[Forum Somfy] Suivi de la question: Association Thermostat somfy 5117321A et tahoma V2 ?

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Fri, 22 Aug 2025 07:00:20 GMT

D'accord Mickaël,
Je pense que le problème vient de votre thermostat.
Bonne journée,

Réponse de michael

michael — Thu, 21 Aug 2025 21:26:21 GMT

Bonjour Vanessa,

Oui, j'ai un deuxième thermostat (thermostat connecté V1) mais je préfèrerai le "thermostat radio programmable" qui ne nécessite pas de passerelle.

Merci

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Thu, 21 Aug 2025 13:54:21 GMT

Michaël,
Vous en avez un deuxième qui est déjà appairé?
Je ne vois pas de problème du côté de votre box donc pour moi cela vient du thermostat.
Bonne journée,

Réponse de michael

michael — Wed, 20 Aug 2025 10:14:30 GMT

Bonjour Vanessa,
Après la procédure de reset, la procédure d'appairage lance une recherche de quelques minutes, puis l'appli indique "Aucun produit n'a été détecté" et le thermostat : "Echec"
Merci pour votre aide

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Wed, 20 Aug 2025 09:56:06 GMT

Bonjour Michaël,
Merci de suivre la procédure ci-dessous:
Appui sur mode jusqu'à clef à molette
Cliquer sur Expert en bas à droite
Avec flèches sélectionner Reset et faire ok
Puis recommencer appairage

Réponse de michael

michael — Wed, 20 Aug 2025 08:34:50 GMT

Bonjour,
J'ai fait la migration vers l'appli tahoma, même résultat.
Merci

Réponse de michael

michael — Tue, 19 Aug 2025 11:50:34 GMT

Bonjour Vanessa,

Oui c'est un "thermostat radio programmable" IO, voici des photos de l'installation.
Merci pour votre aide

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Tue, 19 Aug 2025 08:42:22 GMT

Bonjour Michaël,
Le nouveau thermostat est un Io?
Merci,

Réponse de michael

michael — Mon, 18 Aug 2025 12:16:29 GMT

Bonjour,
J'ai aussi un thermostat connecté V1, est ce que cela peut gêner l'appairage du thermostat 5117321 ?
Merci