[Forum Somfy] Suivi de la question: Erreur connection tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 18 Aug 2025 11:34:42 GMT Mon, 18 Aug 2025 11:34:42 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Kevin,<br />Et bien cette box n&#39;est pas activée.<br />Il faut donc sur l&#39;application cliquer sur nouvelle installation.<br />Pour Somfy protect votre compte été bloqué, je vous laisses tester.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 Aug 2025 11:34:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3628007-erreur-connection-tahoma/answers/9174163 https://forum.somfy.fr/questions/3628007-erreur-connection-tahoma/answers/9174163 9174163 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3628007 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques jours je n’arrive plus à me connecter à ma box tahoma. J’ai essayé de réinitialiser mon mot de passe mais rien ne fait. Le PIN de ma box est 2013-1135-2667. Je joint le message que j’ai après saisie de mon mot de passe. Pouvez vous m’aider s’il vous plaît ?</p><p>Merci,</p><p>Kevin</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Kévin A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa, oui je suis sur, je constate que maintenant même somfy Protect n’est plus accessible.<br />Je n’arrive pas à comprendre ce qui se passe.<br />Avez-vous une idée ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 16 Aug 2025 18:25:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3628007-erreur-connection-tahoma/answers/9173483 https://forum.somfy.fr/questions/3628007-erreur-connection-tahoma/answers/9173483 9173483 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8106121 theme-c/avatars/48.png 3628007 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques jours je n’arrive plus à me connecter à ma box tahoma. J’ai essayé de réinitialiser mon mot de passe mais rien ne fait. Le PIN de ma box est 2013-1135-2667. Je joint le message que j’ai après saisie de mon mot de passe. Pouvez vous m’aider s’il vous plaît ?</p><p>Merci,</p><p>Kevin</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Kevin,<br />Je ne retrouve aucune box activée liée à ce PIN.<br />Etes vous sur du PIN?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Aug 2025 13:15:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3628007-erreur-connection-tahoma/answers/9171677 https://forum.somfy.fr/questions/3628007-erreur-connection-tahoma/answers/9171677 9171677 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3628007 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques jours je n’arrive plus à me connecter à ma box tahoma. J’ai essayé de réinitialiser mon mot de passe mais rien ne fait. Le PIN de ma box est 2013-1135-2667. Je joint le message que j’ai après saisie de mon mot de passe. Pouvez vous m’aider s’il vous plaît ?</p><p>Merci,</p><p>Kevin</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>