[Forum Somfy] Suivi de la question: Enregistrement fin de course impossible et connexion impossible avec tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 25 Jul 2025 07:59:18 GMT Fri, 25 Jul 2025 07:59:18 GMT answers David C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, merci pour le retour.<br />Bonne continuation</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 25 Jul 2025 07:59:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3620543-enregistrement-fin-course-impossible-connexion-impossible-tahoma/answers/9156535 https://forum.somfy.fr/questions/3620543-enregistrement-fin-course-impossible-connexion-impossible-tahoma/answers/9156535 9156535 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20194675 theme-c/avatars/48.png 3620543 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;installer moi même 5 volet roulant somfy rms 1700, pour l association des télécommande pas de soucis mais je n arrive pas à régler les fin de course les interrupteur sont des io avec capteur de chaleur j&#39;ai esseyer plusieurs fois la procédure du livre, j&#39;ai réinitialiser plusieurs fois aussi mais impossible, je me suis dit peut-être en les connectant à ma box tahoma mais je n&#39;arrive pas à les connecter non-plus à la box. <br />Quelqu&#39;un aurait-il une autre manipulation que je pourrais essayer ? <br />Merci d&#39;avance.<br />Cordialement.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour David,</p><p>Cela indique un problème de clé IO déjà présente dans la mémoire de vos moteurs, bloquant l&#39;ajout de votre Tahoma afin de piloter vos moteurs. </p><p>Je vous invite à contacter notre service client lorsque vous serrez sur place afin de résoudre ce problème : 09-69-32-03-00</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 25 Jul 2025 07:52:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3620543-enregistrement-fin-course-impossible-connexion-impossible-tahoma/answers/9156517 https://forum.somfy.fr/questions/3620543-enregistrement-fin-course-impossible-connexion-impossible-tahoma/answers/9156517 9156517 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3620543 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;installer moi même 5 volet roulant somfy rms 1700, pour l association des télécommande pas de soucis mais je n arrive pas à régler les fin de course les interrupteur sont des io avec capteur de chaleur j&#39;ai esseyer plusieurs fois la procédure du livre, j&#39;ai réinitialiser plusieurs fois aussi mais impossible, je me suis dit peut-être en les connectant à ma box tahoma mais je n&#39;arrive pas à les connecter non-plus à la box. <br />Quelqu&#39;un aurait-il une autre manipulation que je pourrais essayer ? <br />Merci d&#39;avance.<br />Cordialement.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> David C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, merci pour votre réponse je viens de résoudre le problème des fin de course, mais je n arrive pas à les conecter sur ma tahoma switch, j apuis 3 seconde sur le boutons prog après avoir scanner le qr code sa recherche ca me demande le modèle de centralisation mais j&#39;en est pas et ça me marque contacter le service client. <br />Pouvez vous m&#39;aider sur ce problème ? <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Jul 2025 19:15:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3620543-enregistrement-fin-course-impossible-connexion-impossible-tahoma/answers/9155259 https://forum.somfy.fr/questions/3620543-enregistrement-fin-course-impossible-connexion-impossible-tahoma/answers/9155259 9155259 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20194675 theme-c/avatars/48.png 3620543 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;installer moi même 5 volet roulant somfy rms 1700, pour l association des télécommande pas de soucis mais je n arrive pas à régler les fin de course les interrupteur sont des io avec capteur de chaleur j&#39;ai esseyer plusieurs fois la procédure du livre, j&#39;ai réinitialiser plusieurs fois aussi mais impossible, je me suis dit peut-être en les connectant à ma box tahoma mais je n&#39;arrive pas à les connecter non-plus à la box. <br />Quelqu&#39;un aurait-il une autre manipulation que je pourrais essayer ? <br />Merci d&#39;avance.<br />Cordialement.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour David,</p><p>Est-ce que les moteurs bougent lorsque vous appuyez sur montée ou descente ? Est-ce que la télécommande clignote verte lorsque vous appuyez dessus ?</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Jul 2025 14:50:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3620543-enregistrement-fin-course-impossible-connexion-impossible-tahoma/answers/9155095 https://forum.somfy.fr/questions/3620543-enregistrement-fin-course-impossible-connexion-impossible-tahoma/answers/9155095 9155095 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3620543 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;installer moi même 5 volet roulant somfy rms 1700, pour l association des télécommande pas de soucis mais je n arrive pas à régler les fin de course les interrupteur sont des io avec capteur de chaleur j&#39;ai esseyer plusieurs fois la procédure du livre, j&#39;ai réinitialiser plusieurs fois aussi mais impossible, je me suis dit peut-être en les connectant à ma box tahoma mais je n&#39;arrive pas à les connecter non-plus à la box. <br />Quelqu&#39;un aurait-il une autre manipulation que je pourrais essayer ? <br />Merci d&#39;avance.<br />Cordialement.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>