[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème cellule sur evolvia

Réponse de Jean-Philippe G.

Jean-Philippe G. — Thu, 14 Aug 2025 07:24:36 GMT

Non désolé je l’ai jeté deja

Réponse de Richy C.

Richy C. — Wed, 13 Aug 2025 08:43:03 GMT

Bonjour

Si vous ne l'avez pas jeté, j'aurais bien aimé récupérer votre boîtier électronique défectueux pour l'analyser contre petit dédommagement.
Si vous êtes OK cliquez sur mon nom et faites un message à l'adresse mail de contact indiquée.

Réponse de Jean-Philippe G.

Jean-Philippe G. — Tue, 12 Aug 2025 12:07:02 GMT

Bonjour. Avez vous une idée? Dois je racheter une nouvelle télécommande?
Merci

Réponse de Jean-Philippe G.

Jean-Philippe G. — Sat, 09 Aug 2025 12:45:39 GMT

Finalement j’ai fait un raz des réglages et le portail remarche.
Le voyant piéton a arrêté de clignoter.

J’ai donc réessayé d’activer la fermeture automatique , maintenant que j’ai effacé les télécommandes de ma porte de garage mais le bouton de droite ne semble pas marcher, le voyant 30s clignote bien lors de la première étape de la manœuvre (bouton gauche enfoncé) mais il ne se fige pas quand je laisse enfoncé le bouton de droite. Il ne se passe rien même en laissant appuyé plus d’une minute.

L’effacement a pourtant fonctionné puisque le bouton de droite n’ouvre plus ma porte de garage.

Pouvez vous me dire ce que vous en pensez svp?
Merci bcp

Réponse de Jean-Philippe G.

Jean-Philippe G. — Sat, 09 Aug 2025 09:56:31 GMT

ok
j'ai désynchronisé une de mes 2 TC de ma porte sectionnelle de garage pour libérer le bouton droit.
a priori réussi.

mais d'un coup

j'ouvre normalement le portail nouvellement réparé, il reste ouvert
j'essaie de faire la manip pour fixer le voyant de fermeture auto avec le bouton droit
plus rien ne marche, le voyant piétons (le 2e) clignote sans cesse et ma TC n'arrive plus a rien faire, le portail est bloqué en position ouverte

j'ai du faire une erreur car maintenant mes TC ne fonctionnent plus (celle que j'ai modifié et l'autre que je n'ai pas touchée) et le voyant piéton clignote sans arrêt.

Réponse de Charly

Charly — Sat, 09 Aug 2025 08:32:53 GMT

Il faut faire une RàZ au garage pour supprimer toutes les TC.
Puis, vous faites la manip ouverture piéton sur le portail.
Ensuite vous réaffectez la TC au garage.
Il est clair qu'une TC 4 boutons est plus commode et évite ce genre de manip.

Bonne journée à vous

Réponse de Jean-Philippe G.

Jean-Philippe G. — Sat, 09 Aug 2025 07:47:44 GMT

bonjour
j'ai reçu et installé le nouveau boitier et cela fonctionne très bien merci encore.
par contre, problème que je m'attendais à rencontrer, je n'arrive pas à programmer la fermeture automatique, à cause du deuxième bouton de ma télécommande qui est associé à un autre moteur (porte garage).
j'arrive très bien a faire clignoter le bon voyant sur le nouveau boitier mais impossible de le fixer.
pouvez vous me dire comment procéder svp?

cordialement

Réponse de Jean-Philippe G.

Jean-Philippe G. — Tue, 05 Aug 2025 17:39:55 GMT

je vous remercie bcp pour toutes ces infos
j'ai commandé la piece je reviendrai vers vous si besoin
bonne soiree

Réponse de Charly

Charly — Tue, 05 Aug 2025 07:24:26 GMT

Aucune trace de court jus, c'est sans doute un composant qui aurait claqué.

Voici pour le changer https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-rts-pour-e...
Envoyez un mail ici pour le réparer https://forum.somfy.fr/users/6899912

Bonne journée à vous

Réponse de Jean-Philippe G.

Jean-Philippe G. — Tue, 05 Aug 2025 06:59:50 GMT

bonjour
voici les photos
merci encore

Réponse de Charly

Charly — Mon, 04 Aug 2025 18:19:12 GMT

Il y a deux petites vis qui ouvrent le boitier plastique et vous pouvez sortir la carte électronique.
Posez ici une photo recto verso de cette carte.

Sinon oui, elle se change ou se répare.

Réponse de Jean-Philippe G.

Jean-Philippe G. — Mon, 04 Aug 2025 17:36:22 GMT

bonsoir et merci de votre réponse
désole je pensais qu'il était mieux de répondre sur un fil existant plutôt que créer un nouveau sujet

j'ai fait la manip décrite mais ça ne change rien, donc à priori c'est plutôt le boitier d'après ce que vous me dites.
voici les photos
est-ce que ca peut se changer?
merci de votre réponse
coridalement

Réponse de Charly

Charly — Mon, 04 Aug 2025 07:42:07 GMT

Un problème aux cellules n'empêcherait pas le portail de s'ouvrir, juste de le fermer !

