[Forum Somfy] Suivi de la question: Somfy Tahoma garage / portail et Google home et Smart Things

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Mon, 26 Jan 2026 08:25:51 GMT

Bonjour Guy,
Oui il vous faudra un kit de connectivité ou une box Tahoma Switch.
Bonne journée,

Réponse de Guy F.

Guy F. — Sat, 24 Jan 2026 09:55:23 GMT

Bonjour,
j'ai un portail coulissant avec moteur SOMFY ELIXO SMART IO 500S et j'aimerai le faire fonctionner avec mon téléphone android via une application appropriée. Pouvez vous me dire svp si je dois acheter un kit spécial et installer des application nécessaires à tout cela .. MERCI

Réponse de Romuald T.

Romuald T. — Fri, 21 Nov 2025 10:05:58 GMT

Oui pas de soucis merci

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Fri, 21 Nov 2025 09:05:11 GMT

Bonjour Romuald,
Je vous contacte par mail.

Réponse de Romuald T.

Romuald T. — Thu, 20 Nov 2025 08:32:31 GMT

Je viens d’essayer, ça ne fonctionne pas

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 20 Nov 2025 08:26:21 GMT

Bonjour Romuald

Une astuce vue sur un autre post pour saisir le code PIN

Il faut diminuer la police de caractère sur le smartphone pour avoir l'affichage complet de l'écran.

Si vous pouvez faire le test et nous confirmer la validité.

Réponse de Romuald T.

Romuald T. — Thu, 20 Nov 2025 08:11:06 GMT

Bonjour Vanessa F

Avez-vous eu un retour du service technique ?

Est-ce possible de savoir quand Google Home Est-ce possible de savoir quand Google Home sera réintégré à Somfy ?

Google Home me demande toujours le code PIN que je ne peux pas enregistrer

J’ai encore tout réessayé de remettre à zéro
Cela n’a rien changé

J’ai aucune possibilité d’essayer avec un Android

Merci de votre retour

Réponse de Romuald T.

Romuald T. — Sat, 15 Nov 2025 14:36:12 GMT

Jacky tous mes switch sont en matter il sont sur mon Google home et sur HomeKit sa passe par matter passerelle zeegbee et ma passerelle Apple TV

Rien n’ai aléatoire passerelle somfy j’ai pris le kit juste pour avoir le portail connecter et utilisable avec Google home

En créant des raccourcis Apple j’utilise Siri qui ouvre le portail et le ferme sans problème

Pour Google home si c’était aussi simple ça serait bien
Mais androïd es compliquer .

Si tous étais en protocole MATTER ça serait l’idéale .

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sat, 15 Nov 2025 14:19:20 GMT

Bonjour Romuald

Pour les lampes si vous n'avez pas un Hub HUE pour fédérer l'éclairage, le pilotage est aléatoire, car il n'y a aucune lampe dans la liste de compatibilité de Somfy.
Par contre via le Hub Hue j'ai intégré des lampes d'autres marques.
https://assets3.keepeek.com/medias/domain7918/_permalinks...

Réponse de Romuald T.

Romuald T. — Sat, 15 Nov 2025 12:16:26 GMT

Chez moi les lampe et soit je passe tous en matter bien plus facile à utiliser que les choses de Google HomeKit es mieux penser et plus réactif Dommage que somfy n’a pas suivie

Je vais devoir utiliser home assistant pour utiliser somfy

Réponse de Romuald T.

Romuald T. — Sat, 15 Nov 2025 12:14:16 GMT

Je viens de voir que sur iOS quand on fait l’application Google Home elle est automatiquement mise à jour avec Gemini il peut pas être modifiable

Pourtant ici on m’a dit que quelqu’un avait réussi avec iOS je comprends pas, j’ai même essayé avec des anciens iPhone qui n’ont plus les mises à jour on peut pas mettre Google Home enPourtant ici on m’a dit que quelqu’un avait réussi avec iOS, je comprends pas, j’ai même essayé avec des anciens iPhone qui n’ont plus les mises à jour, on peut pas mettre Google Home en place place

Réponse de Romuald T.

Romuald T. — Sat, 15 Nov 2025 12:06:30 GMT

Avec iOS j’arrive à l’ouvrir en vocale par le biais de raccourcis .

Google home fonctionne exactement pareille mais dans les menu j’ai pas le paramètre pour passer en Google home classique au lieu de gemini

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sat, 15 Nov 2025 12:01:50 GMT

Je ne sais pas comment fonctionne Google Home sur IOS.

Par contre la norme pour les assistants sur IOS c'est d'avoir du matériel avec retour d'état, ce qui implique IO, ZIGBEE ou MATTER.
Si vous êtes en RTS ça ne peut pas fonctionner. Le blocage est le même avec Homekit.

Réponse de Romuald T.

