[Forum Somfy] Suivi de la question: Régulation defaillante fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 16 Sep 2025 09:51:06 GMT Tue, 16 Sep 2025 09:51:06 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pierre, </p><p>Veuillez m&#39;excuser, je n&#39;avais pas bien lu en effet.</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre controleur de charge soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Sep 2025 09:51:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3624471-regulation-defaillante/answers/9198951 https://forum.somfy.fr/questions/3624471-regulation-defaillante/answers/9198951 9198951 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3624471 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le régulateur de mon kit solaire ne delivre pas de tension suffisante.</p><p>Il sort 27 - 28 V à vide mais chute à 22v dés qu&#39;il est branché aux batteries.</p><p>Les batteries sont fonctionnelles. Je les tests avec un chargeur de moto une nuit complète je mesure le resultats et je verifie que la tensions reste la meme au bout de 2 , 3 jours (entre 27 et 28). Ensuite, je les rebranche dans le kit solarset et je constate qu&#39;elles se dechargent normalement avec l&#39;utilisation du portail, puis au bout de quelques utilidations le portail ne bouge plus et quand je remesure la tension aux bornes du duo de batterie je suis à 22.8 V. Le regulateur ne permet pas de recharger les batteries. Le panneau solaire delivre une tension entre 40 et 60V.</p><p>Pourriez-vous faire le nécessaires svp ?</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pierre D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Merci ritchi. Cest tout a fait ça, j&#39;ai entre 40 et 60 en sortie du panneau solaire.</p><p>Pourriez-vous regarder ma demande,.elle date un peu desormais.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Sep 2025 08:41:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3624471-regulation-defaillante/answers/9198847 https://forum.somfy.fr/questions/3624471-regulation-defaillante/answers/9198847 9198847 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16647598 theme-c/avatars/48.png 3624471 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le régulateur de mon kit solaire ne delivre pas de tension suffisante.</p><p>Il sort 27 - 28 V à vide mais chute à 22v dés qu&#39;il est branché aux batteries.</p><p>Les batteries sont fonctionnelles. Je les tests avec un chargeur de moto une nuit complète je mesure le resultats et je verifie que la tensions reste la meme au bout de 2 , 3 jours (entre 27 et 28). Ensuite, je les rebranche dans le kit solarset et je constate qu&#39;elles se dechargent normalement avec l&#39;utilisation du portail, puis au bout de quelques utilidations le portail ne bouge plus et quand je remesure la tension aux bornes du duo de batterie je suis à 22.8 V. Le regulateur ne permet pas de recharger les batteries. Le panneau solaire delivre une tension entre 40 et 60V.</p><p>Pourriez-vous faire le nécessaires svp ?</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Il est dit :</p><p>&quot;&quot;&quot; Le régulateur ne permet pas de recharger les batteries. Le panneau solaire délivre une tension entre 40 et 60V.&quot;&quot;&quot;</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 04 Sep 2025 16:03:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3624471-regulation-defaillante/answers/9189811 https://forum.somfy.fr/questions/3624471-regulation-defaillante/answers/9189811 9189811 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3624471 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le régulateur de mon kit solaire ne delivre pas de tension suffisante.</p><p>Il sort 27 - 28 V à vide mais chute à 22v dés qu&#39;il est branché aux batteries.</p><p>Les batteries sont fonctionnelles. Je les tests avec un chargeur de moto une nuit complète je mesure le resultats et je verifie que la tensions reste la meme au bout de 2 , 3 jours (entre 27 et 28). Ensuite, je les rebranche dans le kit solarset et je constate qu&#39;elles se dechargent normalement avec l&#39;utilisation du portail, puis au bout de quelques utilidations le portail ne bouge plus et quand je remesure la tension aux bornes du duo de batterie je suis à 22.8 V. Le regulateur ne permet pas de recharger les batteries. Le panneau solaire delivre une tension entre 40 et 60V.</p><p>Pourriez-vous faire le nécessaires svp ?</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pierre, </p><p>Avez-vous de la tension qui sort du panneau solaire ? </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 04 Sep 2025 09:00:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3624471-regulation-defaillante/answers/9189025 https://forum.somfy.fr/questions/3624471-regulation-defaillante/answers/9189025 9189025 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3624471 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le régulateur de mon kit solaire ne delivre pas de tension suffisante.</p><p>Il sort 27 - 28 V à vide mais chute à 22v dés qu&#39;il est branché aux batteries.