[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment changer le wifi sur camera interieur suite changement de fournisseur internet?

Réponse de Morgan F.

Morgan F. — Fri, 22 Aug 2025 09:02:46 GMT

Bonjour Philippe,

Votre système d'alarme est bien désarmée. Vous pouvez maintenant reconnecter votre caméra au réseau Wifi.

Bonne journée,

Réponse de Philippe M.

Philippe M. — Wed, 20 Aug 2025 18:18:39 GMT

Bonjour,
Même problème que Gérard, à la suite du changement de box, impossible de changer de wifi ou de supprimer la caméra outdoor. Le numéro MAC est 0076B1092969.
Merci pour votre aide.

Réponse de Morgan F.

Morgan F. — Tue, 19 Aug 2025 07:32:56 GMT

Bonjour Gérard,

Votre système d'alarme est bien désarmée. Vous pouvez maintenant reconnecter votre caméra au nouveau réseau Wifi.

Bonne journée,

Réponse de Gérard A.

Gérard A. — Fri, 15 Aug 2025 05:26:18 GMT

Bonjour,
N°MAC pour desactivation de l'alarme/
0076B1050F43
Merci

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 14 Aug 2025 20:02:42 GMT

Dans ce cas il faut poster le N° MAC de la caméra pour qu'un Yello désarme le système.

Réponse de Gérard A.

Gérard A. — Thu, 14 Aug 2025 18:26:42 GMT

J'avais deja essayé, j'ai refait la manip et toujours bloqué. Je suis tres deçu de ce materiel qui bloque sans donner de solutions. Ce n'est pas a la hauteur d'une grande marque

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 14 Aug 2025 16:54:50 GMT

Bonjour Gérard
C'est normal. En mode activation vous ne pouvez rien modifier

Avec votre smartphone, créer un point d'accès wifi en lui donnant le même nom de réseau et la même clé wifi que votre ancienne box.

La caméra va se connecter sur le wifi du smartphone et vous pourrez la désactiver et procéder au changement de wifi.