si j&amp;#39;appuie de nouveau sur la télécommande, le moteur continue de ronronner;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Avez-vous une idée pour m&amp;#39;aider à dépanner?&lt;br /&gt;Merci.&lt;br /&gt;Patrick MOMEUX.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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    <item>
  <title>Réponse de Patrick M.</title>
  <dc:creator>Patrick M.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour.&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai remplacé le moteur concerné et le portail fonctionne parfaitement. &lt;br /&gt;Je vous remercie de votre aide au diagnostic.&lt;br /&gt;Bien cordialement. &lt;br /&gt;Patrick M.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Wed, 30 Jul 2025 12:24:59 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Après démontage du moteur M2 suite avarie, j&amp;#39;ai remplacé l&amp;#39;axe du moteur qui était cassé. tous les pignons étant en bon état(cloches moteurs déjà remplacés 1 fois), j&amp;#39;ai remonté le moteur conformément à la notice SOMFY.&lt;br /&gt;A la remise ne service(les 2 battants ouverts à mi-course):&lt;/p&gt;&lt;ul&gt;&lt;li&gt;1ere impulsion, les 2 battants s&amp;#39;ouvrent correctement,&lt;/li&gt;&lt;li&gt;2e impulsion, seul le battant du moteur M2 se ferme, l&amp;#39;autre battant ne se ferme pas.&lt;/li&gt;Après plusieurs tentatives, je décide de faire une RAZ complète.&lt;br /&gt;Après RAZ, le témoin rouge clignote 2 impulsions.&lt;br /&gt;je réassocie une télécommande et commence l&amp;#39;apprentissage.&lt;/p&gt;&lt;ul&gt;&lt;li&gt;les 2 battants s&amp;#39;ouvrent, mais le moteur M2 du 2e battant ne s&amp;#39;arrête pas de &amp;quot;ronronner&amp;quot; alors que le battant est ouvert en butée. finalement je dois appuyer de nouveau sur la télécommande pour arrêter le moteur.&lt;/li&gt;si j&amp;#39;appuie de nouveau sur la télécommande, le moteur continue de ronronner;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Avez-vous une idée pour m&amp;#39;aider à dépanner?&lt;br /&gt;Merci.&lt;br /&gt;Patrick MOMEUX.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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  <title>Réponse de Charly</title>
  <dc:creator>Charly</dc:creator>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Votre moteur est &amp;lt;2013.&lt;br /&gt;Oui, il faut changer les deux cloches.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonne soirée&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Sat, 26 Jul 2025 17:09:12 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Après démontage du moteur M2 suite avarie, j&amp;#39;ai remplacé l&amp;#39;axe du moteur qui était cassé. tous les pignons étant en bon état(cloches moteurs déjà remplacés 1 fois), j&amp;#39;ai remonté le moteur conformément à la notice SOMFY.&lt;br /&gt;A la remise ne service(les 2 battants ouverts à mi-course):&lt;/p&gt;&lt;ul&gt;&lt;li&gt;1ere impulsion, les 2 battants s&amp;#39;ouvrent correctement,&lt;/li&gt;&lt;li&gt;2e impulsion, seul le battant du moteur M2 se ferme, l&amp;#39;autre battant ne se ferme pas.&lt;/li&gt;Après plusieurs tentatives, je décide de faire une RAZ complète.&lt;br /&gt;Après RAZ, le témoin rouge clignote 2 impulsions.&lt;br /&gt;je réassocie une télécommande et commence l&amp;#39;apprentissage.&lt;/p&gt;&lt;ul&gt;&lt;li&gt;les 2 battants s&amp;#39;ouvrent, mais le moteur M2 du 2e battant ne s&amp;#39;arrête pas de &amp;quot;ronronner&amp;quot; alors que le battant est ouvert en butée. finalement je dois appuyer de nouveau sur la télécommande pour arrêter le moteur.&lt;/li&gt;si j&amp;#39;appuie de nouveau sur la télécommande, le moteur continue de ronronner;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Avez-vous une idée pour m&amp;#39;aider à dépanner?&lt;br /&gt;Merci.&lt;br /&gt;Patrick MOMEUX.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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    <item>
  <title>Réponse de Patrick M.</title>
