[Forum Somfy] Suivi de la question: Appairage IMPOSSIBLE sur volets ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 28 Jul 2025 12:20:38 GMT Mon, 28 Jul 2025 12:20:38 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Laurent,<br />Vous avez ce message car le moteur n&#39;est pas retrouvé par le kit.<br />Avez-vous bien le mouvement du volet lors de l&#39;appui sur le bouton Prog à l&#39;arrière de votre commande?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Jul 2025 12:20:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3622439-appairage-impossible-volets/answers/9158803 https://forum.somfy.fr/questions/3622439-appairage-impossible-volets/answers/9158803 9158803 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?b8d1c08 3622439 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je tiens tout d&#39;abord à signaler que je débute avec SOMFY . Voilà je viens de faire changer toutes mes fenêtres et les nouvelles sont équipées de stores SOMFY.<br />Je viens d&#39;acquérir un kit de connectivité, sauf que RIEN ne fonctionne <br />Après avoir scanné le premier QR code sur un des volets et suivi la procédure comme demandé eh bien on me demande si je possède une télécommande de centralisation, SAUF que ma commande de centralisation est EXACTEMENT le même modèle d&#39;interrupteur que ceux qui commandent mes volets !!<br />Je n&#39;ai donc aucun moyen pour continuer l&#39; appairage à partir de ce stade, je suis PERDU .<br />Quelqu&#39;un pourrait-il m&#39;expliquer ce qui cloche </p><p>Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>