[Forum Somfy] Suivi de la question: Box Tahoma V2 rattachée à un autre compte fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 15 Sep 2025 13:02:32 GMT Mon, 15 Sep 2025 13:02:32 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mohammed,<br />Pouvez vous me communiquer le code pin de cette box tahoma.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 15 Sep 2025 13:02:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3628023-box-tahoma-v2-rattachee-compte/answers/9198209 https://forum.somfy.fr/questions/3628023-box-tahoma-v2-rattachee-compte/answers/9198209 9198209 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3628023 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d’acheter une maison déjà équipée d’une Tahoma V2 et je ne peux pas l’utiliser car un message s’affiche « cette box est rattaché à un autre compte » le propriétaire avait fait le nécessaire et je n’ai pas de contact avec celui-ci .</p><p>Pouvez-Vous m’aider ?</p><p>Box N° 1201-4794-3108</p><p>Merci d’avance </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mohammed T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens d’acheter d’une Tahoma premum V2 et je ne peux pas l’utiliser car un message s’affiche « cette box est rattaché à un autre compte » je n’arrive pas a contact le vendeur</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 13 Sep 2025 15:02:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3628023-box-tahoma-v2-rattachee-compte/answers/9197001 https://forum.somfy.fr/questions/3628023-box-tahoma-v2-rattachee-compte/answers/9197001 9197001 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20267839 theme-c/avatars/48.png 3628023 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d’acheter une maison déjà équipée d’une Tahoma V2 et je ne peux pas l’utiliser car un message s’affiche « cette box est rattaché à un autre compte » le propriétaire avait fait le nécessaire et je n’ai pas de contact avec celui-ci .</p><p>Pouvez-Vous m’aider ?</p><p>Box N° 1201-4794-3108</p><p>Merci d’avance </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-michel,<br />Je vois que vous avez reussi a transferer la tahoma sur votre compte.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Aug 2025 10:04:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3628023-box-tahoma-v2-rattachee-compte/answers/9171429 https://forum.somfy.fr/questions/3628023-box-tahoma-v2-rattachee-compte/answers/9171429 9171429 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3628023 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d’acheter une maison déjà équipée d’une Tahoma V2 et je ne peux pas l’utiliser car un message s’affiche « cette box est rattaché à un autre compte » le propriétaire avait fait le nécessaire et je n’ai pas de contact avec celui-ci .</p><p>Pouvez-Vous m’aider ?</p><p>Box N° 1201-4794-3108</p><p>Merci d’avance </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mathieu,<br />Je vois que vous avez reussi a reactiver cette box.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Aug 2025 10:03:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3628023-box-tahoma-v2-rattachee-compte/answers/9171427 https://forum.somfy.fr/questions/3628023-box-tahoma-v2-rattachee-compte/answers/9171427 9171427 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3628023 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d’acheter une maison déjà équipée d’une Tahoma V2 et je ne peux pas l’utiliser car un message s’affiche « cette box est rattaché à un autre compte » le propriétaire avait fait le nécessaire et je n’ai pas de contact avec celui-ci .</p><p>Pouvez-Vous m’aider ?</p><p>Box N° 1201-4794-3108</p><p>Merci d’avance </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jean-michel R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Je viens d&#39;acheter une maison équipé d&#39;un tahoma v2.<br />Il est rattaché au compte du précédent propriétaire. <br />Celui-ci a dissocier l&#39;appareil de son compte .<br />Pouvez-vous faire le nécessaire pour me permettre d&#39;associer l&#39;appareil à mon compte ?<br />Code pin : 1211-6014-2549<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Aug 2025 14:14:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3628023-box-tahoma-v2-rattachee-compte/answers/9170897 https://forum.somfy.fr/questions/3628023-box-tahoma-v2-rattachee-compte/answers/9170897 9170897 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20249887 theme-c/avatars/48.png 3628023 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d’acheter une maison déjà équipée d’une Tahoma V2 et je ne peux pas l’utiliser car un message s’affiche « cette box est rattaché à un autre compte » le propriétaire avait fait le nécessaire et je n’ai pas de contact avec celui-ci .</p><p>Pouvez-Vous m’aider ?</p><p>Box N° 1201-4794-3108</p><p>Merci d’avance </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>