[Forum Somfy] Suivi de la question: Camera extérieure DID et clé de sécurité fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 28 Jul 2025 13:48:17 GMT Mon, 28 Jul 2025 13:48:17 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour aziz,<br />voici la notice de votre camera. <br /><a href="https://service.somfy.com/downloads/ac_v5/5121821a000-visidom-oc100-10lgs-web-.pdf" rel="nofollow">https://service.somfy.com/downloads/ac_v5/5121821a000-vis...</a><br />le DID est sur l&#39;etiquette avec un code barre sous la camera si il a été enlevé je ne pourrai pas vous aider pour le retrouver.<br />Ps: je n&#39;ai pas vu votre piece jointe.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Jul 2025 13:48:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3622451-camera-exterieure-did-cle-securite/answers/9159087 https://forum.somfy.fr/questions/3622451-camera-exterieure-did-cle-securite/answers/9159087 9159087 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3622451 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;emménager dans une maison qui dispose de 2 cameras extérieure que je n&#39;arrive pas à connecter et l&#39;application me demande le DID et la clé de sécurité.<br />Comment les retrouver ?</p><p>Voici les références à ma disposition identiques pour les 2 cameras<br />VISIDOM OC100 2401188B. JS1649R</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Aziz B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas</p><p>Merci pour votre réponse.<br />En PJ l&#39;étiquette d&#39;une caméra. Où est le DID svp?<br />Et comment trouver la clé de sécurité ?<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Jul 2025 13:05:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3622451-camera-exterieure-did-cle-securite/answers/9158973 https://forum.somfy.fr/questions/3622451-camera-exterieure-did-cle-securite/answers/9158973 9158973 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20207605 theme-c/avatars/48.png 3622451 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;emménager dans une maison qui dispose de 2 cameras extérieure que je n&#39;arrive pas à connecter et l&#39;application me demande le DID et la clé de sécurité.<br />Comment les retrouver ?</p><p>Voici les références à ma disposition identiques pour les 2 cameras<br />VISIDOM OC100 2401188B. JS1649R</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Aziz,<br />Le DID est trouvable sur l&#39;etiquette qui ce trouve sous la camera.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Jul 2025 12:47:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3622451-camera-exterieure-did-cle-securite/answers/9158911 https://forum.somfy.fr/questions/3622451-camera-exterieure-did-cle-securite/answers/9158911 9158911 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3622451 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;emménager dans une maison qui dispose de 2 cameras extérieure que je n&#39;arrive pas à connecter et l&#39;application me demande le DID et la clé de sécurité.<br />Comment les retrouver ?</p><p>Voici les références à ma disposition identiques pour les 2 cameras<br />VISIDOM OC100 2401188B. JS1649R</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>