[Forum Somfy] Suivi de la question: Migrer connexoon vers tahoma switch ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 30 Jul 2025 13:36:06 GMT Wed, 30 Jul 2025 13:36:06 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour Laurent,<br />je reviens vers vous par mail.<br />bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 30 Jul 2025 13:36:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3622297-migrer-connexoon-tahoma-switch/answers/9161429 https://forum.somfy.fr/questions/3622297-migrer-connexoon-tahoma-switch/answers/9161429 9161429 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3622297 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> <br />je souhaite migrer ma coonexoon vers une tahoma switch en gardant la même adresse mail .<br />est-ce possible ?<br />si oui quelle est la procédure?<br />Merci</p><p>Cordialement</p><p>Laurent</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il ou elle passera ici. Un peu de patience, ce sont les vacances.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Jul 2025 18:17:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3622297-migrer-connexoon-tahoma-switch/answers/9159337 https://forum.somfy.fr/questions/3622297-migrer-connexoon-tahoma-switch/answers/9159337 9159337 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 3622297 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> <br />je souhaite migrer ma coonexoon vers une tahoma switch en gardant la même adresse mail .<br />est-ce possible ?<br />si oui quelle est la procédure?<br />Merci</p><p>Cordialement</p><p>Laurent</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Laurent G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Est ce qu&#39;un yellows Somfy va passer ici ou est ce que je dois créer une nouvelle discussion ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Jul 2025 17:34:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3622297-migrer-connexoon-tahoma-switch/answers/9159285 https://forum.somfy.fr/questions/3622297-migrer-connexoon-tahoma-switch/answers/9159285 9159285 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20239667 theme-c/avatars/48.png 3622297 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> <br />je souhaite migrer ma coonexoon vers une tahoma switch en gardant la même adresse mail .<br />est-ce possible ?<br />si oui quelle est la procédure?<br />Merci</p><p>Cordialement</p><p>Laurent</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Laurent G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>ok ;)</p><p>Merci de votre aide :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Jul 2025 08:00:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3622297-migrer-connexoon-tahoma-switch/answers/9158195 https://forum.somfy.fr/questions/3622297-migrer-connexoon-tahoma-switch/answers/9158195 9158195 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20239667 theme-c/avatars/48.png 3622297 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> <br />je souhaite migrer ma coonexoon vers une tahoma switch en gardant la même adresse mail .<br />est-ce possible ?<br />si oui quelle est la procédure?<br />Merci</p><p>Cordialement</p><p>Laurent</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je passe la main aux Yellows Somfy :-)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Jul 2025 07:24:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3622297-migrer-connexoon-tahoma-switch/answers/9158091 https://forum.somfy.fr/questions/3622297-migrer-connexoon-tahoma-switch/answers/9158091 9158091 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 3622297 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> <br />je souhaite migrer ma coonexoon vers une tahoma switch en gardant la même adresse mail .<br />est-ce possible ?<br />si oui quelle est la procédure?<br />Merci</p><p>Cordialement</p><p>Laurent</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Laurent G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Boujour,</p><p>J&#39;ai supprimer la connexoon associé à l&#39;adresse mail initiale ( mail1 ).</p><p>Avant sur adresse mail : mail1@gmail.com j&#39;avais La connexoon et mon alarme smoofy</p><p>Aujourd&#39;hui j&#39;ai :<br />mail1@gmail.com : alarme Smoofy advanced</p><p>mail2@gmail.com : Tahoma switch qui pilote mes volets</p><p>quand je veux remettre la Tahoma sur l&#39;adresse mail1, un message me dit de contacter le support somfy pour effectuer la modif.</p><p>et l&#39;assistance Somfy me renvoi sur le forum...</p><p>donc pour l&#39;instant mes volets (avec la tahoma ) fonctionnent sur le compte Mail2, mon alarme sur le compte Mail1 mais je ne peux pas faire de scénario.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Jul 2025 06:54:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3622297-migrer-connexoon-tahoma-switch/answers/9158035 https://forum.somfy.fr/questions/3622297-migrer-connexoon-tahoma-switch/answers/9158035 9158035 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20239667 theme-c/avatars/48.png 3622297 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> <br />je souhaite migrer ma coonexoon vers une tahoma switch en gardant la même adresse mail .<br />est-ce possible ?<br />si oui quelle est la procédure?<br />Merci</p><p>Cordialement</p><p>Laurent</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Faut supprimer l alarme sur la conexoon. Elle ne peut être associée qu’à une seule box à la fois.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 27 Jul 2025 11:30:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3622297-migrer-connexoon-tahoma-switch/answers/9157809 https://forum.somfy.fr/questions/3622297-migrer-connexoon-tahoma-switch/answers/9157809 9157809 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 3622297 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> <br />je souhaite migrer ma coonexoon vers une tahoma switch en gardant la même adresse mail .<br />est-ce possible ?<br />si oui quelle est la procédure?<br />Merci</p><p>Cordialement</p><p>Laurent</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Laurent G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bon.. Cela avance merci.. Pour les volets c&#39;est ok, Reste plus qu&#39;à rapatrier mon Alarme smoofy sur la nouvelle adresse provisoire... Quelle est la procédure éventuelle pour l&#39;alarme ? <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 27 Jul 2025 11:25:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3622297-migrer-connexoon-tahoma-switch/answers/9157807 https://forum.somfy.fr/questions/3622297-migrer-connexoon-tahoma-switch/answers/9157807 9157807 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20239667 theme-c/avatars/48.png 3622297 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> <br />je souhaite migrer ma coonexoon vers une tahoma switch en gardant la même adresse mail .<br />est-ce possible ?<br />si oui quelle est la procédure?<br />Merci</p><p>Cordialement</p><p>Laurent</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Choisir Tahoma v2 quand il demande le type de box, ça fera pareil.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 27 Jul 2025 07:37:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3622297-migrer-connexoon-tahoma-switch/answers/9157741 https://forum.somfy.fr/questions/3622297-migrer-connexoon-tahoma-switch/answers/9157741 9157741 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 3622297 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> <br />je souhaite migrer ma coonexoon vers une tahoma switch en gardant la même adresse mail .<br />est-ce possible ?<br />si oui quelle est la procédure?<br />Merci</p><p>Cordialement</p><p>Laurent</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Laurent G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour et merci pour votre réponse.<br />Mais quand je veux transférer la clé IO de la connexoon vers la tahoma switch, l&#39;application me dit de contacter somfy.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 27 Jul 2025 07:27:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3622297-migrer-connexoon-tahoma-switch/answers/9157735 https://forum.somfy.fr/questions/3622297-migrer-connexoon-tahoma-switch/answers/9157735 9157735 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20239667 theme-c/avatars/48.png 3622297 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> <br />je souhaite migrer ma coonexoon vers une tahoma switch en gardant la même adresse mail .<br />est-ce possible ?<br />si oui quelle est la procédure?<br />Merci</p><p>Cordialement</p><p>Laurent</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>Faut que les deux soient en ligne avec un mail différent.<br />Ensuite, faut transférer la clé IO de l une à l autre.<br />Puis supprimer la connexoon du compte client et changer le mail de Tahoma par le mail de la connexoon.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 25 Jul 2025 18:20:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3622297-migrer-connexoon-tahoma-switch/answers/9157347 https://forum.somfy.fr/questions/3622297-migrer-connexoon-tahoma-switch/answers/9157347 9157347 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 3622297 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> <br />je souhaite migrer ma coonexoon vers une tahoma switch en gardant la même adresse mail .<br />est-ce possible ?<br />si oui quelle est la procédure?<br />Merci</p><p>Cordialement</p><p>Laurent</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>