  <dc:creator>Patrick M.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;br /&gt;En effet, le pignon moteur est en nylon et il glisse sur l&amp;#39;arbre du moteur.&lt;br /&gt;En pj,la photo de l&amp;#39;étiquette moteur.&lt;br /&gt;Si j&amp;#39;ai bien compris, il faut remplacer les 2 cloches moteurs?&lt;br /&gt;Bien cordialement. &lt;br /&gt;Patrick M.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
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  <pubDate>Sat, 26 Jul 2025 17:00:38 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Après démontage du moteur M2 suite avarie, j&amp;#39;ai remplacé l&amp;#39;axe du moteur qui était cassé. tous les pignons étant en bon état(cloches moteurs déjà remplacés 1 fois), j&amp;#39;ai remonté le moteur conformément à la notice SOMFY.&lt;br /&gt;A la remise ne service(les 2 battants ouverts à mi-course):&lt;/p&gt;&lt;ul&gt;&lt;li&gt;1ere impulsion, les 2 battants s&amp;#39;ouvrent correctement,&lt;/li&gt;&lt;li&gt;2e impulsion, seul le battant du moteur M2 se ferme, l&amp;#39;autre battant ne se ferme pas.&lt;/li&gt;Après plusieurs tentatives, je décide de faire une RAZ complète.&lt;br /&gt;Après RAZ, le témoin rouge clignote 2 impulsions.&lt;br /&gt;je réassocie une télécommande et commence l&amp;#39;apprentissage.&lt;/p&gt;&lt;ul&gt;&lt;li&gt;les 2 battants s&amp;#39;ouvrent, mais le moteur M2 du 2e battant ne s&amp;#39;arrête pas de &amp;quot;ronronner&amp;quot; alors que le battant est ouvert en butée. finalement je dois appuyer de nouveau sur la télécommande pour arrêter le moteur.&lt;/li&gt;si j&amp;#39;appuie de nouveau sur la télécommande, le moteur continue de ronronner;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Avez-vous une idée pour m&amp;#39;aider à dépanner?&lt;br /&gt;Merci.&lt;br /&gt;Patrick MOMEUX.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
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    <item>
  <title>Réponse de Charly</title>
  <dc:creator>Charly</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Non c&amp;#39;est un pignon nylon et j&amp;#39;ai l&amp;#39;impression que la cloche est fendue.&lt;br /&gt;De toute façon d&amp;#39;après vos explications c&amp;#39;est absolument certain que c&amp;#39;est le pignon !&lt;br /&gt;Posez une photo de l&amp;#39;étiquette apposée sur le moteur.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Fri, 25 Jul 2025 18:30:53 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Après démontage du moteur M2 suite avarie, j&amp;#39;ai remplacé l&amp;#39;axe du moteur qui était cassé. tous les pignons étant en bon état(cloches moteurs déjà remplacés 1 fois), j&amp;#39;ai remonté le moteur conformément à la notice SOMFY.&lt;br /&gt;A la remise ne service(les 2 battants ouverts à mi-course):&lt;/p&gt;&lt;ul&gt;&lt;li&gt;1ere impulsion, les 2 battants s&amp;#39;ouvrent correctement,&lt;/li&gt;&lt;li&gt;2e impulsion, seul le battant du moteur M2 se ferme, l&amp;#39;autre battant ne se ferme pas.&lt;/li&gt;Après plusieurs tentatives, je décide de faire une RAZ complète.&lt;br /&gt;Après RAZ, le témoin rouge clignote 2 impulsions.&lt;br /&gt;je réassocie une télécommande et commence l&amp;#39;apprentissage.&lt;/p&gt;&lt;ul&gt;&lt;li&gt;les 2 battants s&amp;#39;ouvrent, mais le moteur M2 du 2e battant ne s&amp;#39;arrête pas de &amp;quot;ronronner&amp;quot; alors que le battant est ouvert en butée. finalement je dois appuyer de nouveau sur la télécommande pour arrêter le moteur.&lt;/li&gt;si j&amp;#39;appuie de nouveau sur la télécommande, le moteur continue de ronronner;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Avez-vous une idée pour m&amp;#39;aider à dépanner?&lt;br /&gt;Merci.&lt;br /&gt;Patrick MOMEUX.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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    <item>
  <title>Réponse de Patrick M.</title>
  <dc:creator>Patrick M.</dc:creator>
