[Forum Somfy] Suivi de la question: Déplacement sirène extérieure avec alarme fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 08 Apr 2026 14:32:36 GMT Wed, 08 Apr 2026 14:32:36 GMT answers René B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Je rencontre également le même problème. Depuis quelques temps, lorsqu&#39;un véhicule lourd passe dans la rue, cela déclenche l&#39;alarme. Le message qui s&#39;affiche est que la sirène extérieure a été déplacée.<br />Merci de m&#39;informer si un réglage de sensibilité est possible. <br />Le MAC de mon link est 0076B115B4C8<br />Cordialement <br />René</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 08 Apr 2026 14:32:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3625063-deplacement-sirene-exterieure-alarme/answers/9386401 https://forum.somfy.fr/questions/3625063-deplacement-sirene-exterieure-alarme/answers/9386401 9386401 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20358719 theme-c/avatars/48.png 3625063 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à toutes et tous.<br />Je rencontre également depuis plusieurs jours et fréquemment le problème lié au déplacement de ma sirène extérieure avec déclenchement de l&#39;alarme. Autoprotection désactivée en temporaire.<br />De plus je reçoit également une alarme de déplacement du clavier alors que celui-ci est fixé au mur.<br />Merci de bien vouloir m&#39;informer d&#39;une action éventuelle à faire. MAC du Link advanced : 0076B1104974<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yves,</p><p>La sensibilité de votre sirène est déjà au minimum, il faudra donc désactiver l&#39;auto protection de celle-ci.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Sep 2025 11:46:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3625063-deplacement-sirene-exterieure-alarme/answers/9192255 https://forum.somfy.fr/questions/3625063-deplacement-sirene-exterieure-alarme/answers/9192255 9192255 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3625063 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à toutes et tous.<br />Je rencontre également depuis plusieurs jours et fréquemment le problème lié au déplacement de ma sirène extérieure avec déclenchement de l&#39;alarme. Autoprotection désactivée en temporaire.<br />De plus je reçoit également une alarme de déplacement du clavier alors que celui-ci est fixé au mur.<br />Merci de bien vouloir m&#39;informer d&#39;une action éventuelle à faire. MAC du Link advanced : 0076B1104974<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> yves M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis 3 jours, l&#39;alarme &quot;Home Alarm Advanced&quot; se déclenche avec le message &quot;La sirène extérieure a été déplacée&quot; alors que nous sommes absents et l&#39;alarme activée</p><ul><li>le mercredi 3/9 a 12h04, au moment des essais des sirènes fixées sur le toit de la mairie a 200 métres de la maison (déjà signalé le 26 août)</li><li>le jeudi 4/9 par 2 fois a 20h52 et 20h54 avec annulation de l&#39;alarme a chaque fois</li><li>le vendredi 5/9 par 2fois à 19h58 et 19h59 avec annulation de l&#39;alarme</li>Merci de bien vouloir m&#39;indiquer la marche à suivre pour régler ce problème, (surtout pour les voisins)<br />l&#39;adresse MAC du link est 00:76:B1:10:27:E8.<br />Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Sep 2025 19:00:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3625063-deplacement-sirene-exterieure-alarme/answers/9190923 https://forum.somfy.fr/questions/3625063-deplacement-sirene-exterieure-alarme/answers/9190923 9190923 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20089417 theme-c/avatars/48.png 3625063 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à toutes et tous.<br />Je rencontre également depuis plusieurs jours et fréquemment le problème lié au déplacement de ma sirène extérieure avec déclenchement de l&#39;alarme. Autoprotection désactivée en temporaire.<br />De plus je reçoit également une alarme de déplacement du clavier alors que celui-ci est fixé au mur.<br />Merci de bien vouloir m&#39;informer d&#39;une action éventuelle à faire. MAC du Link advanced : 0076B1104974<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christiane B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je ne retrouve pas votre mail pour vous envoyer les renseignements demandés <br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Sep 2025 09:25:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3625063-deplacement-sirene-exterieure-alarme/answers/9190269 https://forum.somfy.fr/questions/3625063-deplacement-sirene-exterieure-alarme/answers/9190269 9190269 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20247125 theme-c/avatars/48.png 3625063 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à toutes et tous.<br />Je rencontre également depuis plusieurs jours et fréquemment le problème lié au déplacement de ma sirène extérieure avec déclenchement de l&#39;alarme. Autoprotection désactivée en temporaire.<br />De plus je reçoit également une alarme de déplacement du clavier alors que celui-ci est fixé au mur.<br />Merci de bien vouloir m&#39;informer d&#39;une action éventuelle à faire. MAC du Link advanced : 0076B1104974<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christiane,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre sirène extérieure soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Aug 2025 10:27:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3625063-deplacement-sirene-exterieure-alarme/answers/9170557 https://forum.somfy.fr/questions/3625063-deplacement-sirene-exterieure-alarme/answers/9170557 9170557 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3625063 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à toutes et tous.<br />Je rencontre également depuis plusieurs jours et fréquemment le problème lié au déplacement de ma sirène extérieure avec déclenchement de l&#39;alarme. Autoprotection désactivée en temporaire.<br />De plus je reçoit également une alarme de déplacement du clavier alors que celui-ci est fixé au mur.