[Forum Somfy] Suivi de la question: Perte appairage entre Klr200 et smoove fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 14 Aug 2025 16:07:42 GMT Thu, 14 Aug 2025 16:07:42 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sébastien</p><p>Le KLR200 est un produit Vélux.</p><p>Ci joint le seul document qui explique comment transférer une clé IO de Somfy vers Velux.<br /><a href="https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/transferede_cle_de_somfy_a_velux.pdf" rel="nofollow">https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/transferede_cle...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Aug 2025 16:07:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3629163-perte-appairage-klr200-smoove/answers/9172993 https://forum.somfy.fr/questions/3629163-perte-appairage-klr200-smoove/answers/9172993 9172993 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3629163 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai 3 volets somfy moteur io et 3 télécommandes smoove et une tablette KLR 200. Lors de l’installation des volets roulants (bien après l’installation du velux et de la KLR200), l’installateur avait réussi à connecter les 3 volets roulants en plus sur la KLR 200. Mais suite à des coupures électriques, la KLR ne veut plus se connecter aux volets roulants. J’ai essayé de les re-appairer avec la réinstallation un à un (coupure électrique 2s-8s-2s) mais ça ne fonctionne toujours pas. C’est rageant quant on sait que ça marchait si bien. Avez-vous une solution? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>