[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème volet roulant suite à changement de télécommande rts? fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 16 Aug 2025 13:23:58 GMT Sat, 16 Aug 2025 13:23:58 GMT answers Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Si la portée est faible je suis quasiment certain que la carte du moteur est HS, les TC n&#39;ont rien à voir là dedans.<br />Je subodore un moteur HS.<br />Contactez dès lundi le 0820.055.055 qui diagnostiquera votre souci.</p><p>Bon W.E à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 16 Aug 2025 13:23:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3629323-probleme-volet-roulant-suite-changement-telecommande-rts/answers/9173419 https://forum.somfy.fr/questions/3629323-probleme-volet-roulant-suite-changement-telecommande-rts/answers/9173419 9173419 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3629323 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>En raison d&#39;un fonctionnement capricieux d&#39;une télécommande telis rts 1 old pour mon volet roulant de garage, je viens de commander une rts situo 1 et une commande murale smoove.<br />Il s&#39;agit d&#39;un moteur avec réglage des fins de course par bouton.</p><p>J&#39;ai pu appairer très vite la situo 1. <br />Quand j&#39;ai voulu appairer la smoove, le volet s&#39;est mis à remonter de façon très saccadée. <br />Après plusieurs réinitialisations par doubles coupures de courant, j&#39;ai réussi à obtenir un mouvement plus régulier du volet en gardant uniquement la situo 1 comme commande principale mais le volet est capricieux et ne réagit que quand la télécommande est très proche du recepteur radio et en restant appuyé sur les boutons haut ou bas.</p><p>D&#39;où cela peut-il venir ?<br />La télécommande précédente avait un faux contact mais une fois le volet en route, il montait et descendait sans problème. </p><p>Est-ce un problème de condensateur ?<br />De recepteur rts platine?</p><p>Merci pour vos éclairages</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Cecile W. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci.<br />Malheureusement je n&#39;arrive pas à supprimer l&#39;une ou l&#39;autre des télécommandes avec la manœuvre PROG 3s sur l&#39;une puis appui bref PROG sur l&#39;autre, elles restent toujours actives toutes les 2 sur le volet roulant mais à une très faible portée, avec des mouvements saccadée et je suis obligée de maintenir les boutons haut ou bas enfoncés.</p><p>J&#39;aimerais repartir de zéro en effaçant la mémoire du recepteur du moteur avec la télécommande Situo uniquement mais la double coupure ne réinitialise pas.</p><p>Avez-vous une autre méthode pour effacer la mémoire du moteur?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 16 Aug 2025 13:07:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3629323-probleme-volet-roulant-suite-changement-telecommande-rts/answers/9173413 https://forum.somfy.fr/questions/3629323-probleme-volet-roulant-suite-changement-telecommande-rts/answers/9173413 9173413 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20035579 theme-c/avatars/48.png 3629323 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>En raison d&#39;un fonctionnement capricieux d&#39;une télécommande telis rts 1 old pour mon volet roulant de garage, je viens de commander une rts situo 1 et une commande murale smoove.<br />Il s&#39;agit d&#39;un moteur avec réglage des fins de course par bouton.</p><p>J&#39;ai pu appairer très vite la situo 1. <br />Quand j&#39;ai voulu appairer la smoove, le volet s&#39;est mis à remonter de façon très saccadée. <br />Après plusieurs réinitialisations par doubles coupures de courant, j&#39;ai réussi à obtenir un mouvement plus régulier du volet en gardant uniquement la situo 1 comme commande principale mais le volet est capricieux et ne réagit que quand la télécommande est très proche du recepteur radio et en restant appuyé sur les boutons haut ou bas.</p><p>D&#39;où cela peut-il venir ?<br />La télécommande précédente avait un faux contact mais une fois le volet en route, il montait et descendait sans problème. </p><p>Est-ce un problème de condensateur ?<br />De recepteur rts platine?</p><p>Merci pour vos éclairages</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok je comprends mieux.