[Forum Somfy] Suivi de la question: Impossible de régler la butée haute fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 31 Jul 2025 09:13:20 GMT Thu, 31 Jul 2025 09:13:20 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Joachim, </p><p>Il est nécessaire de connaitre cette information car chaque moteur possède son propre fonctionnement et ses propres réglages.</p><p>Si vous ne pouvez pas nous apporter cette information, je vous invite à contacter directement un professionnel.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 31 Jul 2025 09:13:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3622635-impossible-regler-butee-haute/answers/9162087 https://forum.somfy.fr/questions/3622635-impossible-regler-butee-haute/answers/9162087 9162087 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3622635 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une pergola avec des stores sur les 3 cotés. J&#39;en ai un qui n&#39;allait plus jusqu&#39;en bas et qui monte trop haut (rentre dans la structure).<br />J&#39;ai trouvé sur le forum comment régler les butées hautes et basses. Je l&#39;ai appliqué pour la butée basse sans souci.<br />Pour la partie haute, ca ne fonctionne pas. J&#39;appuie pendant 5s sur les flèches hautes et basses sans résultat (pas de mouvement du moteur). <br />Si je le fais sur les autres cotés, ca fonctionne que ca soit haut ou bas.</p><p>Je n&#39;ai pas tenté de réinitialisation car mes 3 stores sont connectés à la même source électrique.</p><p>Avez-vous une astuce ?</p><p>Télécommande : Situo 5 Variation RTS Pure II</p><p>Merci à vous ;)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Joachim P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Quentin,<br />Malheureusement je n&#39;ai pas cette information, et l&#39;accès au moteur me parait compliqué...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 30 Jul 2025 08:40:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3622635-impossible-regler-butee-haute/answers/9160847 https://forum.somfy.fr/questions/3622635-impossible-regler-butee-haute/answers/9160847 9160847 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20240937 theme-c/avatars/48.png 3622635 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une pergola avec des stores sur les 3 cotés. J&#39;en ai un qui n&#39;allait plus jusqu&#39;en bas et qui monte trop haut (rentre dans la structure).<br />J&#39;ai trouvé sur le forum comment régler les butées hautes et basses. Je l&#39;ai appliqué pour la butée basse sans souci.<br />Pour la partie haute, ca ne fonctionne pas. J&#39;appuie pendant 5s sur les flèches hautes et basses sans résultat (pas de mouvement du moteur). <br />Si je le fais sur les autres cotés, ca fonctionne que ca soit haut ou bas.</p><p>Je n&#39;ai pas tenté de réinitialisation car mes 3 stores sont connectés à la même source électrique.</p><p>Avez-vous une astuce ?</p><p>Télécommande : Situo 5 Variation RTS Pure II</p><p>Merci à vous ;)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Joachim, </p><p>Connaissez-vous le modèle du moteur de store intallé sur votre pergola ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 30 Jul 2025 08:13:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3622635-impossible-regler-butee-haute/answers/9160789 https://forum.somfy.fr/questions/3622635-impossible-regler-butee-haute/answers/9160789 9160789 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3622635 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une pergola avec des stores sur les 3 cotés. J&#39;en ai un qui n&#39;allait plus jusqu&#39;en bas et qui monte trop haut (rentre dans la structure).<br />J&#39;ai trouvé sur le forum comment régler les butées hautes et basses. Je l&#39;ai appliqué pour la butée basse sans souci.<br />Pour la partie haute, ca ne fonctionne pas. J&#39;appuie pendant 5s sur les flèches hautes et basses sans résultat (pas de mouvement du moteur). <br />Si je le fais sur les autres cotés, ca fonctionne que ca soit haut ou bas.</p><p>Je n&#39;ai pas tenté de réinitialisation car mes 3 stores sont connectés à la même source électrique.</p><p>Avez-vous une astuce ?</p><p>Télécommande : Situo 5 Variation RTS Pure II</p><p>Merci à vous ;)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>