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          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Le pignon du moteur est en métal (cf photo en PJ) et le pignon n&amp;#39;est pas endommagé. la couronne ainsi que les 3 pignons sont aussi en bon état.&lt;br /&gt; Les 2 moteurs ont déjà été changés.&lt;br /&gt;Du coup, je ne sais plus si c&amp;#39;est le moteur ou le boitier électronique qui est en cause.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bien cordialement.&lt;br /&gt;Cordialement.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Fri, 25 Jul 2025 17:15:22 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Après démontage du moteur M2 suite avarie, j&amp;#39;ai remplacé l&amp;#39;axe du moteur qui était cassé. tous les pignons étant en bon état(cloches moteurs déjà remplacés 1 fois), j&amp;#39;ai remonté le moteur conformément à la notice SOMFY.&lt;br /&gt;A la remise ne service(les 2 battants ouverts à mi-course):&lt;/p&gt;&lt;ul&gt;&lt;li&gt;1ere impulsion, les 2 battants s&amp;#39;ouvrent correctement,&lt;/li&gt;&lt;li&gt;2e impulsion, seul le battant du moteur M2 se ferme, l&amp;#39;autre battant ne se ferme pas.&lt;/li&gt;Après plusieurs tentatives, je décide de faire une RAZ complète.&lt;br /&gt;Après RAZ, le témoin rouge clignote 2 impulsions.&lt;br /&gt;je réassocie une télécommande et commence l&amp;#39;apprentissage.&lt;/p&gt;&lt;ul&gt;&lt;li&gt;les 2 battants s&amp;#39;ouvrent, mais le moteur M2 du 2e battant ne s&amp;#39;arrête pas de &amp;quot;ronronner&amp;quot; alors que le battant est ouvert en butée. finalement je dois appuyer de nouveau sur la télécommande pour arrêter le moteur.&lt;/li&gt;si j&amp;#39;appuie de nouveau sur la télécommande, le moteur continue de ronronner;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Avez-vous une idée pour m&amp;#39;aider à dépanner?&lt;br /&gt;Merci.&lt;br /&gt;Patrick MOMEUX.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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    <item>
  <title>Réponse de Charly</title>
  <dc:creator>Charly</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Ok c&amp;#39;est donc bien ce qu&amp;#39;il me semblait.&lt;br /&gt;Ce n&amp;#39;est pas le boitier mais le moteur M2 dont le pignon moteur doit être cassé.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Ce doit être un moteur &amp;lt;2014 avec pignon moteur nylon.&lt;br /&gt;Démontez la cloche du moteur et contrôlez si c&amp;#39;est bien un petit pignon plastique sur le petit moteur.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Si oui, il faudra changer le kit cloches dont dorénavant les pignons sont métalliques.&lt;a href=&quot;https://boutique.somfy.fr/kit-cloches-moteur-pour-automatisme-evolvia.html&quot; rel=&quot;nofollow&quot;&gt;https://boutique.somfy.fr/kit-cloches-moteur-pour-automat...&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonne journée à vous&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Thu, 24 Jul 2025 15:29:35 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Après démontage du moteur M2 suite avarie, j&amp;#39;ai remplacé l&amp;#39;axe du moteur qui était cassé. tous les pignons étant en bon état(cloches moteurs déjà remplacés 1 fois), j&amp;#39;ai remonté le moteur conformément à la notice SOMFY.&lt;br /&gt;A la remise ne service(les 2 battants ouverts à mi-course):&lt;/p&gt;&lt;ul&gt;&lt;li&gt;1ere impulsion, les 2 battants s&amp;#39;ouvrent correctement,&lt;/li&gt;&lt;li&gt;2e impulsion, seul le battant du moteur M2 se ferme, l&amp;#39;autre battant ne se ferme pas.&lt;/li&gt;Après plusieurs tentatives, je décide de faire une RAZ complète.&lt;br /&gt;Après RAZ, le témoin rouge clignote 2 impulsions.&lt;br /&gt;je réassocie une télécommande et commence l&amp;#39;apprentissage.&lt;/p&gt;&lt;ul&gt;&lt;li&gt;les 2 battants s&amp;#39;ouvrent, mais le moteur M2 du 2e battant ne s&amp;#39;arrête pas de &amp;quot;ronronner&amp;quot; alors que le battant est ouvert en butée. finalement je dois appuyer de nouveau sur la télécommande pour arrêter le moteur.&lt;/li&gt;si j&amp;#39;appuie de nouveau sur la télécommande, le moteur continue de ronronner;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Avez-vous une idée pour m&amp;#39;aider à dépanner?&lt;br /&gt;Merci.&lt;br /&gt;Patrick MOMEUX.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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    <item>
