[Forum Somfy] Suivi de la question: divers problème porte garage moteur dexxo 1000 pro IO? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 13 Aug 2025 08:52:37 GMT Wed, 13 Aug 2025 08:52:37 GMT answers Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>S&#39;il y a une batterie, débranchez la et faites des essais uniquement sur secteur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Aug 2025 08:52:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3628185-probleme-porte-garage-moteur-dexxo-1000-pro-io/answers/9171361 https://forum.somfy.fr/questions/3628185-probleme-porte-garage-moteur-dexxo-1000-pro-io/answers/9171361 9171361 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3628185 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai quelques problèmes avec ma porte de garage posé depuis 2020.</p><p>Depuis 1 ou 2 ans j&#39;ai ma porte qui s’ouvre lentement quand sa fait un moment que je ne l&#39;ai pas ouverte. Si je ferme et je réouvre pas longtemps après, elle monte a une vitesse &quot;normal&quot;.<br />Je m&#39;explique, le matin quand j&#39;ouvre ma porte elle vas s&#39;ouvrir lentement. Quand je la ferme et que je l&#39;ouvre 10-15 minute plus tard, elle s&#39;ouvre à vitesse normal.<br />Le lendemain (ou le soir) j&#39;ouvre la porte, et elle s&#39;ouvre de nouveau lentement.<br />J&#39;ai donc pensé à un problème de carte électronique? J&#39;ai regarder le tarif dans les 250€ il me semble. En tout cas elle fonctionne, à la rigueur la vitesse d&#39;ouverture c&#39;est pas un problème, je laisse comme sa.</p><p>Depuis peu, de temps en temps quand j&#39;ouvre la porte de garage, elle s&#39;ouvre et elle se referme de quelques cm. il me manque du coup environ 20 ou 30 cm d&#39;ouverture. <br />Je vérifie, pas de point dur sur l&#39;ouverture. Peut être un lien avec mon problème initial de vitesse de monté?</p><p>Bref je décide de refaire la programmation avec les fin de courses etc. Problème, quand j&#39;appuie sur les boutons Set ou Prog, rien ne se passe. (les boutons + et - pour ouvrir ou fermé fonctionnent). Je n&#39;arrive donc pas à refaire la programmation. </p><p>Je pense donc que c&#39;est le moteur le pb... (après 5 ans d&#39;usage?...)<br />L&#39;entreprise qui m&#39;a fourni et installé la porte de garage as fermé 1 ou 2 ans après la pose de celle-ci. Je n&#39;ai donc plus de SAV... </p><p>Que faire...</p><p>Merci de m&#39;avoir lu</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour entrer dans les paramètres il faut déverrouiller le clavier, l&#39;avez vous fait ? Voir notice.</p><p>Malgré tout, d&#39;après vos explications la carte doit être défectueuse.<br />Vous ne la trouverez plus nulle part.</p><p>La seule solution sera de tenter une réparation, sinon de changer la tête moteur.</p><p>Bonne journée à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Aug 2025 10:26:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3628185-probleme-porte-garage-moteur-dexxo-1000-pro-io/answers/9170553 https://forum.somfy.fr/questions/3628185-probleme-porte-garage-moteur-dexxo-1000-pro-io/answers/9170553 9170553 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3628185 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai quelques problèmes avec ma porte de garage posé depuis 2020.</p><p>Depuis 1 ou 2 ans j&#39;ai ma porte qui s’ouvre lentement quand sa fait un moment que je ne l&#39;ai pas ouverte. Si je ferme et je réouvre pas longtemps après, elle monte a une vitesse &quot;normal&quot;.<br />Je m&#39;explique, le matin quand j&#39;ouvre ma porte elle vas s&#39;ouvrir lentement. Quand je la ferme et que je l&#39;ouvre 10-15 minute plus tard, elle s&#39;ouvre à vitesse normal.<br />Le lendemain (ou le soir) j&#39;ouvre la porte, et elle s&#39;ouvre de nouveau lentement.<br />J&#39;ai donc pensé à un problème de carte électronique? J&#39;ai regarder le tarif dans les 250€ il me semble. En tout cas elle fonctionne, à la rigueur la vitesse d&#39;ouverture c&#39;est pas un problème, je laisse comme sa.</p><p>Depuis peu, de temps en temps quand j&#39;ouvre la porte de garage, elle s&#39;ouvre et elle se referme de quelques cm. il me manque du coup environ 20 ou 30 cm d&#39;ouverture. <br />Je vérifie, pas de point dur sur l&#39;ouverture. Peut être un lien avec mon problème initial de vitesse de monté?</p><p>Bref je décide de refaire la programmation avec les fin de courses etc. Problème, quand j&#39;appuie sur les boutons Set ou Prog, rien ne se passe. (les boutons + et - pour ouvrir ou fermé fonctionnent). Je n&#39;arrive donc pas à refaire la programmation. </p><p>Je pense donc que c&#39;est le moteur le pb... (après 5 ans d&#39;usage?...)<br />L&#39;entreprise qui m&#39;a fourni et installé la porte de garage as fermé 1 ou 2 ans après la pose de celle-ci. Je n&#39;ai donc plus de SAV... </p><p>Que faire...</p><p>Merci de m&#39;avoir lu</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>