[Forum Somfy] Suivi de la question: Mon portail coulissant fait sauter mon differentiel, comment faire ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 16 Sep 2025 21:17:28 GMT Tue, 16 Sep 2025 21:17:28 GMT answers Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Faudrait voir l&#39;état à l&#39;intérieur du boîtier électronique.</p><p>Une révision/réparation du boîtier serait la solution.<br />Envoyez un mail à l&#39;adresse de contact <a href="https://forum.somfy.fr/users/6899912" rel="nofollow">https://forum.somfy.fr/users/6899912</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Sep 2025 21:17:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3631093-portail-coulissant-fait-sauter-differentiel-faire/answers/9199679 https://forum.somfy.fr/questions/3631093-portail-coulissant-fait-sauter-differentiel-faire/answers/9199679 9199679 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3631093 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon portail coulissant fait sauter mon differentiel depuis hier… je suis obligé de débrayer mon moteur pour sortir la voiture… mon moteur de portail est le suivant : freevia S280/300 moteur : 5058072B.<br />Cela saute au moment le plus souvent au moment où le portail se ferme. Mais c’est déjà arrivé que cela arrive au moment ou celui ci s’ouvre… mon portail a plus de 10 ans je pense, j’ai acheté la maison avec celui ci.<br />Avez vous déjà eu le cas? Faut il forcément appeler un électricien ou somfy peut faire quelque chose pour moi ?</p><p>Merci et bonne soirée à tous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> geoffrey B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour le coyote, merci encore pour les réponses et notamment la dernière réponse qui a été plutôt fructueuse. <br />J’ai fais exactement ce que vous m’avez dit et il se trouve que le boîtier fait sauter n’importe quel disjoncteur. Nous avons tenter d’enlever la terre, et il y a du 220 partout sur le boîtier… donc je suis bon pour changer :)<br />Merci à tous pour vos précieux conseils et réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Sep 2025 16:11:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3631093-portail-coulissant-fait-sauter-differentiel-faire/answers/9199599 https://forum.somfy.fr/questions/3631093-portail-coulissant-fait-sauter-differentiel-faire/answers/9199599 9199599 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20254673 theme-c/avatars/48.png 3631093 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon portail coulissant fait sauter mon differentiel depuis hier… je suis obligé de débrayer mon moteur pour sortir la voiture… mon moteur de portail est le suivant : freevia S280/300 moteur : 5058072B.<br />Cela saute au moment le plus souvent au moment où le portail se ferme. Mais c’est déjà arrivé que cela arrive au moment ou celui ci s’ouvre… mon portail a plus de 10 ans je pense, j’ai acheté la maison avec celui ci.<br />Avez vous déjà eu le cas? Faut il forcément appeler un électricien ou somfy peut faire quelque chose pour moi ?</p><p>Merci et bonne soirée à tous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voici ce que vous pouvez faire pour localiser la source du défaut.<br />Coupez le disjoncteur de la ligne portail puis débranchez les fils au boitier.<br />Posez une rallonge provisoire pour alimenter le boitier, celle-ci devra être raccordée sur une prise protégée par un disjoncteur d&#39;une autre rangée du tableau..</p><p>Si le 30ma protégeant cette rangée de disjoncteurs saute aussi, c&#39;est le boitier HS, s&#39;il ne saute pas c&#39;est votre ligne en défaut.</p><p>Maintenant, sachez aussi qu&#39;un 30ma peut déconner car il peut s&#39;user dans le temps et déclencher pour 3 x rien.<br />Je l&#39;ai déjà vu et son échange a tout réglé.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 13 Sep 2025 07:41:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3631093-portail-coulissant-fait-sauter-differentiel-faire/answers/9196867 https://forum.somfy.fr/questions/3631093-portail-coulissant-fait-sauter-differentiel-faire/answers/9196867 9196867 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3631093 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon portail coulissant fait sauter mon differentiel depuis hier… je suis obligé de débrayer mon moteur pour sortir la voiture… mon moteur de portail est le suivant : freevia S280/300 moteur : 5058072B.<br />Cela saute au moment le plus souvent au moment où le portail se ferme. Mais c’est déjà arrivé que cela arrive au moment ou celui ci s’ouvre… mon portail a plus de 10 ans je pense, j’ai acheté la maison avec celui ci.<br />Avez vous déjà eu le cas? Faut il forcément appeler un électricien ou somfy peut faire quelque chose pour moi ?