[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma Switch volet roulant non détecté fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 29 Jul 2025 05:18:01 GMT Tue, 29 Jul 2025 05:18:01 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>C&#39;est que vos motorisations fonctionnent sous le protocole io et qu&#39;elles n&#39;ont pas la même clé se sécurité (Key) que celle du TaHoma. Il faut réinitialiser les motorisations pour faire &quot;sauter&quot; la clé et pouvoir les intégrer au TaHoma qui leur posera sa propre clé.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 29 Jul 2025 05:18:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3623067-tahoma-switch-volet-roulant-detecte/answers/9159443 https://forum.somfy.fr/questions/3623067-tahoma-switch-volet-roulant-detecte/answers/9159443 9159443 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3623067 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une Tahoma Switch (PIN 2303-1254-8239) sur laquelle j&#39;ai pu connecter une banne motorisée (mode RTS) sans aucun problème. Lorsque je souhaite connecter mes volets roulants SOMFY à la Tahoma Switch, l&#39;application me demande de cliquer sur le bouton &quot;Key&quot; pour recevoir la clé d&#39;identification du volet. Or, je n&#39;ai pas de bouton &quot;Key&quot; sur la Tahoma Switch.</p><p>Pouvez-vous s&#39;il vous plaît m&#39;éclairer sur le sujet et me donner la marche à suivre ?</p><p>Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>