[Forum Somfy] Suivi de la question: Intellitag qui se déclenche tout le temps comment faire?

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Tue, 26 May 2026 14:11:20 GMT

Inutile de poster a plusieurs endroit ça n'ira pas plus vite

La réponse est toujours la même

C'est le message qui vous indique le problème.

Capot Ouvert : C'est le capot qui se ferme pas correctement

Tentative d'ouverture : C'est le détecteur de choc qui se règle avec la sensibilité

Ouverture détectée : c'est la boussole électronique. Elle se règle avec le calibrage.
Comme il s'agit d'une boussole elle est sensible a la présence de fer dans un rayon de 20cm (tringle a rideau, renfort de la fenêtre) ou a un champs électromagnétique.
Pour savoir si il y a un élément perturbateur, il suffit d'utiliser une boussole et la mettre a coté de l'intellitag. Si elle dévie ou est instable l'intellitag ne peut pas fonctionner.
Il faut alors l'installer en lui indiquant qu'il est sur une fenêtre coulissante pour régler le problème.

Réponse de Scal S.

Scal S. — Tue, 26 May 2026 13:42:25 GMT

Bonjour ,
J’ai le même soucis avec un intelitag qui me rend fous .
Comme vous dites une alarmes de déclenche quand elle dois se déclencher or la nuit dernière sans que rien ne se passe « Alarme déclencher intelitag cuisine «

Une solution à part me le faire remplacer sous garantie j’espère ?

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Tue, 22 Jul 2025 20:59:44 GMT

Bonsoir Tristan
Quel message avez vous ?