</p><p>Merci et bonne soirée à tous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Faudrait voir l&#39;état à l&#39;intérieur du boîtier électronique.</p><p>Une révision/réparation du boîtier serait la solution.<br />Envoyez un mail à l&#39;adresse de contact <a href="https://forum.somfy.fr/users/6899912" rel="nofollow">https://forum.somfy.fr/users/6899912</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 12 Sep 2025 23:38:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3631093-portail-coulissant-fait-sauter-differentiel-faire/answers/9196839 https://forum.somfy.fr/questions/3631093-portail-coulissant-fait-sauter-differentiel-faire/answers/9196839 9196839 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3631093 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon portail coulissant fait sauter mon differentiel depuis hier… je suis obligé de débrayer mon moteur pour sortir la voiture… mon moteur de portail est le suivant : freevia S280/300 moteur : 5058072B.<br />Cela saute au moment le plus souvent au moment où le portail se ferme. Mais c’est déjà arrivé que cela arrive au moment ou celui ci s’ouvre… mon portail a plus de 10 ans je pense, j’ai acheté la maison avec celui ci.<br />Avez vous déjà eu le cas? Faut il forcément appeler un électricien ou somfy peut faire quelque chose pour moi ?</p><p>Merci et bonne soirée à tous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> geoffrey B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Incroyable cette réactivité ici… ça fait super plaisir ! :)<br />Donc effectivement ça continue à sauter… je n’ai pas d’éclairage de zone. J’ai essayer en enlevant la terre et en passant un coup de souflette et ça continue à sauter. J’ai bien peur que ça ne soit le moteur qui soit mort (mais les pannes intermittentes c’est vraiment relou, ça saute une fois sur 4 en moyenne)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 12 Sep 2025 20:09:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3631093-portail-coulissant-fait-sauter-differentiel-faire/answers/9196815 https://forum.somfy.fr/questions/3631093-portail-coulissant-fait-sauter-differentiel-faire/answers/9196815 9196815 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20254673 theme-c/avatars/48.png 3631093 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon portail coulissant fait sauter mon differentiel depuis hier… je suis obligé de débrayer mon moteur pour sortir la voiture… mon moteur de portail est le suivant : freevia S280/300 moteur : 5058072B.<br />Cela saute au moment le plus souvent au moment où le portail se ferme. Mais c’est déjà arrivé que cela arrive au moment ou celui ci s’ouvre… mon portail a plus de 10 ans je pense, j’ai acheté la maison avec celui ci.<br />Avez vous déjà eu le cas? Faut il forcément appeler un électricien ou somfy peut faire quelque chose pour moi ?</p><p>Merci et bonne soirée à tous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Non, le flash est alimenté en 24v par le boitier, donc rien à voir avec le 230v qui fait sauter le 30ma.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Sep 2025 07:10:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3631093-portail-coulissant-fait-sauter-differentiel-faire/answers/9194063 https://forum.somfy.fr/questions/3631093-portail-coulissant-fait-sauter-differentiel-faire/answers/9194063 9194063 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3631093 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon portail coulissant fait sauter mon differentiel depuis hier… je suis obligé de débrayer mon moteur pour sortir la voiture… mon moteur de portail est le suivant : freevia S280/300 moteur : 5058072B.<br />Cela saute au moment le plus souvent au moment où le portail se ferme. Mais c’est déjà arrivé que cela arrive au moment ou celui ci s’ouvre… mon portail a plus de 10 ans je pense, j’ai acheté la maison avec celui ci.<br />Avez vous déjà eu le cas? Faut il forcément appeler un électricien ou somfy peut faire quelque chose pour moi ?</p><p>Merci et bonne soirée à tous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> geoffrey B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre réponse, quand vous dites éclairage de zone, vous parlez de la lumière orange clignotante (light dans le boîtier ? Si oui… ben… j’ai l’impression que ça a réglé le problème… donc je vous remercie grandement !!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Sep 2025 19:09:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3631093-portail-coulissant-fait-sauter-differentiel-faire/answers/9193915 https://forum.somfy.fr/questions/3631093-portail-coulissant-fait-sauter-differentiel-faire/answers/9193915 9193915 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20254673 theme-c/avatars/48.png 3631093 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon portail coulissant fait sauter mon differentiel depuis hier… je suis obligé de débrayer mon moteur pour sortir la voiture… mon moteur de portail est le suivant : freevia S280/300 moteur : 5058072B.