Romuald T. — Sat, 15 Nov 2025 11:47:27 GMT

Je n’est aucun paramètre où changer gemini je n’ai pas ça
Je suit sous iOS

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sat, 15 Nov 2025 11:27:32 GMT

Bonjour Flo
Vous avez vérifié que vous étiez bien avec Google Assistant et pas l'IA Gémini ?

C'est sur qu'avec Gémini ça ne fonctionne pas.

Réponse de Romuald T.

Romuald T. — Sat, 15 Nov 2025 08:43:34 GMT

Moi j’ai réussi via Apple en créant un raccourcis mais je peut utiliser qu’avec mon téléphone , avec ma montre ça ne fonctionne pas
J’ai pas essayer avec un androïd a voir
Quelle dommage moi j’ai acheter ce moteur avec le kit justement pour Google home j’aurai su j’aurai pris une autre marque

Réponse de Flo B.

Flo B. — Sat, 15 Nov 2025 08:21:30 GMT

Bonjour tout le monde.

Merci encore à Jacky pour les explications. Tout y est dit, c'est impossible d'ouvrir le portail "à l'aveugle".
Cela avec le boîtier RTS vendu relativement cher.
C'est un non-sens total pour moi car comme précisément précédemment j'avais acheté ce boîtier dans ce but, et un contacteur sec connecté bas de gamme fera finalement mieux le boulot.

Sur l'aspect sécurité je peux comprendre, néanmoins il reste 100% possible d'activer le portail et le garage à l'aveugle dans l'application tahoma (somfy serait donc moins regardant sur la sécurité que Google ?).

Comme beaucoup ici je souhaitais simplement faire la même chose que ce que je fais avec mon application tahoma mais via google home (ça a fonctionné plusieurs années via IFTTT).

Pour avoir beaucoup cherché, la conclusion finale c'est qu'il ne sera pas possible (contrairement à la pub mensongère sur le boîtier) de contrôler une ouverture (portail ou garage) via un assistant, que ce soit Google home, Alexa, SmartThings etc. C'est vraiment impossible, même via des scénarios etc.
Lunique solution qui fonctionne est de passer par home assistant.

Je vous laisse creuser mais sur HA il est possible de créer un bouton virtuel qui remonte dans Google et active un équipement somfy si enclenché.
Je doute que somfy coupe les liens avec HA comme ils l'ont fait avec IFTTT. Pour une marque qui veut faire de la domotique ça serait vraiment un comble.

Vous savez tout, très bonne journée à tous.

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Fri, 14 Nov 2025 09:49:48 GMT

Je ne saurai vous dire Romuald.
Je reviens vers vous dès que possible.
Bonne journée,

Réponse de Romuald T.

Romuald T. — Wed, 12 Nov 2025 13:05:41 GMT

Merci de votre retour sous combien de temps à peu près on pourrait avoir une réponse. Merci à vous, je n’ai rien reçu Android

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Wed, 12 Nov 2025 13:02:30 GMT

Bonjour Romuald,
Un incident a été ouvert sur le sujet.
Pour le moment il faut passer par un smartphone Android pour le paramétrer.
Bonne journée,

Réponse de Romuald T.

Romuald T. — Sat, 08 Nov 2025 15:23:01 GMT

Bonjour, sur quel iPhone vous avez réussi à entrer le code pour le portail car moi il est impossible, ça revient à chaque fois en arrière

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Thu, 06 Nov 2025 08:19:17 GMT

Bonjour Romuald,
Cet outil est un forum d'entraide pour nos clients consommateurs. Ce n'est pas un espace dédié au SAV, même si certains employés Somfy parcourent les différents posts afin d'apporter des réponses.
Si vous souhaitez une réponse rapide, nous disposons d'un service téléphonique à disposition. Nous sommes joignables au 0 820 055 055 (0.15€ttc/min), ouvert du lundi au vendredi de 8h à 17h45 (16h45 le vendredi)
Bonne journée,

Réponse de Romuald T.

Romuald T. — Thu, 06 Nov 2025 08:02:12 GMT

Est-ce possible d’avoir quelqu’un au téléphone pour que ça soit plus rapide parce que ça fait des semaines que je trouve aucune solution Somfy, à aucun SAV se déplorable

Réponse de Romuald T.

Romuald T. — Thu, 06 Nov 2025 08:01:14 GMT

Vanessa voici le problème en vidéo impossible de rentrer le code j’ai beau tous réinitialiser

Attendre 24h
Rien ne fonctionne sur iPhone comment avez vous réussi ?

Je suit maintenant sur ios26

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Thu, 06 Nov 2025 07:48:22 GMT

Bonjour Marc,
J'ai supprimé le lien avec Google.
Je vous laisses patienter 24h minimum et refaire l'association.
Bonne journée,