[Forum Somfy] Suivi de la question: Dysfonctionnement Rollixo - Tous les voyants rouges en permanence, que faire ? [Forum Somfy] Suivi de la question: Dysfonctionnement Rollixo - Tous les voyants rouges en permanence, que faire ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 18 Aug 2025 17:12:19 GMT Mon, 18 Aug 2025 17:12:19 GMT answers Réponse de PAUL M. PAUL M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre retour, je ne suis pas sur de la manoeuvre. Pourriez vous me dire quelle procédure faire ? <br />J&#39;ai acheté la même que celle d&#39;origine.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 Aug 2025 17:12:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3622689-dysfonctionnement-rollixo-voyants-rouges-permanence-faire/answers/9174681 https://forum.somfy.fr/questions/3622689-dysfonctionnement-rollixo-voyants-rouges-permanence-faire/answers/9174681 9174681 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20240973 theme-c/avatars/48.png 3622689 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Notre motorisation de porte de garage Rollixo (février 2021) présente un dysfonctionnement important : tous les voyants restent allumés en rouge en permanence.<br />Aucune commande ne fonctionne et la porte ne se relève que manuellement, ce qui nous empêche totalement d’utiliser notre garage.</p><p>Nous avons constaté que le système refonctionne parfois après une coupure de l’alimentation électrique, mais cela reste aléatoire et instable.<br />À noter que la pile de la barre palpeuse a été changée en mars 2024.<br />Nous vous remercions par avance, pour votre aide.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Charly Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Tout semble normal coté Rollixo et XSE.<br />C&#39;est bien une pile 3.6v ? Vous avez bien fait l&#39;opération de suppression et réaffectation du XSE après changement de la pile ? comme indiqué dans votre notice.</p><p>Si la porte ne se manœuvre pas par les touche haut/bas c&#39;est soit l&#39;antichute soit le moteur qui serait en cause.<br />Contactez votre installateur pour définir d&#39;où vient le problème.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 01 Aug 2025 08:01:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3622689-dysfonctionnement-rollixo-voyants-rouges-permanence-faire/answers/9162839 https://forum.somfy.fr/questions/3622689-dysfonctionnement-rollixo-voyants-rouges-permanence-faire/answers/9162839 9162839 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3622689 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Notre motorisation de porte de garage Rollixo (février 2021) présente un dysfonctionnement important : tous les voyants restent allumés en rouge en permanence.<br />Aucune commande ne fonctionne et la porte ne se relève que manuellement, ce qui nous empêche totalement d’utiliser notre garage.</p><p>Nous avons constaté que le système refonctionne parfois après une coupure de l’alimentation électrique, mais cela reste aléatoire et instable.<br />À noter que la pile de la barre palpeuse a été changée en mars 2024.<br />Nous vous remercions par avance, pour votre aide.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de PAUL M. PAUL M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voici d&#39;autres photos. Merci pour votre retour.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 01 Aug 2025 06:50:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3622689-dysfonctionnement-rollixo-voyants-rouges-permanence-faire/answers/9162799 https://forum.somfy.fr/questions/3622689-dysfonctionnement-rollixo-voyants-rouges-permanence-faire/answers/9162799 9162799 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20240973 theme-c/avatars/48.png 3622689 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Notre motorisation de porte de garage Rollixo (février 2021) présente un dysfonctionnement important : tous les voyants restent allumés en rouge en permanence.<br />Aucune commande ne fonctionne et la porte ne se relève que manuellement, ce qui nous empêche totalement d’utiliser notre garage.</p><p>Nous avons constaté que le système refonctionne parfois après une coupure de l’alimentation électrique, mais cela reste aléatoire et instable.<br />À noter que la pile de la barre palpeuse a été changée en mars 2024.<br />Nous vous remercions par avance, pour votre aide.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Charly Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;attends les photo + celle du XSE ouvert !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 29 Jul 2025 08:47:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3622689-dysfonctionnement-rollixo-voyants-rouges-permanence-faire/answers/9159705 https://forum.somfy.fr/questions/3622689-dysfonctionnement-rollixo-voyants-rouges-permanence-faire/answers/9159705 9159705 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3622689 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Notre motorisation de porte de garage Rollixo (février 2021) présente un dysfonctionnement important : tous les voyants restent allumés en rouge en permanence.<br />Aucune commande ne fonctionne et la porte ne se relève que manuellement, ce qui nous empêche totalement d’utiliser notre garage.</p><p>Nous avons constaté que le système refonctionne parfois après une coupure de l’alimentation électrique, mais cela reste aléatoire et instable.