[Forum Somfy] Suivi de la question: Fermeture automatique suite chaleur fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 22 Aug 2025 12:07:17 GMT Fri, 22 Aug 2025 12:07:17 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci à vous,<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 22 Aug 2025 12:07:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3629307-fermeture-automatique-suite-chaleur/answers/9178903 https://forum.somfy.fr/questions/3629307-fermeture-automatique-suite-chaleur/answers/9178903 9178903 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3629307 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à l&#39;installation de volets somfy rs100 io, j&#39;avais activé via la télécommande physique le mode fermeture si grosse chaleur.<br />J&#39;ai deux questions :</p><ul><li>Lorsque les volets se ferment automatiquement dans ce mode chaleur, ils se ferment en mode normal et non discret alors que dans l&#39;application, ceux-ci ont le mode discret activé. Autre symptome, lorsque les volets se ferment dans ce mode (chaleur), les volets se ferment en mode normal via l&#39;application et non en mode discret (même manuellement via l&#39;application alors que c&#39;est bien activé). Une fois décoché et recoché le mode discret, ils s&#39;ouvrent et se referment bien en mode discret, bug ? (si je suis pas assez clair, dites le moi^^)</li><li>Lorsque les volets se ferment avec la chaleur, je n&#39;ai aucune notification et rien dans l&#39;historique de l&#39;application, on ne peut pas le voir ?</li></ul><p>Merci !</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Clément F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>D&#39;accord merci pour votre retour rapide.<br />Ticket clos du coup :)<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 22 Aug 2025 09:32:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3629307-fermeture-automatique-suite-chaleur/answers/9178693 https://forum.somfy.fr/questions/3629307-fermeture-automatique-suite-chaleur/answers/9178693 9178693 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20191127 theme-c/avatars/48.png 3629307 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à l&#39;installation de volets somfy rs100 io, j&#39;avais activé via la télécommande physique le mode fermeture si grosse chaleur.<br />J&#39;ai deux questions :</p><ul><li>Lorsque les volets se ferment automatiquement dans ce mode chaleur, ils se ferment en mode normal et non discret alors que dans l&#39;application, ceux-ci ont le mode discret activé. Autre symptome, lorsque les volets se ferment dans ce mode (chaleur), les volets se ferment en mode normal via l&#39;application et non en mode discret (même manuellement via l&#39;application alors que c&#39;est bien activé). Une fois décoché et recoché le mode discret, ils s&#39;ouvrent et se referment bien en mode discret, bug ? (si je suis pas assez clair, dites le moi^^)</li><li>Lorsque les volets se ferment avec la chaleur, je n&#39;ai aucune notification et rien dans l&#39;historique de l&#39;application, on ne peut pas le voir ?</li></ul><p>Merci !</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui Clément cela est normal car il reprend le dernier mode activé.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 22 Aug 2025 09:27:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3629307-fermeture-automatique-suite-chaleur/answers/9178673 https://forum.somfy.fr/questions/3629307-fermeture-automatique-suite-chaleur/answers/9178673 9178673 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3629307 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à l&#39;installation de volets somfy rs100 io, j&#39;avais activé via la télécommande physique le mode fermeture si grosse chaleur.<br />J&#39;ai deux questions :</p><ul><li>Lorsque les volets se ferment automatiquement dans ce mode chaleur, ils se ferment en mode normal et non discret alors que dans l&#39;application, ceux-ci ont le mode discret activé. Autre symptome, lorsque les volets se ferment dans ce mode (chaleur), les volets se ferment en mode normal via l&#39;application et non en mode discret (même manuellement via l&#39;application alors que c&#39;est bien activé). Une fois décoché et recoché le mode discret, ils s&#39;ouvrent et se referment bien en mode discret, bug ? (si je suis pas assez clair, dites le moi^^)</li><li>Lorsque les volets se ferment avec la chaleur, je n&#39;ai aucune notification et rien dans l&#39;historique de l&#39;application, on ne peut pas le voir ?</li></ul><p>Merci !</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Clément F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Effectivement, ceci explique cela !