  <title>Réponse de Patrick M.</title>
  <dc:creator>Patrick M.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai testé les 2 moteurs en fin de course.&lt;br /&gt;Le moteur M1 s&amp;#39;arrête en de course ouverture et fermeture.&lt;br /&gt;Le moteur M2 continue de tourner en Fdc ouverture et aussi en fermeture.&lt;br /&gt;Cordialement.&lt;br /&gt;Patrick M.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Thu, 24 Jul 2025 14:10:02 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Après démontage du moteur M2 suite avarie, j&amp;#39;ai remplacé l&amp;#39;axe du moteur qui était cassé. tous les pignons étant en bon état(cloches moteurs déjà remplacés 1 fois), j&amp;#39;ai remonté le moteur conformément à la notice SOMFY.&lt;br /&gt;A la remise ne service(les 2 battants ouverts à mi-course):&lt;/p&gt;&lt;ul&gt;&lt;li&gt;1ere impulsion, les 2 battants s&amp;#39;ouvrent correctement,&lt;/li&gt;&lt;li&gt;2e impulsion, seul le battant du moteur M2 se ferme, l&amp;#39;autre battant ne se ferme pas.&lt;/li&gt;Après plusieurs tentatives, je décide de faire une RAZ complète.&lt;br /&gt;Après RAZ, le témoin rouge clignote 2 impulsions.&lt;br /&gt;je réassocie une télécommande et commence l&amp;#39;apprentissage.&lt;/p&gt;&lt;ul&gt;&lt;li&gt;les 2 battants s&amp;#39;ouvrent, mais le moteur M2 du 2e battant ne s&amp;#39;arrête pas de &amp;quot;ronronner&amp;quot; alors que le battant est ouvert en butée. finalement je dois appuyer de nouveau sur la télécommande pour arrêter le moteur.&lt;/li&gt;si j&amp;#39;appuie de nouveau sur la télécommande, le moteur continue de ronronner;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Avez-vous une idée pour m&amp;#39;aider à dépanner?&lt;br /&gt;Merci.&lt;br /&gt;Patrick MOMEUX.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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    <item>
  <title>Réponse de Charly</title>
  <dc:creator>Charly</dc:creator>
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          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Oui bien sûr, attendez ici qu&amp;#39;un Yellow&amp;#39;s vous contacte pour la prise en charge garantie.&lt;br /&gt;Si ca urge, appelez le 0820.055.055 pour faire en direct ses tests complémentaires.&lt;br /&gt;Lorsque les moteurs arrivent en FdC, continuent ils de fonctionner ?&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonne soirée à vous.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Wed, 23 Jul 2025 18:36:38 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Après démontage du moteur M2 suite avarie, j&amp;#39;ai remplacé l&amp;#39;axe du moteur qui était cassé. tous les pignons étant en bon état(cloches moteurs déjà remplacés 1 fois), j&amp;#39;ai remonté le moteur conformément à la notice SOMFY.&lt;br /&gt;A la remise ne service(les 2 battants ouverts à mi-course):&lt;/p&gt;&lt;ul&gt;&lt;li&gt;1ere impulsion, les 2 battants s&amp;#39;ouvrent correctement,&lt;/li&gt;&lt;li&gt;2e impulsion, seul le battant du moteur M2 se ferme, l&amp;#39;autre battant ne se ferme pas.&lt;/li&gt;Après plusieurs tentatives, je décide de faire une RAZ complète.&lt;br /&gt;Après RAZ, le témoin rouge clignote 2 impulsions.&lt;br /&gt;je réassocie une télécommande et commence l&amp;#39;apprentissage.&lt;/p&gt;&lt;ul&gt;&lt;li&gt;les 2 battants s&amp;#39;ouvrent, mais le moteur M2 du 2e battant ne s&amp;#39;arrête pas de &amp;quot;ronronner&amp;quot; alors que le battant est ouvert en butée. finalement je dois appuyer de nouveau sur la télécommande pour arrêter le moteur.&lt;/li&gt;si j&amp;#39;appuie de nouveau sur la télécommande, le moteur continue de ronronner;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Avez-vous une idée pour m&amp;#39;aider à dépanner?&lt;br /&gt;Merci.&lt;br /&gt;Patrick MOMEUX.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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</item>