<br />Cela saute au moment le plus souvent au moment où le portail se ferme. Mais c’est déjà arrivé que cela arrive au moment ou celui ci s’ouvre… mon portail a plus de 10 ans je pense, j’ai acheté la maison avec celui ci.<br />Avez vous déjà eu le cas? Faut il forcément appeler un électricien ou somfy peut faire quelque chose pour moi ?</p><p>Merci et bonne soirée à tous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Moteur et boitier ont 16 ans, ca peut expliquer des pertes d&#39;isolation.<br />Passez un bon coup de souflette au compresseur, vérifiez soigneusement tous les raccordements au boitier, faites ce que dis Richy de débrancher le cas échéant l&#39;éclairage de zone.<br />Il se peut aussi que la ligne dédiée soit abîmée dans son fourreau.<br />Etes vous certain que le 30ma tombe à cause du moteur ?</p><p>Il se peut aussi que le boitier qui n&#39;est plus de sa 1ère jeunesse mériterait un contrôle technique. Pour celà, voir avec Richy.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 23 Aug 2025 08:26:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3631093-portail-coulissant-fait-sauter-differentiel-faire/answers/9179345 https://forum.somfy.fr/questions/3631093-portail-coulissant-fait-sauter-differentiel-faire/answers/9179345 9179345 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3631093 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon portail coulissant fait sauter mon differentiel depuis hier… je suis obligé de débrayer mon moteur pour sortir la voiture… mon moteur de portail est le suivant : freevia S280/300 moteur : 5058072B.<br />Cela saute au moment le plus souvent au moment où le portail se ferme. Mais c’est déjà arrivé que cela arrive au moment ou celui ci s’ouvre… mon portail a plus de 10 ans je pense, j’ai acheté la maison avec celui ci.<br />Avez vous déjà eu le cas? Faut il forcément appeler un électricien ou somfy peut faire quelque chose pour moi ?</p><p>Merci et bonne soirée à tous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> geoffrey B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci à tous pour les réponses, je vais déjà essayer de l’isoler pour voir si rien d’autre n’interfère.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 23 Aug 2025 08:16:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3631093-portail-coulissant-fait-sauter-differentiel-faire/answers/9179341 https://forum.somfy.fr/questions/3631093-portail-coulissant-fait-sauter-differentiel-faire/answers/9179341 9179341 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20254673 theme-c/avatars/48.png 3631093 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon portail coulissant fait sauter mon differentiel depuis hier… je suis obligé de débrayer mon moteur pour sortir la voiture… mon moteur de portail est le suivant : freevia S280/300 moteur : 5058072B.<br />Cela saute au moment le plus souvent au moment où le portail se ferme. Mais c’est déjà arrivé que cela arrive au moment ou celui ci s’ouvre… mon portail a plus de 10 ans je pense, j’ai acheté la maison avec celui ci.<br />Avez vous déjà eu le cas? Faut il forcément appeler un électricien ou somfy peut faire quelque chose pour moi ?</p><p>Merci et bonne soirée à tous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ouvrez le capot et posez ici des photo du moteur, boitier, etc....Avec vue nette sur les branchements.</p><p>Quel âge le moteur ?</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 23 Aug 2025 08:04:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3631093-portail-coulissant-fait-sauter-differentiel-faire/answers/9179323 https://forum.somfy.fr/questions/3631093-portail-coulissant-fait-sauter-differentiel-faire/answers/9179323 9179323 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3631093 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon portail coulissant fait sauter mon differentiel depuis hier… je suis obligé de débrayer mon moteur pour sortir la voiture… mon moteur de portail est le suivant : freevia S280/300 moteur : 5058072B.<br />Cela saute au moment le plus souvent au moment où le portail se ferme. Mais c’est déjà arrivé que cela arrive au moment ou celui ci s’ouvre… mon portail a plus de 10 ans je pense, j’ai acheté la maison avec celui ci.<br />Avez vous déjà eu le cas? Faut il forcément appeler un électricien ou somfy peut faire quelque chose pour moi ?</p><p>Merci et bonne soirée à tous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Un éclairage de zone est-il raccordé ?</p><p>Si oui, débranchez-le et constatez si le défaut persiste ou disparaît.