Coupez le 230v, débranchez tout sauf M1/M2, débrayez les moteurs et placez les battants mi course, remettez le 230v et faites un appui sur la TC.
Si pas de résultat je crains que le boitier soit HS.
Posez ici une photo recto verso de la carte sortie du boitier.

PS : Evitez de vous greffer sur le sujet d'un autre, c'est compliqué pour la communauté de suivre sereinement la discussion.

Bonne journée à vous

Réponse de Jean-Philippe G.

Jean-Philippe G. — Sun, 03 Aug 2025 19:55:28 GMT

bonjour a vous
j'ai un problème équivalent j'espère que vous pourrez m'aider.
je suis rentré de vacances ce soir et le portail ne s'ouvre plus.
moteur evolvia 400 acheté il y a bien 10 ans dans une enseigne de bricolage.
j'ai ouvert le boitier moteur et la diode clignote rouge 3 fois.
j'ai donc suivi les instructions retrouvées sur le forum, a savoir nettoyé les cellules (sans changement), débranché les cellule bus 3/4 et remise sous tension mais rien ne change, toujours ce clignotant rouge x3.
a priori ce ne sont pas les cellules. une autre idée selon vous? la carte?
j'ai essayé de faire une raz des télécommandes mais le probleme est que j'ai une telecommande a 2 boutons qui actionne 2 moteurs differents (portail battant exterieur à gauche et porte sectionnelle de garage sur le bouton droit). je ne sais pas comment essayer de réassocier les télécommandes.
j'ai bien la diode radio qui s'allume quand je presse mon bouton habituel pour ce portail (le gauche).
j'ai une deuxième télécommande (identique) mais le problème est le même, ca ne marche pas .
merci bcp de votre aide
cordialement

Réponse de Mathieu R.

Mathieu R. — Fri, 01 Aug 2025 08:51:17 GMT

Merci de votre retour,

Je vais refaire l'auto apprentissage pour voir mais ça déjà été testé. En testant les cellules elles réagissent bien ( voyant rouge se coupe et se rallume )
J'ai 20v qui arrive bien à chaque cellule.
J'espère que ça ne viens pas de la platine.

Le matériel est sous garanti, je vais contacter somfy.

Merci à vous !

Réponse de Charly

Charly — Fri, 01 Aug 2025 08:16:28 GMT

Ne restez pas comme ca !
Faites un auto apprentissage. Vérifiez que le 24v arrive aux cellules.
Sinon changez les !

Bonne journée

Réponse de Mathieu R.

Mathieu R. — Thu, 31 Jul 2025 17:45:40 GMT

Merci de votre retour.

Non, le portail continu sa course en le refermant et en occultant les cellules.
J'ai mis un carton devant les deux .

Bonne soirée également .

Réponse de Charly

Charly — Thu, 31 Jul 2025 16:14:59 GMT

Parfait, mais vérifiez qu'en occultant les cellules portail en cour de fermeture, il stoppe pour se rouvrir.

Bonne soirée à vous

Réponse de Mathieu R.

Mathieu R. — Thu, 31 Jul 2025 16:03:08 GMT

Bonjour Coyotte,

Désolé de la réponse tardive .

Après avoir fait votre manipulation, le portail s'ouvre.

Merci

Réponse de Mathieu R.

Mathieu R. — Tue, 29 Jul 2025 11:16:25 GMT

Il n'y a eu aucune intervention sur les câblages de M1 et M2 .
La seul intervention a été de décabler les cellules pour vérifier la continuité du 2x0,75 pour être certain.
J'ai recablé ensuite les cellules, en revérifiant avec le shema sur la notice. ( je suis électricien )

Je test tout à l'heure votre manip et vous tiens au courant.

Merci

Réponse de Charly

Charly — Tue, 29 Jul 2025 09:43:44 GMT

Si le portail se ferme en occultant les cellules c'est que M1 et M2 sont raccordés à l'envers.
Vous avez donc forcément touché à qqs chose !!!

Coupez le 230v.
Débrayez les moteurs et mettez les battants à mi course, rembrayez les moteurs, puis remettez le 230v.
Faites un appui sur la touche de la TC, les battants s'ouvrent ou se ferment t-ils ?

Réponse de Mathieu R.

Mathieu R. — Tue, 29 Jul 2025 09:19:39 GMT

Merci coyote.

Alors en cachant les cellule le portail se ferme.
J'ai fais un reset total avec télécommande inclut.
En faisant l'apprentissage des courses, avec les cellules, impossible de régler, à chaque fois le ventail gauche ne se ferme pas.
En recommençant l'apprentissage sans câbler les cellules.
L'apprentissage se fait et le portail fonctionne, mais sans cellules.
Je précise que je l'ai monté il y a 2 mois et tout fonctionné
Il y a eu 3 clignotements rouge hier ( il était écris problème de cellule , c'est pour ça que j'ai refait toute les procédure )

Réponse de Charly

Charly — Tue, 29 Jul 2025 08:55:54 GMT

20v c'est suffisant aux cellules.
Vérifiez que rien n'est raccordé à l'envers.
Ouvrez le portail et occultez les cellules.
Que ce passe t-il ?

Bonne journée à vous