[Forum Somfy] Suivi de la question: Box déjà connecté suite emménagement fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 04 Aug 2025 13:37:30 GMT Mon, 04 Aug 2025 13:37:30 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jonathan,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 Aug 2025 13:37:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3623119-box-deja-connecte-suite-emmenagement/answers/9164823 https://forum.somfy.fr/questions/3623119-box-deja-connecte-suite-emmenagement/answers/9164823 9164823 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3623119 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;emménager dans un nouvel appartement, l’application ToHoma m&#39;indique &quot;Cette box est déjà rattachée à un compte&quot; lorsque je veux me connecter pour la première fois.</p><p>J&#39;ai vu sur le forum qu&#39;avec le numéro du code bar vous pouviez faire quelque chose, celui ci est 1005-2317-1289.</p><p>Je vous met la photo en PJ, merci à vous</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jonathan J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Idem je viens d’emménager voici une photo de la box v2, pourriez-vous me permettre d’y rattacher un nouveau compte.cdlt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 03 Aug 2025 10:13:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3623119-box-deja-connecte-suite-emmenagement/answers/9163945 https://forum.somfy.fr/questions/3623119-box-deja-connecte-suite-emmenagement/answers/9163945 9163945 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20244735 theme-c/avatars/48.png 3623119 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;emménager dans un nouvel appartement, l’application ToHoma m&#39;indique &quot;Cette box est déjà rattachée à un compte&quot; lorsque je veux me connecter pour la première fois.</p><p>J&#39;ai vu sur le forum qu&#39;avec le numéro du code bar vous pouviez faire quelque chose, celui ci est 1005-2317-1289.</p><p>Je vous met la photo en PJ, merci à vous</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Valentine,<br />Il va falloir brancher la box dans un premier temps car elle n&#39;est pas connecter a notre serveur.<br />Les deux voyant doivent passé au vert sur la box.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 31 Jul 2025 08:46:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3623119-box-deja-connecte-suite-emmenagement/answers/9162025 https://forum.somfy.fr/questions/3623119-box-deja-connecte-suite-emmenagement/answers/9162025 9162025 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3623119 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;emménager dans un nouvel appartement, l’application ToHoma m&#39;indique &quot;Cette box est déjà rattachée à un compte&quot; lorsque je veux me connecter pour la première fois.</p><p>J&#39;ai vu sur le forum qu&#39;avec le numéro du code bar vous pouviez faire quelque chose, celui ci est 1005-2317-1289.</p><p>Je vous met la photo en PJ, merci à vous</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Edouard,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 30 Jul 2025 14:23:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3623119-box-deja-connecte-suite-emmenagement/answers/9161549 https://forum.somfy.fr/questions/3623119-box-deja-connecte-suite-emmenagement/answers/9161549 9161549 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3623119 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;emménager dans un nouvel appartement, l’application ToHoma m&#39;indique &quot;Cette box est déjà rattachée à un compte&quot; lorsque je veux me connecter pour la première fois.</p><p>J&#39;ai vu sur le forum qu&#39;avec le numéro du code bar vous pouviez faire quelque chose, celui ci est 1005-2317-1289.</p><p>Je vous met la photo en PJ, merci à vous</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Valentine H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Même souci chez moi après achat d’une maison <br />Code PIN 0203 9020 2554<br />Merci d’avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 29 Jul 2025 13:34:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3623119-box-deja-connecte-suite-emmenagement/answers/9160213 https://forum.somfy.fr/questions/3623119-box-deja-connecte-suite-emmenagement/answers/9160213 9160213 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20215745 theme-c/avatars/48.png 3623119 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;emménager dans un nouvel appartement, l’application ToHoma m&#39;indique &quot;Cette box est déjà rattachée à un compte&quot; lorsque je veux me connecter pour la première fois.</p><p>J&#39;ai vu sur le forum qu&#39;avec le numéro du code bar vous pouviez faire quelque chose, celui ci est 1005-2317-1289.</p><p>Je vous met la photo en PJ, merci à vous</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>