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 22 Aug 2025 18:47:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3631093-portail-coulissant-fait-sauter-differentiel-faire/answers/9179193 https://forum.somfy.fr/questions/3631093-portail-coulissant-fait-sauter-differentiel-faire/answers/9179193 9179193 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3631093 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon portail coulissant fait sauter mon differentiel depuis hier… je suis obligé de débrayer mon moteur pour sortir la voiture… mon moteur de portail est le suivant : freevia S280/300 moteur : 5058072B.<br />Cela saute au moment le plus souvent au moment où le portail se ferme. Mais c’est déjà arrivé que cela arrive au moment ou celui ci s’ouvre… mon portail a plus de 10 ans je pense, j’ai acheté la maison avec celui ci.<br />Avez vous déjà eu le cas? Faut il forcément appeler un électricien ou somfy peut faire quelque chose pour moi ?</p><p>Merci et bonne soirée à tous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Salut Jean Luc,</p><p>Alors ce serait le disjoncteur qui saute, pas le 30ma.<br />C&#39;est la terre en défaut.</p><p>Geoffrey, attention !!! Danger de mort, ce moteur étant directement fixé au sol à besoin d&#39;une mise à la terre efficace.<br />Ne touchez aucune partie métallique du moteur s&#39;il est alimenté en 230v.</p><p>Bonne soirée à tous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 22 Aug 2025 16:09:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3631093-portail-coulissant-fait-sauter-differentiel-faire/answers/9179151 https://forum.somfy.fr/questions/3631093-portail-coulissant-fait-sauter-differentiel-faire/answers/9179151 9179151 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3631093 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon portail coulissant fait sauter mon differentiel depuis hier… je suis obligé de débrayer mon moteur pour sortir la voiture… mon moteur de portail est le suivant : freevia S280/300 moteur : 5058072B.<br />Cela saute au moment le plus souvent au moment où le portail se ferme. Mais c’est déjà arrivé que cela arrive au moment ou celui ci s’ouvre… mon portail a plus de 10 ans je pense, j’ai acheté la maison avec celui ci.<br />Avez vous déjà eu le cas? Faut il forcément appeler un électricien ou somfy peut faire quelque chose pour moi ?</p><p>Merci et bonne soirée à tous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Vous pouvez déjà ouvrir le capot et voir ce qu&#39;il y a à l&#39;intérieur. Peut-être une fourmilière !</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 22 Aug 2025 14:48:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3631093-portail-coulissant-fait-sauter-differentiel-faire/answers/9179073 https://forum.somfy.fr/questions/3631093-portail-coulissant-fait-sauter-differentiel-faire/answers/9179073 9179073 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3631093 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon portail coulissant fait sauter mon differentiel depuis hier… je suis obligé de débrayer mon moteur pour sortir la voiture… mon moteur de portail est le suivant : freevia S280/300 moteur : 5058072B.<br />Cela saute au moment le plus souvent au moment où le portail se ferme. Mais c’est déjà arrivé que cela arrive au moment ou celui ci s’ouvre… mon portail a plus de 10 ans je pense, j’ai acheté la maison avec celui ci.<br />Avez vous déjà eu le cas? Faut il forcément appeler un électricien ou somfy peut faire quelque chose pour moi ?</p><p>Merci et bonne soirée à tous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La ligne électrique dédiée au moteur est en défaut, probablement une terre défectueuse.<br />Je vous recommande vivement de prendre l&#39;attache d&#39;un électricien.</p><p>Bonne soirée à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 21 Aug 2025 18:48:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3631093-portail-coulissant-fait-sauter-differentiel-faire/answers/9178223 https://forum.somfy.fr/questions/3631093-portail-coulissant-fait-sauter-differentiel-faire/answers/9178223 9178223 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3631093 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon portail coulissant fait sauter mon differentiel depuis hier… je suis obligé de débrayer mon moteur pour sortir la voiture… mon moteur de portail est le suivant : freevia S280/300 moteur : 5058072B.<br />Cela saute au moment le plus souvent au moment où le portail se ferme. Mais c’est déjà arrivé que cela arrive au moment ou celui ci s’ouvre… mon portail a plus de 10 ans je pense, j’ai acheté la maison avec celui ci.<br />Avez vous déjà eu le cas? Faut il forcément appeler un électricien ou somfy peut faire quelque chose pour moi ?</p><p>Merci et bonne soirée à tous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>