[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème de recalibrage IntelliTAG – bloqué à l'étape de détection d’ouverture ? fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 02 Aug 2025 06:38:49 GMT Sat, 02 Aug 2025 06:38:49 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bien sûr.<br />Il faut tester.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 02 Aug 2025 06:38:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3624709-probleme-recalibrage-intellitag-bloque-etape-detection-ouverture/answers/9163653 https://forum.somfy.fr/questions/3624709-probleme-recalibrage-intellitag-bloque-etape-detection-ouverture/answers/9163653 9163653 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3624709 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Objet : Problème de recalibrage IntelliTAG – bloqué à l&#39;étape de détection d’ouverture</p><p>Bonjour,</p><p>Je rencontre un blocage lors de la procédure de recalibrage d’un capteur IntelliTAG via l’application Somfy Protect. Malgré plusieurs tentatives (remplacement de la pile, repositionnement précis, suppression puis réinstallation de l’équipement), la procédure échoue systématiquement à l’étape du test d’ouverture de la porte.</p><p>J’ai suivi les consignes officielles ainsi que plusieurs recommandations en ligne, sans succès.</p><p>Pouvez-vous m’indiquer si une réinitialisation plus poussée ou un remplacement du capteur est nécessaire ? </p><p>J&#39;ai rencontré ce souci après avoir changé la pile. </p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p><p>Bien cordialement, </p><p>Nathan</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nathan R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, merci pour votre réponse. J&#39;ai pu faire l&#39;installation en mode porte coulissante. Est ce que vous pensez que je peux tester le détection en secouant ma porte ou en donnant quelques coups dedans pour m&#39;assurer du bon fonctionnement ? </p><p>Merci encore pour vos précieux conseils.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 02 Aug 2025 06:37:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3624709-probleme-recalibrage-intellitag-bloque-etape-detection-ouverture/answers/9163651 https://forum.somfy.fr/questions/3624709-probleme-recalibrage-intellitag-bloque-etape-detection-ouverture/answers/9163651 9163651 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14923499 theme-c/avatars/48.png 3624709 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Objet : Problème de recalibrage IntelliTAG – bloqué à l&#39;étape de détection d’ouverture</p><p>Bonjour,</p><p>Je rencontre un blocage lors de la procédure de recalibrage d’un capteur IntelliTAG via l’application Somfy Protect. Malgré plusieurs tentatives (remplacement de la pile, repositionnement précis, suppression puis réinstallation de l’équipement), la procédure échoue systématiquement à l’étape du test d’ouverture de la porte.</p><p>J’ai suivi les consignes officielles ainsi que plusieurs recommandations en ligne, sans succès.</p><p>Pouvez-vous m’indiquer si une réinitialisation plus poussée ou un remplacement du capteur est nécessaire ? </p><p>J&#39;ai rencontré ce souci après avoir changé la pile. </p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p><p>Bien cordialement, </p><p>Nathan</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Nathan sauf erreur de ma part vous êtes sur une porte blindée ou a minima elle a des cornières anti pince sur l&#39;extérieure.</p><p>L&#39;intellitag fonctionne comme une boussole. Avec du métal à moins de 20cm aucune chance de le faire fonctionner.</p><p>Vous devez l&#39;installer en lui indiquant qu&#39;il est sur une porte coulissante pour qu&#39;il n&#39;active que le détecteur de choc.<br />Il faudra régler la sensibilité sur 8 minimum.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 01 Aug 2025 16:04:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3624709-probleme-recalibrage-intellitag-bloque-etape-detection-ouverture/answers/9163531 https://forum.somfy.fr/questions/3624709-probleme-recalibrage-intellitag-bloque-etape-detection-ouverture/answers/9163531 9163531 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3624709 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Objet : Problème de recalibrage IntelliTAG – bloqué à l&#39;étape de détection d’ouverture</p><p>Bonjour,</p><p>Je rencontre un blocage lors de la procédure de recalibrage d’un capteur IntelliTAG via l’application Somfy Protect. Malgré plusieurs tentatives (remplacement de la pile, repositionnement précis, suppression puis réinstallation de l’équipement), la procédure échoue systématiquement à l’étape du test d’ouverture de la porte.</p><p>J’ai suivi les consignes officielles ainsi que plusieurs recommandations en ligne, sans succès.