    <item>
  <title>Réponse de Patrick M.</title>
  <dc:creator>Patrick M.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Merci pour votre réponse rapide.&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai testé les 2 moteurs dans les 2 sens et ils fonctionnent parfaitement. &lt;br /&gt;J&amp;#39;ai remplacé le module electronique le 22 avril 2025 (acheté chez Somfy).&lt;br /&gt;Pensez-vous que la garantie fonctionne?&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bien cordialement. &lt;br /&gt;Patrick Momeux .&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Wed, 23 Jul 2025 18:17:18 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Après démontage du moteur M2 suite avarie, j&amp;#39;ai remplacé l&amp;#39;axe du moteur qui était cassé. tous les pignons étant en bon état(cloches moteurs déjà remplacés 1 fois), j&amp;#39;ai remonté le moteur conformément à la notice SOMFY.&lt;br /&gt;A la remise ne service(les 2 battants ouverts à mi-course):&lt;/p&gt;&lt;ul&gt;&lt;li&gt;1ere impulsion, les 2 battants s&amp;#39;ouvrent correctement,&lt;/li&gt;&lt;li&gt;2e impulsion, seul le battant du moteur M2 se ferme, l&amp;#39;autre battant ne se ferme pas.&lt;/li&gt;Après plusieurs tentatives, je décide de faire une RAZ complète.&lt;br /&gt;Après RAZ, le témoin rouge clignote 2 impulsions.&lt;br /&gt;je réassocie une télécommande et commence l&amp;#39;apprentissage.&lt;/p&gt;&lt;ul&gt;&lt;li&gt;les 2 battants s&amp;#39;ouvrent, mais le moteur M2 du 2e battant ne s&amp;#39;arrête pas de &amp;quot;ronronner&amp;quot; alors que le battant est ouvert en butée. finalement je dois appuyer de nouveau sur la télécommande pour arrêter le moteur.&lt;/li&gt;si j&amp;#39;appuie de nouveau sur la télécommande, le moteur continue de ronronner;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Avez-vous une idée pour m&amp;#39;aider à dépanner?&lt;br /&gt;Merci.&lt;br /&gt;Patrick MOMEUX.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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    <item>
  <title>Réponse de Charly</title>
  <dc:creator>Charly</dc:creator>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Testez les deux moteurs sur une petite batterie de perceuse et dans les deux sens.&lt;br /&gt;Si ok, alors boitier HS.&lt;br /&gt;A changer ou à faire réparer.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonne journée à vous.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
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  <pubDate>Mon, 21 Jul 2025 08:08:54 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Après démontage du moteur M2 suite avarie, j&amp;#39;ai remplacé l&amp;#39;axe du moteur qui était cassé. tous les pignons étant en bon état(cloches moteurs déjà remplacés 1 fois), j&amp;#39;ai remonté le moteur conformément à la notice SOMFY.&lt;br /&gt;A la remise ne service(les 2 battants ouverts à mi-course):&lt;/p&gt;&lt;ul&gt;&lt;li&gt;1ere impulsion, les 2 battants s&amp;#39;ouvrent correctement,&lt;/li&gt;&lt;li&gt;2e impulsion, seul le battant du moteur M2 se ferme, l&amp;#39;autre battant ne se ferme pas.&lt;/li&gt;Après plusieurs tentatives, je décide de faire une RAZ complète.&lt;br /&gt;Après RAZ, le témoin rouge clignote 2 impulsions.&lt;br /&gt;je réassocie une télécommande et commence l&amp;#39;apprentissage.&lt;/p&gt;&lt;ul&gt;&lt;li&gt;les 2 battants s&amp;#39;ouvrent, mais le moteur M2 du 2e battant ne s&amp;#39;arrête pas de &amp;quot;ronronner&amp;quot; alors que le battant est ouvert en butée. finalement je dois appuyer de nouveau sur la télécommande pour arrêter le moteur.&lt;/li&gt;si j&amp;#39;appuie de nouveau sur la télécommande, le moteur continue de ronronner;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Avez-vous une idée pour m&amp;#39;aider à dépanner?&lt;br /&gt;Merci.&lt;br /&gt;Patrick MOMEUX.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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