<br />Par contre, ma programmation matin et soir en mode discret ne s&#39;applique plus lorsque les volets se ferment automatiquement via la chaleur, normal ? Je suis obligé de désactiver/réactiver le mode discret via l&#39;application pour que ca reprenne effet.<br />Merci :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 21 Aug 2025 14:59:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3629307-fermeture-automatique-suite-chaleur/answers/9178073 https://forum.somfy.fr/questions/3629307-fermeture-automatique-suite-chaleur/answers/9178073 9178073 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20191127 theme-c/avatars/48.png 3629307 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à l&#39;installation de volets somfy rs100 io, j&#39;avais activé via la télécommande physique le mode fermeture si grosse chaleur.<br />J&#39;ai deux questions :</p><ul><li>Lorsque les volets se ferment automatiquement dans ce mode chaleur, ils se ferment en mode normal et non discret alors que dans l&#39;application, ceux-ci ont le mode discret activé. Autre symptome, lorsque les volets se ferment dans ce mode (chaleur), les volets se ferment en mode normal via l&#39;application et non en mode discret (même manuellement via l&#39;application alors que c&#39;est bien activé). Une fois décoché et recoché le mode discret, ils s&#39;ouvrent et se referment bien en mode discret, bug ? (si je suis pas assez clair, dites le moi^^)</li><li>Lorsque les volets se ferment avec la chaleur, je n&#39;ai aucune notification et rien dans l&#39;historique de l&#39;application, on ne peut pas le voir ?</li></ul><p>Merci !</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Clément,<br />Donc en effet cette programmation étant effectuée via la télécommande vous ne serez pas notifié sur Tahoma.<br />De plus, il s&#39;active en mode normal car le mode discret n&#39;est pas activé via la commande qui ne le propose pas.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 21 Aug 2025 11:52:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3629307-fermeture-automatique-suite-chaleur/answers/9177729 https://forum.somfy.fr/questions/3629307-fermeture-automatique-suite-chaleur/answers/9177729 9177729 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3629307 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à l&#39;installation de volets somfy rs100 io, j&#39;avais activé via la télécommande physique le mode fermeture si grosse chaleur.<br />J&#39;ai deux questions :</p><ul><li>Lorsque les volets se ferment automatiquement dans ce mode chaleur, ils se ferment en mode normal et non discret alors que dans l&#39;application, ceux-ci ont le mode discret activé. Autre symptome, lorsque les volets se ferment dans ce mode (chaleur), les volets se ferment en mode normal via l&#39;application et non en mode discret (même manuellement via l&#39;application alors que c&#39;est bien activé). Une fois décoché et recoché le mode discret, ils s&#39;ouvrent et se referment bien en mode discret, bug ? (si je suis pas assez clair, dites le moi^^)</li><li>Lorsque les volets se ferment avec la chaleur, je n&#39;ai aucune notification et rien dans l&#39;historique de l&#39;application, on ne peut pas le voir ?</li></ul><p>Merci !</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Clément F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />D&#39;accord.<br />2093-4993-7080<br />Cela vous aide a quel niveau ? <br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 Aug 2025 09:45:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3629307-fermeture-automatique-suite-chaleur/answers/9176421 https://forum.somfy.fr/questions/3629307-fermeture-automatique-suite-chaleur/answers/9176421 9176421 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20191127 theme-c/avatars/48.png 3629307 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à l&#39;installation de volets somfy rs100 io, j&#39;avais activé via la télécommande physique le mode fermeture si grosse chaleur.<br />J&#39;ai deux questions :</p><ul><li>Lorsque les volets se ferment automatiquement dans ce mode chaleur, ils se ferment en mode normal et non discret alors que dans l&#39;application, ceux-ci ont le mode discret activé. Autre symptome, lorsque les volets se ferment dans ce mode (chaleur), les volets se ferment en mode normal via l&#39;application et non en mode discret (même manuellement via l&#39;application alors que c&#39;est bien activé). Une fois décoché et recoché le mode discret, ils s&#39;ouvrent et se referment bien en mode discret, bug ? (si je suis pas assez clair, dites le moi^^)</li><li>Lorsque les volets se ferment avec la chaleur, je n&#39;ai aucune notification et rien dans l&#39;historique de l&#39;application, on ne peut pas le voir ?