[Forum Somfy] Suivi de la question: Reinitialisation camera outdoor 2? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 19 Aug 2025 09:22:40 GMT Tue, 19 Aug 2025 09:22:40 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Patrick,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre caméra Outdoor soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 Aug 2025 09:22:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3628491-reinitialisation-camera-outdoor-2/answers/9175213 https://forum.somfy.fr/questions/3628491-reinitialisation-camera-outdoor-2/answers/9175213 9175213 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3628491 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à un changement de box,je n&#39;arrive pas à réinitialiser ma camera outdoor 2, je ne sent pas de petit bouton de réinit à l&#39;emplacement prévu<br />Cela c&#39;est très bien passé avec les caméras interieures</p><p>Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Patrick <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Morgan <br />Alimentation coupée 48H et voyant bleu fixe <br />Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 15 Aug 2025 16:48:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3628491-reinitialisation-camera-outdoor-2/answers/9173253 https://forum.somfy.fr/questions/3628491-reinitialisation-camera-outdoor-2/answers/9173253 9173253 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20249967 theme-c/avatars/48.png 3628491 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à un changement de box,je n&#39;arrive pas à réinitialiser ma camera outdoor 2, je ne sent pas de petit bouton de réinit à l&#39;emplacement prévu<br />Cela c&#39;est très bien passé avec les caméras interieures</p><p>Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Patrick, </p><p>Avez-vous essayé de couper son alimentation pendant plusieurs minutes ?</p><p>Est-ce que la caméra clignote en bleu ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Aug 2025 09:29:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3628491-reinitialisation-camera-outdoor-2/answers/9172383 https://forum.somfy.fr/questions/3628491-reinitialisation-camera-outdoor-2/answers/9172383 9172383 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3628491 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à un changement de box,je n&#39;arrive pas à réinitialiser ma camera outdoor 2, je ne sent pas de petit bouton de réinit à l&#39;emplacement prévu<br />Cela c&#39;est très bien passé avec les caméras interieures</p><p>Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>