[Forum Somfy] Suivi de la question: Camera intérieure ne fonctionne plus et pas de led allumée fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 12 Aug 2025 10:14:27 GMT Tue, 12 Aug 2025 10:14:27 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Romain,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Caméra Intérieure soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Aug 2025 10:14:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3626629-camera-interieure-fonctionne-led-allumee/answers/9170537 https://forum.somfy.fr/questions/3626629-camera-interieure-fonctionne-led-allumee/answers/9170537 9170537 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3626629 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis plusieurs jours une de mes 2 caméras s’est arrêtée de fonctionner <br />J’ai tenté de</p><ul><li>la débrancher/rebrancher</li><li>changer son alimentation</li><li>appuyer longuement sur le bouton de reset</li></ul><p>Rien ne se passe (le clapet ne bouge pas, aucune led allumée), …<br />Avez vous une idée ?<br />Merci </p><p>Romain</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Romain <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>Petit ajout <br />J’ai tenté de la débrancher pendant 24 et de la rallumer en faisant un reset. La diode bleue s’est allumée, a vascillé et s’est re éteinte ou bout de même pas 10 secondes. <br />Aucun mouvement du clapet. <br />Elle est encore sous garantie. <br />Que faire?</p><p>Merci pour votre aide <br />Romain</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 10 Aug 2025 16:01:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3626629-camera-interieure-fonctionne-led-allumee/answers/9169307 https://forum.somfy.fr/questions/3626629-camera-interieure-fonctionne-led-allumee/answers/9169307 9169307 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19939132 theme-c/avatars/48.png 3626629 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis plusieurs jours une de mes 2 caméras s’est arrêtée de fonctionner <br />J’ai tenté de</p><ul><li>la débrancher/rebrancher</li><li>changer son alimentation</li><li>appuyer longuement sur le bouton de reset</li></ul><p>Rien ne se passe (le clapet ne bouge pas, aucune led allumée), …<br />Avez vous une idée ?<br />Merci </p><p>Romain</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>