</p><p>Pouvez-vous m’indiquer si une réinitialisation plus poussée ou un remplacement du capteur est nécessaire ? </p><p>J&#39;ai rencontré ce souci après avoir changé la pile. </p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p><p>Bien cordialement, </p><p>Nathan</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nathan R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voici son placement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 01 Aug 2025 13:46:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3624709-probleme-recalibrage-intellitag-bloque-etape-detection-ouverture/answers/9163375 https://forum.somfy.fr/questions/3624709-probleme-recalibrage-intellitag-bloque-etape-detection-ouverture/answers/9163375 9163375 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14923499 theme-c/avatars/48.png 3624709 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Objet : Problème de recalibrage IntelliTAG – bloqué à l&#39;étape de détection d’ouverture</p><p>Bonjour,</p><p>Je rencontre un blocage lors de la procédure de recalibrage d’un capteur IntelliTAG via l’application Somfy Protect. Malgré plusieurs tentatives (remplacement de la pile, repositionnement précis, suppression puis réinstallation de l’équipement), la procédure échoue systématiquement à l’étape du test d’ouverture de la porte.</p><p>J’ai suivi les consignes officielles ainsi que plusieurs recommandations en ligne, sans succès.</p><p>Pouvez-vous m’indiquer si une réinitialisation plus poussée ou un remplacement du capteur est nécessaire ? </p><p>J&#39;ai rencontré ce souci après avoir changé la pile. </p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p><p>Bien cordialement, </p><p>Nathan</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nathan R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour et merci pour la réponse.<br />J&#39;ai bien suivi tous les conseils, j&#39;ai déplacé l&#39;intellitag un peu plus au milieu de la porte (il est actuellement au 2/3 - 3/4 ). </p><p>Je reste toujours bloqué au moment du test d&#39;ouverture. </p><p>ECHEC CALIBRATION : vérifiez que vous êtes connecté à internet. </p><p>La box a été redémarrée et l&#39;alarme réinitialiser. </p><p>Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 01 Aug 2025 13:44:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3624709-probleme-recalibrage-intellitag-bloque-etape-detection-ouverture/answers/9163371 https://forum.somfy.fr/questions/3624709-probleme-recalibrage-intellitag-bloque-etape-detection-ouverture/answers/9163371 9163371 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14923499 theme-c/avatars/48.png 3624709 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Objet : Problème de recalibrage IntelliTAG – bloqué à l&#39;étape de détection d’ouverture</p><p>Bonjour,</p><p>Je rencontre un blocage lors de la procédure de recalibrage d’un capteur IntelliTAG via l’application Somfy Protect. Malgré plusieurs tentatives (remplacement de la pile, repositionnement précis, suppression puis réinstallation de l’équipement), la procédure échoue systématiquement à l’étape du test d’ouverture de la porte.</p><p>J’ai suivi les consignes officielles ainsi que plusieurs recommandations en ligne, sans succès.</p><p>Pouvez-vous m’indiquer si une réinitialisation plus poussée ou un remplacement du capteur est nécessaire ? </p><p>J&#39;ai rencontré ce souci après avoir changé la pile. </p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p><p>Bien cordialement, </p><p>Nathan</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nathan<br />Consultez ce Retex<br /><a title="Calibration Intellitag RETEX" href="https://forum.somfy.fr/questions/3138266-calibration-intellitag-retex">https://forum.somfy.fr/questions/3138266-calibration-intellitag-retex</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 01 Aug 2025 12:17:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3624709-probleme-recalibrage-intellitag-bloque-etape-detection-ouverture/answers/9163251 https://forum.somfy.fr/questions/3624709-probleme-recalibrage-intellitag-bloque-etape-detection-ouverture/answers/9163251 9163251 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3624709 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Objet : Problème de recalibrage IntelliTAG – bloqué à l&#39;étape de détection d’ouverture</p><p>Bonjour,</p><p>Je rencontre un blocage lors de la procédure de recalibrage d’un capteur IntelliTAG via l’application Somfy Protect. Malgré plusieurs tentatives (remplacement de la pile, repositionnement précis, suppression puis réinstallation de l’équipement), la procédure échoue systématiquement à l’étape du test d’ouverture de la porte.</p><p>J’ai suivi les consignes officielles ainsi que plusieurs recommandations en ligne, sans succès.</p><p>Pouvez-vous m’indiquer si une réinitialisation plus poussée ou un remplacement du capteur est nécessaire ? </p><p>J&#39;ai rencontré ce souci après avoir changé la pile. </p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p><p>Bien cordialement, </p><p>Nathan</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>