[Forum Somfy] Suivi de la question: Connexion tahoma switch impossible fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 25 Mar 2026 07:59:52 GMT Wed, 25 Mar 2026 07:59:52 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Rémi,<br />En effet, la connexion à l&#39;application Tahoma est indisponible depuis ce matin 7h15.<br />L&#39;équipe support travaille dessus afin de résoudre cela au plus vite.<br />Un bandeau sera publié sur le forum.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Mar 2026 07:59:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3626855-connexion-tahoma-switch-impossible/answers/9375509 https://forum.somfy.fr/questions/3626855-connexion-tahoma-switch-impossible/answers/9375509 9375509 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3626855 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n’arrive plus a connecter ma tahoma switch.<br />Meme après l’avoir réinitialiser la box reste introuvable </p><p>Pouvez-vous m’aider ?<br />Pin: 2039-2876-4781</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> CHABOT R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />Je n&#39;arrive plus à me connecter à mon compte, pouvez-vous m&#39;aider code pin 2319-3816-8852<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Mar 2026 07:56:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3626855-connexion-tahoma-switch-impossible/answers/9375501 https://forum.somfy.fr/questions/3626855-connexion-tahoma-switch-impossible/answers/9375501 9375501 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20350777 theme-c/avatars/48.png 3626855 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n’arrive plus a connecter ma tahoma switch.<br />Meme après l’avoir réinitialiser la box reste introuvable </p><p>Pouvez-vous m’aider ?<br />Pin: 2039-2876-4781</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Noam,<br />Etes vous sur du PIN? <br />Car cette box n&#39;est pas à votre nom?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Aug 2025 08:21:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3626855-connexion-tahoma-switch-impossible/answers/9170383 https://forum.somfy.fr/questions/3626855-connexion-tahoma-switch-impossible/answers/9170383 9170383 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3626855 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n’arrive plus a connecter ma tahoma switch.<br />Meme après l’avoir réinitialiser la box reste introuvable </p><p>Pouvez-vous m’aider ?<br />Pin: 2039-2876-4781</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Virginie,<br />Pouvez-vous commencer par remplacer le bloc alimentation de votre Tahoma et retenter la connexion à internet?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Aug 2025 08:21:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3626855-connexion-tahoma-switch-impossible/answers/9170381 https://forum.somfy.fr/questions/3626855-connexion-tahoma-switch-impossible/answers/9170381 9170381 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3626855 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n’arrive plus a connecter ma tahoma switch.<br />Meme après l’avoir réinitialiser la box reste introuvable </p><p>Pouvez-vous m’aider ?<br />Pin: 2039-2876-4781</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Noham D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je suis nouveau je n’arrive pas à poser ma question sans rejoindre un chat <br />Moi mon problème c’est que sur l’appli c’est écrit que ma tahoma switch est connecté à internet mais le voyant en haut clignonte rouge et impossible de connecté mes volets roulant alors que avant c’était possible. <br />Mon code PIN c’est 2043 5061 3521 <br />Merci beaucoup de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 09 Aug 2025 01:11:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3626855-connexion-tahoma-switch-impossible/answers/9168845 https://forum.somfy.fr/questions/3626855-connexion-tahoma-switch-impossible/answers/9168845 9168845 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20248049 theme-c/avatars/48.png 3626855 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n’arrive plus a connecter ma tahoma switch.<br />Meme après l’avoir réinitialiser la box reste introuvable </p><p>Pouvez-vous m’aider ?<br />Pin: 2039-2876-4781</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Virginie V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ca ne fonctionne toujours pas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 08 Aug 2025 19:33:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3626855-connexion-tahoma-switch-impossible/answers/9168793 https://forum.somfy.fr/questions/3626855-connexion-tahoma-switch-impossible/answers/9168793 9168793 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20247569 theme-c/avatars/48.png 3626855 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n’arrive plus a connecter ma tahoma switch.<br />Meme après l’avoir réinitialiser la box reste introuvable </p><p>Pouvez-vous m’aider ?<br />Pin: 2039-2876-4781</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Essayez la Resynchronisation<br /> <span class="url-parser-video youtube"> <iframe type="text/html" width="320" height="240" src="//www.youtube.com/embed/40zIb5VVB9s" frameborder="0" allowfullscreen></iframe> </span> </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 08 Aug 2025 17:59:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3626855-connexion-tahoma-switch-impossible/answers/9168773 https://forum.somfy.fr/questions/3626855-connexion-tahoma-switch-impossible/answers/9168773 9168773 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3626855 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n’arrive plus a connecter ma tahoma switch.<br />Meme après l’avoir réinitialiser la box reste introuvable </p><p>Pouvez-vous m’aider ?<br />Pin: 2039-2876-4781</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Virginie V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J’ai déjà relancer la box internet.<br />Rien n’y fait ca ne fonctionne pas...<br />Ca marché pourtant très bien avant ...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 08 Aug 2025 14:56:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3626855-connexion-tahoma-switch-impossible/answers/9168697 https://forum.somfy.fr/questions/3626855-connexion-tahoma-switch-impossible/answers/9168697 9168697 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20247569 theme-c/avatars/48.png 3626855 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n’arrive plus a connecter ma tahoma switch.<br />Meme après l’avoir réinitialiser la box reste introuvable </p><p>Pouvez-vous m’aider ?<br />Pin: 2039-2876-4781</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui mais elle est déconnectée.<br />Il faut rebooter votre box internet</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 08 Aug 2025 14:38:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3626855-connexion-tahoma-switch-impossible/answers/9168667 https://forum.somfy.fr/questions/3626855-connexion-tahoma-switch-impossible/answers/9168667 9168667 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3626855 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n’arrive plus a connecter ma tahoma switch.<br />Meme après l’avoir réinitialiser la box reste introuvable </p><p>Pouvez-vous m’aider ?<br />Pin: 2039-2876-4781</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Virginie V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je vois bien la box dans mon compte.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 08 Aug 2025 12:53:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3626855-connexion-tahoma-switch-impossible/answers/9168531 https://forum.somfy.fr/questions/3626855-connexion-tahoma-switch-impossible/answers/9168531 9168531 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20247569 theme-c/avatars/48.png 3626855 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n’arrive plus a connecter ma tahoma switch.<br />Meme après l’avoir réinitialiser la box reste introuvable </p><p>Pouvez-vous m’aider ?<br />Pin: 2039-2876-4781</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Virginie<br />Connectez vous chez Somfy avec vos identifiants<br /><a href="https://www.somfy.fr/creer-un-compte/se-connecter" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/creer-un-compte/se-connecter</a></p><p>Dans l&#39;onglet Produit vous devez voir votre Tahoma Switch</p><p>Si il n&#39;y a rien c&#39;est que vous n&#39;utilisez pas la bonne adresse mail.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 08 Aug 2025 07:42:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3626855-connexion-tahoma-switch-impossible/answers/9168081 https://forum.somfy.fr/questions/3626855-connexion-tahoma-switch-impossible/answers/9168081 9168081 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3626855 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n’arrive plus a connecter ma tahoma switch.<br />Meme après l’avoir réinitialiser la box reste introuvable </p><p>Pouvez-vous m’aider ?<br />Pin: 2039-2876-4781</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>