[Forum Somfy] Suivi de la question: Bonjour,Comment faire pour supprimer un ancien compte connexoon merci fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 26 Aug 2025 04:17:52 GMT Tue, 26 Aug 2025 04:17:52 GMT answers Raphael G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas F sa fonctionne un grand merci bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 Aug 2025 04:17:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3631267-faire-supprimer-ancien-compte-connexoon/answers/9180951 https://forum.somfy.fr/questions/3631267-faire-supprimer-ancien-compte-connexoon/answers/9180951 9180951 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20255039 theme-c/avatars/48.png 3631267 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j’ai récupéré chez mon voisin une connexoon , mais je n’arrive pas à la connecter à mon compte car le compte est déjà utilisé par un autre voici le code pin . 0804-3100-8390 merci pour votre réponse.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour Raphael,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 25 Aug 2025 08:55:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3631267-faire-supprimer-ancien-compte-connexoon/answers/9180119 https://forum.somfy.fr/questions/3631267-faire-supprimer-ancien-compte-connexoon/answers/9180119 9180119 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3631267 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j’ai récupéré chez mon voisin une connexoon , mais je n’arrive pas à la connecter à mon compte car le compte est déjà utilisé par un autre voici le code pin . 0804-3100-8390 merci pour votre réponse.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Geoffrey B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Raphaël. <br />Il faut en faire la demande sur somfy ou alors les appelés directement. Moi j&#39;ai eu le coup l&#39;année dernière car j&#39;ai déménagé et récupéré à la connexion de l&#39;ancien propriétaire mais il n&#39;avait pas appelé ou envoyer de mail à somfy pour lui dire qu&#39;il déménageait Donc j&#39;ai été bloqué avec ça. Sophie lui a envoyé un mail pour confirmerqui n&#39;était plus titulaire de cette connexion et ensuite après ils l&#39;ont désactivé et jai pu créer mon propre compte dessus.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 22 Aug 2025 13:39:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3631267-faire-supprimer-ancien-compte-connexoon/answers/9178999 https://forum.somfy.fr/questions/3631267-faire-supprimer-ancien-compte-connexoon/answers/9178999 9178999 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19979429 theme-c/avatars/48.png 3631267 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j’ai récupéré chez mon voisin une connexoon , mais je n’arrive pas à la connecter à mon compte car le compte est déjà utilisé par un autre voici le code pin . 0804-3100-8390 merci pour votre réponse.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>