[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma ne se connecte pas . fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 28 Jul 2025 10:45:17 GMT Mon, 28 Jul 2025 10:45:17 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sylvain,<br />concernant votre Tahoma, merci de remplacer le boc alimentation et sélectionner se connecter à une nouvelle installation car la box n&#39;est liée à aucun compte.<br />Concernant votre alarme, merci de créer un nouveau post.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Jul 2025 10:45:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3621463-tahoma-connecte/answers/9158583 https://forum.somfy.fr/questions/3621463-tahoma-connecte/answers/9158583 9158583 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3621463 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma tahoma ne se connecte pas avec mon téléphone et ne reconnaît pas ma box internet.<br />2301-1063-5961. je viens juste de l&#39;acheter et rien à faire.<br />J&#39;ai exécuté tout le protocole, wifi, le réset etc...Rien à faire et même sur 2 téléphones différents.<br />Si vous pouviez m&#39;aider svp avant que je la ramène au magasin.<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Quel est le code PIN de votre box?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Jul 2025 10:44:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3621463-tahoma-connecte/answers/9158581 https://forum.somfy.fr/questions/3621463-tahoma-connecte/answers/9158581 9158581 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3621463 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma tahoma ne se connecte pas avec mon téléphone et ne reconnaît pas ma box internet.<br />2301-1063-5961. je viens juste de l&#39;acheter et rien à faire.<br />J&#39;ai exécuté tout le protocole, wifi, le réset etc...Rien à faire et même sur 2 téléphones différents.<br />Si vous pouviez m&#39;aider svp avant que je la ramène au magasin.<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, en.pkus de la tahoma qui ne fonctionne pas , le link de mon alarme ne se connecte plus non plus suite à mon changement d adresse mail , je dois paramétrer de nouveau l alarme et rien ne fonctionne merci de répondre rapidement car je dois quitter mon domicile pour des vacances.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 24 Jul 2025 13:37:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3621463-tahoma-connecte/answers/9156115 https://forum.somfy.fr/questions/3621463-tahoma-connecte/answers/9156115 9156115 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16675052 theme-c/avatars/48.png 3621463 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma tahoma ne se connecte pas avec mon téléphone et ne reconnaît pas ma box internet.<br />2301-1063-5961. je viens juste de l&#39;acheter et rien à faire.<br />J&#39;ai exécuté tout le protocole, wifi, le réset etc...Rien à faire et même sur 2 téléphones différents.<br />Si vous pouviez m&#39;aider svp avant que je la ramène au magasin.<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Has <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai probablement le même problème. L&#39;application ne voit plus mon installation, quand je souhaite me connecter en choisissant installation existante mon login/password ne fonctionne pas. J&#39;ai demandé la réinitialisation du mot de passe, je reçois le mail, le lein fonctionne mais la modification ne marche pas y a une erreur technique :-(</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 24 Jul 2025 12:31:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3621463-tahoma-connecte/answers/9155981 https://forum.somfy.fr/questions/3621463-tahoma-connecte/answers/9155981 9155981 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20080819 theme-c/avatars/48.png 3621463 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma tahoma ne se connecte pas avec mon téléphone et ne reconnaît pas ma box internet.<br />2301-1063-5961. je viens juste de l&#39;acheter et rien à faire.<br />J&#39;ai exécuté tout le protocole, wifi, le réset etc...Rien à faire et même sur 2 téléphones différents.<br />Si vous pouviez m&#39;aider svp avant que je la ramène au magasin.<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>