<br />Merci de bien vouloir m&#39;informer d&#39;une action éventuelle à faire. MAC du Link advanced : 0076B1104974<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christiane B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir <br />J’ai eu ce soir deux nouvelles alertes ?<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 10 Aug 2025 21:19:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3625063-deplacement-sirene-exterieure-alarme/answers/9169377 https://forum.somfy.fr/questions/3625063-deplacement-sirene-exterieure-alarme/answers/9169377 9169377 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20247125 theme-c/avatars/48.png 3625063 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à toutes et tous.<br />Je rencontre également depuis plusieurs jours et fréquemment le problème lié au déplacement de ma sirène extérieure avec déclenchement de l&#39;alarme. Autoprotection désactivée en temporaire.<br />De plus je reçoit également une alarme de déplacement du clavier alors que celui-ci est fixé au mur.<br />Merci de bien vouloir m&#39;informer d&#39;une action éventuelle à faire. MAC du Link advanced : 0076B1104974<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christiane B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour la rapidité d’intervention <br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 07 Aug 2025 15:12:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3625063-deplacement-sirene-exterieure-alarme/answers/9167783 https://forum.somfy.fr/questions/3625063-deplacement-sirene-exterieure-alarme/answers/9167783 9167783 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20247125 theme-c/avatars/48.png 3625063 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à toutes et tous.<br />Je rencontre également depuis plusieurs jours et fréquemment le problème lié au déplacement de ma sirène extérieure avec déclenchement de l&#39;alarme. Autoprotection désactivée en temporaire.<br />De plus je reçoit également une alarme de déplacement du clavier alors que celui-ci est fixé au mur.<br />Merci de bien vouloir m&#39;informer d&#39;une action éventuelle à faire. MAC du Link advanced : 0076B1104974<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christiane,</p><p>Le nécessaire a été effectué.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 07 Aug 2025 14:03:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3625063-deplacement-sirene-exterieure-alarme/answers/9167713 https://forum.somfy.fr/questions/3625063-deplacement-sirene-exterieure-alarme/answers/9167713 9167713 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3625063 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à toutes et tous.<br />Je rencontre également depuis plusieurs jours et fréquemment le problème lié au déplacement de ma sirène extérieure avec déclenchement de l&#39;alarme. Autoprotection désactivée en temporaire.<br />De plus je reçoit également une alarme de déplacement du clavier alors que celui-ci est fixé au mur.<br />Merci de bien vouloir m&#39;informer d&#39;une action éventuelle à faire. MAC du Link advanced : 0076B1104974<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christiane B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j’ai le même problème sur mon installation <br />Le MAC de mon link est 0076B115C36E<br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 07 Aug 2025 10:22:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3625063-deplacement-sirene-exterieure-alarme/answers/9167399 https://forum.somfy.fr/questions/3625063-deplacement-sirene-exterieure-alarme/answers/9167399 9167399 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20247125 theme-c/avatars/48.png 3625063 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à toutes et tous.<br />Je rencontre également depuis plusieurs jours et fréquemment le problème lié au déplacement de ma sirène extérieure avec déclenchement de l&#39;alarme. Autoprotection désactivée en temporaire.<br />De plus je reçoit également une alarme de déplacement du clavier alors que celui-ci est fixé au mur.<br />Merci de bien vouloir m&#39;informer d&#39;une action éventuelle à faire. MAC du Link advanced : 0076B1104974<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maurice P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Merci pour votre intervention. Je vais vérifier ces prochains jours du succès de vos ajustements.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 05 Aug 2025 21:04:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3625063-deplacement-sirene-exterieure-alarme/answers/9166139 https://forum.somfy.fr/questions/3625063-deplacement-sirene-exterieure-alarme/answers/9166139 9166139 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8070292 theme-c/avatars/48.png 3625063 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à toutes et tous.<br />Je rencontre également depuis plusieurs jours et fréquemment le problème lié au déplacement de ma sirène extérieure avec déclenchement de l&#39;alarme. Autoprotection désactivée en temporaire.<br />De plus je reçoit également une alarme de déplacement du clavier alors que celui-ci est fixé au mur.<br />Merci de bien vouloir m&#39;informer d&#39;une action éventuelle à faire. MAC du Link advanced : 0076B1104974<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Maurice,</p><p>Le nécessaire a été effectué.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 05 Aug 2025 12:49:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3625063-deplacement-sirene-exterieure-alarme/answers/9165707 https://forum.somfy.fr/questions/3625063-deplacement-sirene-exterieure-alarme/answers/9165707 9165707 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3625063 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à toutes et tous.<br />Je rencontre également depuis plusieurs jours et fréquemment le problème lié au déplacement de ma sirène extérieure avec déclenchement de l&#39;alarme. Autoprotection désactivée en temporaire.<br />De plus je reçoit également une alarme de déplacement du clavier alors que celui-ci est fixé au mur.<br />Merci de bien vouloir m&#39;informer d&#39;une action éventuelle à faire. MAC du Link advanced : 0076B1104974<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>