<br />Voici sa notice <a href="https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/noticeipso.pdf" rel="nofollow">https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/noticeipso.pdf</a><br />La Situo qui est la sœur de la Télis peut être affectée mais pas un smoove.<br />Essayez cette manip, appui 3s sur prog Situo = mouvement VR puis appui bref &lt;0.5s sur prog smoove = mouvement.<br />Si pas de résultat laissez tomber le smoove.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 16 Aug 2025 12:16:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3629323-probleme-volet-roulant-suite-changement-telecommande-rts/answers/9173401 https://forum.somfy.fr/questions/3629323-probleme-volet-roulant-suite-changement-telecommande-rts/answers/9173401 9173401 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3629323 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>En raison d&#39;un fonctionnement capricieux d&#39;une télécommande telis rts 1 old pour mon volet roulant de garage, je viens de commander une rts situo 1 et une commande murale smoove.<br />Il s&#39;agit d&#39;un moteur avec réglage des fins de course par bouton.</p><p>J&#39;ai pu appairer très vite la situo 1. <br />Quand j&#39;ai voulu appairer la smoove, le volet s&#39;est mis à remonter de façon très saccadée. <br />Après plusieurs réinitialisations par doubles coupures de courant, j&#39;ai réussi à obtenir un mouvement plus régulier du volet en gardant uniquement la situo 1 comme commande principale mais le volet est capricieux et ne réagit que quand la télécommande est très proche du recepteur radio et en restant appuyé sur les boutons haut ou bas.</p><p>D&#39;où cela peut-il venir ?<br />La télécommande précédente avait un faux contact mais une fois le volet en route, il montait et descendait sans problème. </p><p>Est-ce un problème de condensateur ?<br />De recepteur rts platine?</p><p>Merci pour vos éclairages</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Cecile W. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens de vérifier, mon moteur est un moteur somfy ipso rts commandé par émetteur rts intégré malgré les boutons de réglage de fins de course jaune et blanc présents sur le moteur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 16 Aug 2025 12:09:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3629323-probleme-volet-roulant-suite-changement-telecommande-rts/answers/9173397 https://forum.somfy.fr/questions/3629323-probleme-volet-roulant-suite-changement-telecommande-rts/answers/9173397 9173397 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20035579 theme-c/avatars/48.png 3629323 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>En raison d&#39;un fonctionnement capricieux d&#39;une télécommande telis rts 1 old pour mon volet roulant de garage, je viens de commander une rts situo 1 et une commande murale smoove.<br />Il s&#39;agit d&#39;un moteur avec réglage des fins de course par bouton.</p><p>J&#39;ai pu appairer très vite la situo 1. <br />Quand j&#39;ai voulu appairer la smoove, le volet s&#39;est mis à remonter de façon très saccadée. <br />Après plusieurs réinitialisations par doubles coupures de courant, j&#39;ai réussi à obtenir un mouvement plus régulier du volet en gardant uniquement la situo 1 comme commande principale mais le volet est capricieux et ne réagit que quand la télécommande est très proche du recepteur radio et en restant appuyé sur les boutons haut ou bas.</p><p>D&#39;où cela peut-il venir ?<br />La télécommande précédente avait un faux contact mais une fois le volet en route, il montait et descendait sans problème. </p><p>Est-ce un problème de condensateur ?<br />De recepteur rts platine?</p><p>Merci pour vos éclairages</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ce n&#39;est pas un récepteur RTS.<br />Il y a obligatoirement quelque part un récepteur Somfy RTS qui reçoit les ordres des TC.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 16 Aug 2025 10:48:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3629323-probleme-volet-roulant-suite-changement-telecommande-rts/answers/9173385 https://forum.somfy.fr/questions/3629323-probleme-volet-roulant-suite-changement-telecommande-rts/answers/9173385 9173385 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3629323 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>En raison d&#39;un fonctionnement capricieux d&#39;une télécommande telis rts 1 old pour mon volet roulant de garage, je viens de commander une rts situo 1 et une commande murale smoove.