</p><p>Les batteries sont fonctionnelles. Je les tests avec un chargeur de moto une nuit complète je mesure le resultats et je verifie que la tensions reste la meme au bout de 2 , 3 jours (entre 27 et 28). Ensuite, je les rebranche dans le kit solarset et je constate qu&#39;elles se dechargent normalement avec l&#39;utilisation du portail, puis au bout de quelques utilidations le portail ne bouge plus et quand je remesure la tension aux bornes du duo de batterie je suis à 22.8 V. Le regulateur ne permet pas de recharger les batteries. Le panneau solaire delivre une tension entre 40 et 60V.</p><p>Pourriez-vous faire le nécessaires svp ?</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pierre D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Pourriez-vous regarder mon problème ? Comme je vous disais les batterie sont parfaitement fonctionnelle, elles ont à peine 2 ans et quand elles sont chargées par un chargeur batterie moto, tout est ok.</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 Sep 2025 16:26:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3624471-regulation-defaillante/answers/9187407 https://forum.somfy.fr/questions/3624471-regulation-defaillante/answers/9187407 9187407 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16647598 theme-c/avatars/48.png 3624471 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le régulateur de mon kit solaire ne delivre pas de tension suffisante.</p><p>Il sort 27 - 28 V à vide mais chute à 22v dés qu&#39;il est branché aux batteries.</p><p>Les batteries sont fonctionnelles. Je les tests avec un chargeur de moto une nuit complète je mesure le resultats et je verifie que la tensions reste la meme au bout de 2 , 3 jours (entre 27 et 28). Ensuite, je les rebranche dans le kit solarset et je constate qu&#39;elles se dechargent normalement avec l&#39;utilisation du portail, puis au bout de quelques utilidations le portail ne bouge plus et quand je remesure la tension aux bornes du duo de batterie je suis à 22.8 V. Le regulateur ne permet pas de recharger les batteries. Le panneau solaire delivre une tension entre 40 et 60V.</p><p>Pourriez-vous faire le nécessaires svp ?</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pierre D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci pour la reponse. Non du tout. Après une nuit de charge avec un chargeur type moto, elles sont à 13v5. Retranché que l&#39;automatisme, il redevient fonctionnel jusqu&#39;à l&#39;épuisement des batteries bien que tout soit connecté (regulateur + panneau photovoltaique)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 05 Aug 2025 14:50:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3624471-regulation-defaillante/answers/9165939 https://forum.somfy.fr/questions/3624471-regulation-defaillante/answers/9165939 9165939 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16647598 theme-c/avatars/48.png 3624471 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le régulateur de mon kit solaire ne delivre pas de tension suffisante.</p><p>Il sort 27 - 28 V à vide mais chute à 22v dés qu&#39;il est branché aux batteries.</p><p>Les batteries sont fonctionnelles. Je les tests avec un chargeur de moto une nuit complète je mesure le resultats et je verifie que la tensions reste la meme au bout de 2 , 3 jours (entre 27 et 28). Ensuite, je les rebranche dans le kit solarset et je constate qu&#39;elles se dechargent normalement avec l&#39;utilisation du portail, puis au bout de quelques utilidations le portail ne bouge plus et quand je remesure la tension aux bornes du duo de batterie je suis à 22.8 V. Le regulateur ne permet pas de recharger les batteries. Le panneau solaire delivre une tension entre 40 et 60V.</p><p>Pourriez-vous faire le nécessaires svp ?</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>Ou une ou les deux batteries sont mortes.</p><p>Quel est leur âge ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 02 Aug 2025 04:40:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3624471-regulation-defaillante/answers/9163627 https://forum.somfy.fr/questions/3624471-regulation-defaillante/answers/9163627 9163627 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3624471 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le régulateur de mon kit solaire ne delivre pas de tension suffisante.</p><p>Il sort 27 - 28 V à vide mais chute à 22v dés qu&#39;il est branché aux batteries.</p><p>Les batteries sont fonctionnelles. Je les tests avec un chargeur de moto une nuit complète je mesure le resultats et je verifie que la tensions reste la meme au bout de 2 , 3 jours (entre 27 et 28). Ensuite, je les rebranche dans le kit solarset et je constate qu&#39;elles se dechargent normalement avec l&#39;utilisation du portail, puis au bout de quelques utilidations le portail ne bouge plus et quand je remesure la tension aux bornes du duo de batterie je suis à 22.8 V. Le regulateur ne permet pas de recharger les batteries. Le panneau solaire delivre une tension entre 40 et 60V.</p><p>Pourriez-vous faire le nécessaires svp ?</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>