[Forum Somfy] Suivi de la question: Remplacement boitier SGS ELEC BOX fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 10 Aug 2025 23:49:45 GMT Sun, 10 Aug 2025 23:49:45 GMT answers Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pour une réparation éventuelle, prenez contact :<a href="https://forum.somfy.fr/users/6899912" rel="nofollow">https://forum.somfy.fr/users/6899912</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 10 Aug 2025 23:49:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3627275-remplacement-boitier-sgs-elec-box/answers/9169385 https://forum.somfy.fr/questions/3627275-remplacement-boitier-sgs-elec-box/answers/9169385 9169385 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3627275 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de raccorder un boitier qui a 4 ans mais neuf (dormant dans un placard) il devait remplacer un :</p><p>Kit de remplacement SAV pour motorisation SGS (moteurs longs) modèle SGS 500 (de mémoire)</p><p>Installation et configuration impeccable !<br />mais 1h après il ne fonctionne plus, ne s&#39;allume plus non plus (pas de diode ) évidemment j&#39;ai tout contrôle, c&#39;est le boitier ! </p><p>Ma question, j&#39;ai recherché avec tous les codes trouvés sur le boitier et QR code, je ne suis pas certain du modèle que je dois prendre.</p><p>Je mets en photos les différents codes trouvés .</p><p>Merci d&#39;avance,<br />Gilles</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gilles <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Non malheureusement.<br />Cependant j&#39;ai remis en service mon ancien modèle (qui reste bloqué en mode low<br />battant par battant) qui pourra effectivement être remis en état.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 09 Aug 2025 19:45:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3627275-remplacement-boitier-sgs-elec-box/answers/9169129 https://forum.somfy.fr/questions/3627275-remplacement-boitier-sgs-elec-box/answers/9169129 9169129 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20248281 theme-c/avatars/48.png 3627275 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de raccorder un boitier qui a 4 ans mais neuf (dormant dans un placard) il devait remplacer un :</p><p>Kit de remplacement SAV pour motorisation SGS (moteurs longs) modèle SGS 500 (de mémoire)</p><p>Installation et configuration impeccable !<br />mais 1h après il ne fonctionne plus, ne s&#39;allume plus non plus (pas de diode ) évidemment j&#39;ai tout contrôle, c&#39;est le boitier ! </p><p>Ma question, j&#39;ai recherché avec tous les codes trouvés sur le boitier et QR code, je ne suis pas certain du modèle que je dois prendre.</p><p>Je mets en photos les différents codes trouvés .</p><p>Merci d&#39;avance,<br />Gilles</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La réparation de ces boîtiers nécessite une connaissance particulière à leur fonctionnement.<br />Je répare ces boîtiers, j&#39;en reçois de partout, France Europe et ailleurs.<br />Et il serait intéressant pour vous si vous avez conservé les anciens boîtiers de les remettre en état également.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 09 Aug 2025 19:28:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3627275-remplacement-boitier-sgs-elec-box/answers/9169121 https://forum.somfy.fr/questions/3627275-remplacement-boitier-sgs-elec-box/answers/9169121 9169121 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3627275 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de raccorder un boitier qui a 4 ans mais neuf (dormant dans un placard) il devait remplacer un :</p><p>Kit de remplacement SAV pour motorisation SGS (moteurs longs) modèle SGS 500 (de mémoire)</p><p>Installation et configuration impeccable !<br />mais 1h après il ne fonctionne plus, ne s&#39;allume plus non plus (pas de diode ) évidemment j&#39;ai tout contrôle, c&#39;est le boitier ! </p><p>Ma question, j&#39;ai recherché avec tous les codes trouvés sur le boitier et QR code, je ne suis pas certain du modèle que je dois prendre.</p><p>Je mets en photos les différents codes trouvés .</p><p>Merci d&#39;avance,<br />Gilles</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gilles <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Coyote pour votre retour, cela valide mon idée première !</p><p>Merci aussi Richy C.<br />En fait, il ne s&#39;agit pas de réveil ou alors c&#39;est pire que la belle au bois dormant :)<br />En fait, il ne se passe rien, pression du bouton réveil pour la programmation, télécommandes (4)<br />et interrupteur ... même le ON/OFF de tension, aucune diode d&#39;allumée.