[Forum Somfy] Suivi de la question: Mon visiophone Somfy V350 grésille quand une personne parle ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 20 Aug 2025 09:10:29 GMT Wed, 20 Aug 2025 09:10:29 GMT answers Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il suffit d&#39;un fil ou d&#39;une connexion qui se corrode. C&#39;est assez fréquent vu que la platine étant en exter est exposée aux pluies et à l&#39;humidité.<br />Donc ca mérite une vérif,</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 Aug 2025 09:10:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3629495-visiophone-somfy-v350-gresille-personne-parle/answers/9176301 https://forum.somfy.fr/questions/3629495-visiophone-somfy-v350-gresille-personne-parle/answers/9176301 9176301 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3629495 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Lorsqu&#39;une personne sonne à mon visio V350 (de 2023) de mon portail, et que je décroche soit à l&#39;écran intérieur ou sur mon téléphone, la conversation n&#39;est pas audible &quot;grésillements/audition très faible&quot;.</p><p>Merci de votre retour.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> CHRISTELE C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Coyote,</p><p>Merci de votre réponse, mais n&#39;y connaissant rien et pour ne pas endommager le boitier je ne me risquerai pas.<br />Par contre comment un boitier peut très bien fonctionner pendant 2 ans puis après déconne avec les mêmes branchements ?<br />Vous remerciant.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 Aug 2025 08:20:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3629495-visiophone-somfy-v350-gresille-personne-parle/answers/9176191 https://forum.somfy.fr/questions/3629495-visiophone-somfy-v350-gresille-personne-parle/answers/9176191 9176191 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19204002 theme-c/avatars/48.png 3629495 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Lorsqu&#39;une personne sonne à mon visio V350 (de 2023) de mon portail, et que je décroche soit à l&#39;écran intérieur ou sur mon téléphone, la conversation n&#39;est pas audible &quot;grésillements/audition très faible&quot;.</p><p>Merci de votre retour.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Quel câble a été utilisé pour la liaison moniteur / platine ?</p><p>Déposez le moniteur puis faites un raccordement provisoire en fils volants à 2m de la platine.<br />Si la réception est correcte c&#39;est que le câble de liaison ne l&#39;est pas et/ou qu&#39;il chemine avec d&#39;autres câbles dans la même gaine.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 17 Aug 2025 14:56:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3629495-visiophone-somfy-v350-gresille-personne-parle/answers/9173663 https://forum.somfy.fr/questions/3629495-visiophone-somfy-v350-gresille-personne-parle/answers/9173663 9173663 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3629495 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Lorsqu&#39;une personne sonne à mon visio V350 (de 2023) de mon portail, et que je décroche soit à l&#39;écran intérieur ou sur mon téléphone, la conversation n&#39;est pas audible &quot;grésillements/audition très faible&quot;.</p><p>Merci de votre retour.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>