<br />Il s&#39;agit d&#39;un moteur avec réglage des fins de course par bouton.</p><p>J&#39;ai pu appairer très vite la situo 1. <br />Quand j&#39;ai voulu appairer la smoove, le volet s&#39;est mis à remonter de façon très saccadée. <br />Après plusieurs réinitialisations par doubles coupures de courant, j&#39;ai réussi à obtenir un mouvement plus régulier du volet en gardant uniquement la situo 1 comme commande principale mais le volet est capricieux et ne réagit que quand la télécommande est très proche du recepteur radio et en restant appuyé sur les boutons haut ou bas.</p><p>D&#39;où cela peut-il venir ?<br />La télécommande précédente avait un faux contact mais une fois le volet en route, il montait et descendait sans problème. </p><p>Est-ce un problème de condensateur ?<br />De recepteur rts platine?</p><p>Merci pour vos éclairages</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Cecile W. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre réponse. <br />Il y a effectivement un récepteur relié au moteur dans le caisson, je vous joins la photo. Il manque le cache, je ne vois pas de marque.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 16 Aug 2025 10:33:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3629323-probleme-volet-roulant-suite-changement-telecommande-rts/answers/9173383 https://forum.somfy.fr/questions/3629323-probleme-volet-roulant-suite-changement-telecommande-rts/answers/9173383 9173383 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20035579 theme-c/avatars/48.png 3629323 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>En raison d&#39;un fonctionnement capricieux d&#39;une télécommande telis rts 1 old pour mon volet roulant de garage, je viens de commander une rts situo 1 et une commande murale smoove.<br />Il s&#39;agit d&#39;un moteur avec réglage des fins de course par bouton.</p><p>J&#39;ai pu appairer très vite la situo 1. <br />Quand j&#39;ai voulu appairer la smoove, le volet s&#39;est mis à remonter de façon très saccadée. <br />Après plusieurs réinitialisations par doubles coupures de courant, j&#39;ai réussi à obtenir un mouvement plus régulier du volet en gardant uniquement la situo 1 comme commande principale mais le volet est capricieux et ne réagit que quand la télécommande est très proche du recepteur radio et en restant appuyé sur les boutons haut ou bas.</p><p>D&#39;où cela peut-il venir ?<br />La télécommande précédente avait un faux contact mais une fois le volet en route, il montait et descendait sans problème. </p><p>Est-ce un problème de condensateur ?<br />De recepteur rts platine?</p><p>Merci pour vos éclairages</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je ne comprends pas du tout votre situation ?</p><p>Vous nous parlez de TC RTS alors que le moteur est filaire.</p><p>Quel est l&#39;élément recevant ces TC RTS ?</p><p>Bonne soirée à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 15 Aug 2025 17:41:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3629323-probleme-volet-roulant-suite-changement-telecommande-rts/answers/9173261 https://forum.somfy.fr/questions/3629323-probleme-volet-roulant-suite-changement-telecommande-rts/answers/9173261 9173261 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3629323 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>En raison d&#39;un fonctionnement capricieux d&#39;une télécommande telis rts 1 old pour mon volet roulant de garage, je viens de commander une rts situo 1 et une commande murale smoove.<br />Il s&#39;agit d&#39;un moteur avec réglage des fins de course par bouton.</p><p>J&#39;ai pu appairer très vite la situo 1. <br />Quand j&#39;ai voulu appairer la smoove, le volet s&#39;est mis à remonter de façon très saccadée. <br />Après plusieurs réinitialisations par doubles coupures de courant, j&#39;ai réussi à obtenir un mouvement plus régulier du volet en gardant uniquement la situo 1 comme commande principale mais le volet est capricieux et ne réagit que quand la télécommande est très proche du recepteur radio et en restant appuyé sur les boutons haut ou bas.</p><p>D&#39;où cela peut-il venir ?<br />La télécommande précédente avait un faux contact mais une fois le volet en route, il montait et descendait sans problème. </p><p>Est-ce un problème de condensateur ?<br />De recepteur rts platine?</p><p>Merci pour vos éclairages</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>