[Forum Somfy] Suivi de la question: Déclenchement intempestif sirène avec badge fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 14 Aug 2025 08:28:31 GMT Thu, 14 Aug 2025 08:28:31 GMT answers Jero <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci. Je viens de vous répondre.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Aug 2025 08:28:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3625543-declenchement-intempestif-sirene-badge/answers/9172275 https://forum.somfy.fr/questions/3625543-declenchement-intempestif-sirene-badge/answers/9172275 9172275 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17352593 theme-c/avatars/48.png 3625543 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis plusieurs jours, mon badge déclenche de manière intempestive la sirène et ce, sans s’arrêter. <br />Seul moyen pour l’arrêter : enlever la pile. Ce que j’ai fait.<br />J’ai ensuite désinstallé le badge, réinstallé, changé de pile…<br />Cela a fonctionné 1 jours. Il a ensuite recommencé sans raison.</p><p>Quelle solution auriez vous ?<br />Merci </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jero,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Aug 2025 08:09:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3625543-declenchement-intempestif-sirene-badge/answers/9172237 https://forum.somfy.fr/questions/3625543-declenchement-intempestif-sirene-badge/answers/9172237 9172237 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3625543 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis plusieurs jours, mon badge déclenche de manière intempestive la sirène et ce, sans s’arrêter. <br />Seul moyen pour l’arrêter : enlever la pile. Ce que j’ai fait.<br />J’ai ensuite désinstallé le badge, réinstallé, changé de pile…<br />Cela a fonctionné 1 jours. Il a ensuite recommencé sans raison.</p><p>Quelle solution auriez vous ?<br />Merci </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jero <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voici les photos demandées.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 11 Aug 2025 15:47:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3625543-declenchement-intempestif-sirene-badge/answers/9169927 https://forum.somfy.fr/questions/3625543-declenchement-intempestif-sirene-badge/answers/9169927 9169927 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17352593 theme-c/avatars/48.png 3625543 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis plusieurs jours, mon badge déclenche de manière intempestive la sirène et ce, sans s’arrêter. <br />Seul moyen pour l’arrêter : enlever la pile. Ce que j’ai fait.<br />J’ai ensuite désinstallé le badge, réinstallé, changé de pile…<br />Cela a fonctionné 1 jours. Il a ensuite recommencé sans raison.</p><p>Quelle solution auriez vous ?<br />Merci </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jero,</p><p>Pouvez-vous poster des photos de l&#39;intérieur du capot et de l&#39;intérieur du badge sans pile.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 05 Aug 2025 13:39:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3625543-declenchement-intempestif-sirene-badge/answers/9165829 https://forum.somfy.fr/questions/3625543-declenchement-intempestif-sirene-badge/answers/9165829 9165829 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3625543 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis plusieurs jours, mon badge déclenche de manière intempestive la sirène et ce, sans s’arrêter. <br />Seul moyen pour l’arrêter : enlever la pile. Ce que j’ai fait.<br />J’ai ensuite désinstallé le badge, réinstallé, changé de pile…<br />Cela a fonctionné 1 jours. Il a ensuite recommencé sans raison.</p><p>Quelle solution auriez vous ?<br />Merci </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>