[Forum Somfy] Suivi de la question: Coque télécommande keygo ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 24 Mar 2026 16:23:46 GMT Tue, 24 Mar 2026 16:23:46 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour C,</p><p>Afin de voir ce qu&#39;il est possible de faire je vous contacte par mail.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 24 Mar 2026 16:23:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3629353-coque-telecommande-keygo/answers/9375249 https://forum.somfy.fr/questions/3629353-coque-telecommande-keygo/answers/9375249 9375249 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3629353 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai besoin de 3 coques de télécommande keygo noire somfy car le bouton s est usé et troué. Impossible de commander sur internet sans changer les télécommandes complètes (alors que les miennes fonctionnent très bien), seul le plastique est cassé suite à l usure du temps (plus de 15 ans)<br />Dans l attente de votre retour.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> C M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je subis le même problème… sur mes 2 Keygo IO<br />À l’heure de l’écologie je suis surpris de ne pouvoir acheter la pièce de rechange sur la boutique…<br />Pouvez-vous proposer une solution ?<br />Par avance merci !<br />Bien cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 21 Mar 2026 14:38:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3629353-coque-telecommande-keygo/answers/9372823 https://forum.somfy.fr/questions/3629353-coque-telecommande-keygo/answers/9372823 9372823 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20349547 theme-c/avatars/48.png 3629353 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai besoin de 3 coques de télécommande keygo noire somfy car le bouton s est usé et troué. Impossible de commander sur internet sans changer les télécommandes complètes (alors que les miennes fonctionnent très bien), seul le plastique est cassé suite à l usure du temps (plus de 15 ans)<br />Dans l attente de votre retour.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mélanie,</p><p>Afin de voir ce qu&#39;il est possible de faire je vous contacte par mail.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Sep 2025 09:28:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3629353-coque-telecommande-keygo/answers/9201837 https://forum.somfy.fr/questions/3629353-coque-telecommande-keygo/answers/9201837 9201837 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3629353 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai besoin de 3 coques de télécommande keygo noire somfy car le bouton s est usé et troué. Impossible de commander sur internet sans changer les télécommandes complètes (alors que les miennes fonctionnent très bien), seul le plastique est cassé suite à l usure du temps (plus de 15 ans)<br />Dans l attente de votre retour.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mélanie D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai le même problème, le bouton central de mes keygo se sont cassés, est-il possible de me renvoyer des boutons ou des coques vides pour les remplacer? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Sep 2025 08:10:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3629353-coque-telecommande-keygo/answers/9201661 https://forum.somfy.fr/questions/3629353-coque-telecommande-keygo/answers/9201661 9201661 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20271031 theme-c/avatars/48.png 3629353 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai besoin de 3 coques de télécommande keygo noire somfy car le bouton s est usé et troué. Impossible de commander sur internet sans changer les télécommandes complètes (alors que les miennes fonctionnent très bien), seul le plastique est cassé suite à l usure du temps (plus de 15 ans)<br />Dans l attente de votre retour.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christophe,</p><p>Afin de voir ce qu&#39;il est possible de faire je vous contacte par mail.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Sep 2025 09:29:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3629353-coque-telecommande-keygo/answers/9191989 https://forum.somfy.fr/questions/3629353-coque-telecommande-keygo/answers/9191989 9191989 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3629353 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai besoin de 3 coques de télécommande keygo noire somfy car le bouton s est usé et troué. Impossible de commander sur internet sans changer les télécommandes complètes (alors que les miennes fonctionnent très bien), seul le plastique est cassé suite à l usure du temps (plus de 15 ans)<br />Dans l attente de votre retour.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christophe C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai également mes coques de télécommande keygo noire somfy qui sont usé et percé. les télécommandes fonctionnent très bien mais comme. tous sur cette discussion le plastique est cassé après 13 ans d&#39;utilisation.<br />Dans l&#39;attente de votre retour.</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 07 Sep 2025 15:51:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3629353-coque-telecommande-keygo/answers/9191343 https://forum.somfy.fr/questions/3629353-coque-telecommande-keygo/answers/9191343 9191343 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12724262 theme-c/avatars/48.png 3629353 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai besoin de 3 coques de télécommande keygo noire somfy car le bouton s est usé et troué. Impossible de commander sur internet sans changer les télécommandes complètes (alors que les miennes fonctionnent très bien), seul le plastique est cassé suite à l usure du temps (plus de 15 ans)<br />Dans l attente de votre retour.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yannick,</p><p>Afin de voir ce qu&#39;il est possible de faire je vous contacte par mail.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 01 Sep 2025 12:12:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3629353-coque-telecommande-keygo/answers/9185859 https://forum.somfy.fr/questions/3629353-coque-telecommande-keygo/answers/9185859 9185859 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3629353 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai besoin de 3 coques de télécommande keygo noire somfy car le bouton s est usé et troué. Impossible de commander sur internet sans changer les télécommandes complètes (alors que les miennes fonctionnent très bien), seul le plastique est cassé suite à l usure du temps (plus de 15 ans)<br />Dans l attente de votre retour.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yannick S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Idem.,<br />Même problème que la plupart des autres personnes sur ce fil de discussion. Le bouton central de mes 2 télécommandes keygo sont HS<br />Pouvez m&#39;indiquer comment changer le caoutchouc des boutons ou remplacer les boitiers des télécommandes</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 30 Aug 2025 11:36:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3629353-coque-telecommande-keygo/answers/9184883 https://forum.somfy.fr/questions/3629353-coque-telecommande-keygo/answers/9184883 9184883 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20259489 theme-c/avatars/48.png 3629353 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai besoin de 3 coques de télécommande keygo noire somfy car le bouton s est usé et troué. Impossible de commander sur internet sans changer les télécommandes complètes (alors que les miennes fonctionnent très bien), seul le plastique est cassé suite à l usure du temps (plus de 15 ans)<br />Dans l attente de votre retour.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vous ne trouverez pas ces coques.<br />Somfy les échange gracieusement sur preuve d&#39;achat si la durée entre dans la garantie soit 5 ans et si achetées soit dans la boutique officielle ou un partenaire Somfy.<br />Mais, 15 ans, convenez qu&#39;elles ont fait leur temps et qu&#39;il est nécessaire de les changer sachant qu&#39;une TC est un consommable et que les produits Somfy ne sont pas garantis à vie.<br /><a href="https://boutique.somfy.fr/produits/telecommandes/portail.html" rel="nofollow">https://boutique.somfy.fr/produits/telecommandes/portail....</a></p><p>Bonne journée à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 16 Aug 2025 07:51:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3629353-coque-telecommande-keygo/answers/9173353 https://forum.somfy.fr/questions/3629353-coque-telecommande-keygo/answers/9173353 9173353 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3629353 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai besoin de 3 coques de télécommande keygo noire somfy car le bouton s est usé et troué. Impossible de commander sur internet sans changer les télécommandes complètes (alors que les miennes fonctionnent très bien), seul le plastique est cassé suite à l usure du temps (plus de 15 ans)<br />Dans l attente de votre retour.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>