[Forum Somfy] Suivi de la question: problème internet

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Mon, 26 Oct 2026 09:37:09 GMT

Le boitier GSM est juste enfiché dans une prise multibroches
Il suffit de tirer dessus en vérifiant qu'il n'y a pas d'ergots de verrouillage pour le supprimer.
La centrale s'adapte toute seule.

Réponse de Sly S.

Sly S. — Mon, 26 Oct 2026 09:14:55 GMT

Bonjour Jacky M.
Je constate que le HTTPS se remet en route à chaque défaut alarme et j'en ai souvent à cause de l'arrêt de la 2G. Avez vous une procédure pour retirer le module GSM et arrêter les erreurs ?
Pour palier à l'arrêt de la 2G j'utilise 1 capteur de vibration wifi placé dans la sirène.
pour l'arrêt de Myfox, j'ai créé un nom de domaine que j'essaie encore de paramétrer pour ne plus passer par le domaine somfy.
Merci

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Mon, 26 Oct 2026 08:59:27 GMT

Bonjour
Pour le HTTPS, la Protexiom utilise les protocole SSL 2.0 ou 3.0 qui sont obsolètes depuis plus de 10 ans a cause de leur vulnérabilité.
Ces protocoles sont d'ailleurs désactivés dans les navigateurs Chrome et Edge sous Windows et il ne reste que Firefox qui ne l'a pas encore fait.

A votre avis, si on espionne votre smartphone, entre désactiver l'alarme, prendre le risque d'aller chez vous pour récupérer quelques bijoux ou récupérer vos codes bancaires pour vider vos comptes tranquillement au chaud derrière son ordinateur quel choix va faire votre voleur ?

Les voleurs évoluent avec le temps et les technologies, votre alarme a été conçue il y a 20 ans.

Au passage vous avez bien reçu le mail de Somfy concernant l'arrêt des serveurs de cette alarme ? (Copie ci joint)

Réponse de Sly S.

Sly S. — Mon, 26 Oct 2026 08:46:18 GMT

Bonjour, j'ai le message 'https obligatoire(0x0A08)' régulièrement sur protexium (presque toutes les semaines). j'utilise la procédure pour réinitialiser la carte ip (accessible ci-dessous). Elle fonctionne bien et tout rentre dans l'ordre pour quelques jours.
je vérifie que HTTPS est bien décoché sur mon interface somfy à chaque connexion.
Avez vous une solution pour stabiliser la connexion HTTP non sécurisée ?
Merci

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Tue, 30 Sep 2025 19:32:50 GMT

Vous connaissez la procédure pour réinitialiser le module Ip et vous ne lisez pas la documentation.

Ce n'est pas important puisque la doc est obsolète

Réponse de Arnaud

Arnaud — Tue, 30 Sep 2025 16:56:29 GMT

Je viens de refaire la procédure, mais nulle part il m'est demandé de changer l'adresse IP.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Tue, 30 Sep 2025 11:17:44 GMT

Bonjour Arnaud
Quand vous réinitialisez le module IP il ne faut pas changer l'adresse comme indiqué par Somfy (La doc est obsolète)

Il faut penser a vérifier que les ouvertures de ports pour l'alias "ALARMESOMFY" pointe bien sur l'adresse allouée par la box internet.

Réponse de Arnaud

Arnaud — Tue, 30 Sep 2025 06:50:55 GMT

Bonjour,

J'ai le même problème depuis plusieurs mois : "Accès sécurisé (HTTPS) obligatoire (0x0A08)" lorsque que je me connecte avec mon adresse IP.

Si j'effectue la procédure https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme j'ai à nouveau accès. Mais il faut que je refasse la procédure systématiquement à chaque fois que je veux me reconnecter quelques jours après.

Peut-on régler le problème définitivement ?

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Tue, 12 Aug 2025 13:00:09 GMT

voici la procedure presente sur le forum :
https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme

Réponse de Thierry P.

Thierry P. — Tue, 12 Aug 2025 12:55:21 GMT

bonjour bien reçu votre réponse comment remettons le module ip a zéro
merci

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Tue, 12 Aug 2025 12:04:00 GMT

Thierry,
il s'agit de l'interface web accessible depuis votre ordinateur.
bonne journée

Réponse de Thierry P.

Thierry P. — Mon, 11 Aug 2025 15:48:55 GMT

merci pour la réponse mais je suis novice en la matière pouvez vous m'expliquer plus simplement car je ne comprend pas
ou se trouve l'interface ?
merci d'avance

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Mon, 11 Aug 2025 15:16:23 GMT

Thierry,
Avez vous activer l'option HTTPS seul dans l'interface de votre alarme?
SI oui vous ne pourrez plus vous reconnecter en local.
Il va falloir remettre a zéro le module IP.
bonne journée

Réponse de Thierry P.

Thierry P. — Sun, 10 Aug 2025 08:19:10 GMT

bonjour j'ai essayé sa ne marche pas il me répond toujours site non sécurisé impossible de rentrer dedans

Réponse de Thierry P.

Thierry P. — Sun, 10 Aug 2025 08:16:22 GMT

Bonjour je vais essayer merci

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Wed, 06 Aug 2025 19:30:45 GMT

Bonsoir Thierry

Il ne faut pas utiliser HTTPS mais HTTP seulement