[Forum Somfy] Suivi de la question: Changement adresse email compte Somfy fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 21 Aug 2025 06:40:18 GMT Thu, 21 Aug 2025 06:40:18 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Cédric,<br />Je vous contacte par mail.<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 21 Aug 2025 06:40:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3630729-changement-adresse-email-compte-somfy/answers/9177181 https://forum.somfy.fr/questions/3630729-changement-adresse-email-compte-somfy/answers/9177181 9177181 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3630729 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite départ du domicile conjugal, je souhaiterais modifier l&#39;adresse email du compte somfy qui est aujourd&#39;hui la mienne pour mettre celle de mon épouse qui reste dans les lieux.</p><p>Merci par avance de me donner la procédure.</p><p>A très bientôt.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Cédric J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai posté mon PIN dans une deuxième discussion mais le voici à nouveau au cas où...<br />PIN : 1205-7241-3382</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 Aug 2025 18:08:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3630729-changement-adresse-email-compte-somfy/answers/9177007 https://forum.somfy.fr/questions/3630729-changement-adresse-email-compte-somfy/answers/9177007 9177007 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20254043 theme-c/avatars/48.png 3630729 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite départ du domicile conjugal, je souhaiterais modifier l&#39;adresse email du compte somfy qui est aujourd&#39;hui la mienne pour mettre celle de mon épouse qui reste dans les lieux.</p><p>Merci par avance de me donner la procédure.</p><p>A très bientôt.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Cédric<br />Si c&#39;est une ancienne Tahoma il faut poster ici le N° de Série (PIN) et attendre l&#39;intervention d&#39;un Yello.</p><p>Si c&#39;est une Tahoma Switch il faut utiliser la procédure de déménagement ci jointe.<br />Cette procédure libère la Switch sans annuler le paramétrage des matériels.<br />La personne qui doit récupérer la Switch doit alors créer un compte chez Somfy et faire la procédure d&#39;installation.</p><p><a href="https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-reinitialiser-ma-box-en-cas-de-demenagement" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-rein...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 Aug 2025 17:37:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3630729-changement-adresse-email-compte-somfy/answers/9176993 https://forum.somfy.fr/questions/3630729-changement-adresse-email-compte-somfy/answers/9176993 9176993 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3630729 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite départ du domicile conjugal, je souhaiterais modifier l&#39;adresse email du compte somfy qui est aujourd&#39;hui la mienne pour mettre celle de mon épouse qui reste dans les lieux.</p><p>Merci par avance de me donner la procédure.</p><p>A très bientôt.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>