</p><p>Je vais effectivement solliciter un réparateur proche de chez moi en me disant que cela doit concerner<br />l&#39;alimentation et qu&#39;un composant à peut-être lâché !</p><p>Ce qui me mine, c&#39;est que mon pack Somfy est installé depuis 2006 et depuis j&#39;en suis à mon 4eme boitier <br />et si je dois remplacer celui HS, ce sera un 5eme.<br />Sachant (qu&#39;étant ultra équipé en machines sensibles) rien ne peut expliquer une telle défaillance (en tous cas du côté client)<br />Pourquoi persister, l&#39;évidence de tenir le client par une partie d&#39;installation facilitant le remplacement....</p><p>Bon je m&#39;égard, <br />mais encore une fois, merci à vous !<br />Cord,<br />Gilles</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 09 Aug 2025 19:04:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3627275-remplacement-boitier-sgs-elec-box/answers/9169105 https://forum.somfy.fr/questions/3627275-remplacement-boitier-sgs-elec-box/answers/9169105 9169105 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20248281 theme-c/avatars/48.png 3627275 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de raccorder un boitier qui a 4 ans mais neuf (dormant dans un placard) il devait remplacer un :</p><p>Kit de remplacement SAV pour motorisation SGS (moteurs longs) modèle SGS 500 (de mémoire)</p><p>Installation et configuration impeccable !<br />mais 1h après il ne fonctionne plus, ne s&#39;allume plus non plus (pas de diode ) évidemment j&#39;ai tout contrôle, c&#39;est le boitier ! </p><p>Ma question, j&#39;ai recherché avec tous les codes trouvés sur le boitier et QR code, je ne suis pas certain du modèle que je dois prendre.</p><p>Je mets en photos les différents codes trouvés .</p><p>Merci d&#39;avance,<br />Gilles</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>N&#39;allez pas trop vite !</p><p>Regardez d&#39;abord si le boîtier n&#39;est pas en veille en appuyant sur le bouton de réveil, voir la notice.</p><p>Si toujours pas de diode allumée ou clignotante, le boîtier est probablement défectueux et il est sans doute réparable.</p><p>Pour infos, contact <a href="https://forum.somfy.fr/users/6899912" rel="nofollow">https://forum.somfy.fr/users/6899912</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 09 Aug 2025 18:49:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3627275-remplacement-boitier-sgs-elec-box/answers/9169101 https://forum.somfy.fr/questions/3627275-remplacement-boitier-sgs-elec-box/answers/9169101 9169101 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3627275 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de raccorder un boitier qui a 4 ans mais neuf (dormant dans un placard) il devait remplacer un :</p><p>Kit de remplacement SAV pour motorisation SGS (moteurs longs) modèle SGS 500 (de mémoire)</p><p>Installation et configuration impeccable !<br />mais 1h après il ne fonctionne plus, ne s&#39;allume plus non plus (pas de diode ) évidemment j&#39;ai tout contrôle, c&#39;est le boitier ! </p><p>Ma question, j&#39;ai recherché avec tous les codes trouvés sur le boitier et QR code, je ne suis pas certain du modèle que je dois prendre.</p><p>Je mets en photos les différents codes trouvés .</p><p>Merci d&#39;avance,<br />Gilles</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Celui-ci <a href="https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-pour-exavia-500-sgs-400-wispa-800.html" rel="nofollow">https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-pour-exavi...</a><br />Réf Ref. 9020669</p><p>Bonne journée à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 09 Aug 2025 17:35:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3627275-remplacement-boitier-sgs-elec-box/answers/9169073 https://forum.somfy.fr/questions/3627275-remplacement-boitier-sgs-elec-box/answers/9169073 9169073 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3627275 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de raccorder un boitier qui a 4 ans mais neuf (dormant dans un placard) il devait remplacer un :</p><p>Kit de remplacement SAV pour motorisation SGS (moteurs longs) modèle SGS 500 (de mémoire)</p><p>Installation et configuration impeccable !<br />mais 1h après il ne fonctionne plus, ne s&#39;allume plus non plus (pas de diode ) évidemment j&#39;ai tout contrôle, c&#39;est le boitier ! </p><p>Ma question, j&#39;ai recherché avec tous les codes trouvés sur le boitier et QR code, je ne suis pas certain du modèle que je dois prendre.</p><p>Je mets en photos les différents codes trouvés .</p><p>Merci d&#39;avance,<br />Gilles</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>