</li></ul><p>Merci !</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Clément,<br />Il n&#39;y aucune incidence, seul Somfy peut utiliser ce PIN, vous pouvez donc le déposer ici sans crainte.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 Aug 2025 09:08:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3629307-fermeture-automatique-suite-chaleur/answers/9176295 https://forum.somfy.fr/questions/3629307-fermeture-automatique-suite-chaleur/answers/9176295 9176295 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3629307 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à l&#39;installation de volets somfy rs100 io, j&#39;avais activé via la télécommande physique le mode fermeture si grosse chaleur.<br />J&#39;ai deux questions :</p><ul><li>Lorsque les volets se ferment automatiquement dans ce mode chaleur, ils se ferment en mode normal et non discret alors que dans l&#39;application, ceux-ci ont le mode discret activé. Autre symptome, lorsque les volets se ferment dans ce mode (chaleur), les volets se ferment en mode normal via l&#39;application et non en mode discret (même manuellement via l&#39;application alors que c&#39;est bien activé). Une fois décoché et recoché le mode discret, ils s&#39;ouvrent et se referment bien en mode discret, bug ? (si je suis pas assez clair, dites le moi^^)</li><li>Lorsque les volets se ferment avec la chaleur, je n&#39;ai aucune notification et rien dans l&#39;historique de l&#39;application, on ne peut pas le voir ?</li></ul><p>Merci !</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Clément F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Puis je vous le communiquer par mail ou autre voie et non en public ? je ne connais pas l&#39;incidence du code pin côté Tahoma mais cela ne doit pas être anodin.<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 Aug 2025 16:04:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3629307-fermeture-automatique-suite-chaleur/answers/9175833 https://forum.somfy.fr/questions/3629307-fermeture-automatique-suite-chaleur/answers/9175833 9175833 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20191127 theme-c/avatars/48.png 3629307 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à l&#39;installation de volets somfy rs100 io, j&#39;avais activé via la télécommande physique le mode fermeture si grosse chaleur.<br />J&#39;ai deux questions :</p><ul><li>Lorsque les volets se ferment automatiquement dans ce mode chaleur, ils se ferment en mode normal et non discret alors que dans l&#39;application, ceux-ci ont le mode discret activé. Autre symptome, lorsque les volets se ferment dans ce mode (chaleur), les volets se ferment en mode normal via l&#39;application et non en mode discret (même manuellement via l&#39;application alors que c&#39;est bien activé). Une fois décoché et recoché le mode discret, ils s&#39;ouvrent et se referment bien en mode discret, bug ? (si je suis pas assez clair, dites le moi^^)</li><li>Lorsque les volets se ferment avec la chaleur, je n&#39;ai aucune notification et rien dans l&#39;historique de l&#39;application, on ne peut pas le voir ?</li></ul><p>Merci !</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Clément,<br />Quel est le code PIN de votre box?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 Aug 2025 12:42:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3629307-fermeture-automatique-suite-chaleur/answers/9175535 https://forum.somfy.fr/questions/3629307-fermeture-automatique-suite-chaleur/answers/9175535 9175535 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3629307 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à l&#39;installation de volets somfy rs100 io, j&#39;avais activé via la télécommande physique le mode fermeture si grosse chaleur.<br />J&#39;ai deux questions :</p><ul><li>Lorsque les volets se ferment automatiquement dans ce mode chaleur, ils se ferment en mode normal et non discret alors que dans l&#39;application, ceux-ci ont le mode discret activé. Autre symptome, lorsque les volets se ferment dans ce mode (chaleur), les volets se ferment en mode normal via l&#39;application et non en mode discret (même manuellement via l&#39;application alors que c&#39;est bien activé). Une fois décoché et recoché le mode discret, ils s&#39;ouvrent et se referment bien en mode discret, bug ? (si je suis pas assez clair, dites le moi^^)</li><li>Lorsque les volets se ferment avec la chaleur, je n&#39;ai aucune notification et rien dans l&#39;historique de l&#39;application, on ne peut pas le voir ?</li></ul><p>Merci !</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>