<br />À noter que la pile de la barre palpeuse a été changée en mars 2024.<br />Nous vous remercions par avance, pour votre aide.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de PAUL M. PAUL M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pourriez vous m&#39;indiquer la procédure car sur la notice il y a plusieurs possibilités, j&#39;ai l&#39;impression. <br />Est-ce celle -ci ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 29 Jul 2025 08:33:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3622689-dysfonctionnement-rollixo-voyants-rouges-permanence-faire/answers/9159675 https://forum.somfy.fr/questions/3622689-dysfonctionnement-rollixo-voyants-rouges-permanence-faire/answers/9159675 9159675 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20240973 theme-c/avatars/48.png 3622689 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Notre motorisation de porte de garage Rollixo (février 2021) présente un dysfonctionnement important : tous les voyants restent allumés en rouge en permanence.<br />Aucune commande ne fonctionne et la porte ne se relève que manuellement, ce qui nous empêche totalement d’utiliser notre garage.</p><p>Nous avons constaté que le système refonctionne parfois après une coupure de l’alimentation électrique, mais cela reste aléatoire et instable.<br />À noter que la pile de la barre palpeuse a été changée en mars 2024.<br />Nous vous remercions par avance, pour votre aide.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Charly Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;aurai vraiment préféré une photo de face avec un peu de recul.<br />Lors du changement de la pile il faut désaffecter le XSE du Rollixo puis le réaffecter.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 29 Jul 2025 08:05:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3622689-dysfonctionnement-rollixo-voyants-rouges-permanence-faire/answers/9159613 https://forum.somfy.fr/questions/3622689-dysfonctionnement-rollixo-voyants-rouges-permanence-faire/answers/9159613 9159613 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3622689 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Notre motorisation de porte de garage Rollixo (février 2021) présente un dysfonctionnement important : tous les voyants restent allumés en rouge en permanence.<br />Aucune commande ne fonctionne et la porte ne se relève que manuellement, ce qui nous empêche totalement d’utiliser notre garage.</p><p>Nous avons constaté que le système refonctionne parfois après une coupure de l’alimentation électrique, mais cela reste aléatoire et instable.<br />À noter que la pile de la barre palpeuse a été changée en mars 2024.<br />Nous vous remercions par avance, pour votre aide.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de PAUL M. PAUL M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, merci pour votre retour, nous allons changer la pile. Même si le voyant de la pile n&#39;est pas toujours allumé (pourquoi ???). <br />Vous trouverez les photos comme demandé.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 29 Jul 2025 07:44:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3622689-dysfonctionnement-rollixo-voyants-rouges-permanence-faire/answers/9159589 https://forum.somfy.fr/questions/3622689-dysfonctionnement-rollixo-voyants-rouges-permanence-faire/answers/9159589 9159589 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20240973 theme-c/avatars/48.png 3622689 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Notre motorisation de porte de garage Rollixo (février 2021) présente un dysfonctionnement important : tous les voyants restent allumés en rouge en permanence.<br />Aucune commande ne fonctionne et la porte ne se relève que manuellement, ce qui nous empêche totalement d’utiliser notre garage.</p><p>Nous avons constaté que le système refonctionne parfois après une coupure de l’alimentation électrique, mais cela reste aléatoire et instable.<br />À noter que la pile de la barre palpeuse a été changée en mars 2024.<br />Nous vous remercions par avance, pour votre aide.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Charly Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Posez ici une photo nette des raccordements du Rollixo.<br />Changez la pile de l&#39;émetteur XSE, une pile défectueuse ca arrive plus souvent que de gagner au loto.</p><p>Bonne journée à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Jul 2025 08:41:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3622689-dysfonctionnement-rollixo-voyants-rouges-permanence-faire/answers/9158291 https://forum.somfy.fr/questions/3622689-dysfonctionnement-rollixo-voyants-rouges-permanence-faire/answers/9158291 9158291 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3622689 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Notre motorisation de porte de garage Rollixo (février 2021) présente un dysfonctionnement important : tous les voyants restent allumés en rouge en permanence.<br />Aucune commande ne fonctionne et la porte ne se relève que manuellement, ce qui nous empêche totalement d’utiliser notre garage.</p><p>Nous avons constaté que le système refonctionne parfois après une coupure de l’alimentation électrique, mais cela reste aléatoire et instable.<br />À noter que la pile de la barre palpeuse a été changée en mars 2024.<br />Nous vous remercions par avance, pour votre aide.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>