[Forum Somfy] Suivi de la question: Compte Protexiom à supprimer ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 29 Sep 2025 07:34:55 GMT Mon, 29 Sep 2025 07:34:55 GMT answers Laurent D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je viens d&#39;acquérir une centrale proteciomd&#39;occasion, mais je ne peux pas ouvrir le compte Somfy car celui-ci n&#39;a certainement pas été supprimé (L&#39;inscription sur le site tourne en boucle)<br />Cette centrale porte le Numéro de série 351022A<br />S&#39;il vous plait, est-ce que quelqu&#39;un pourrait m&#39;aider sur sur le sujet ?</p><p>Merci par avance,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 29 Sep 2025 07:34:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3631339-compte-protexiom-supprimer/answers/9209537 https://forum.somfy.fr/questions/3631339-compte-protexiom-supprimer/answers/9209537 9209537 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20276385 theme-c/avatars/48.png 3631339 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis de nombreuses années, j&#39;utilise une centrale Protexiom 600 qui est malheureusement tombée en panne.<br />Je viens d&#39;acquérir une centrale identique d&#39;occasion, mais je ne peux pas ouvrir le compte Somfy car celui-ci n&#39;a certainement pas été supprimé (L&#39;inscription sur le site tourne en boucle)<br />Cette centrale porte le Numéro de série 601332.<br />S&#39;il vous plait, est-ce que quelqu&#39;un pourrait m&#39;aider sur sur le sujet ? </p><p>Merci par avance,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour D,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 15 Sep 2025 10:21:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3631339-compte-protexiom-supprimer/answers/9197943 https://forum.somfy.fr/questions/3631339-compte-protexiom-supprimer/answers/9197943 9197943 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3631339 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis de nombreuses années, j&#39;utilise une centrale Protexiom 600 qui est malheureusement tombée en panne.<br />Je viens d&#39;acquérir une centrale identique d&#39;occasion, mais je ne peux pas ouvrir le compte Somfy car celui-ci n&#39;a certainement pas été supprimé (L&#39;inscription sur le site tourne en boucle)<br />Cette centrale porte le Numéro de série 601332.<br />S&#39;il vous plait, est-ce que quelqu&#39;un pourrait m&#39;aider sur sur le sujet ? </p><p>Merci par avance,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> D M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Pourrez vous supprimer le compte de la centrale 623457 svp ? Après réinitialisation je n&#39;arrive pas à créer mon compte.<br />Merci d&#39;avance <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 12 Sep 2025 02:29:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3631339-compte-protexiom-supprimer/answers/9195877 https://forum.somfy.fr/questions/3631339-compte-protexiom-supprimer/answers/9195877 9195877 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20266953 theme-c/avatars/48.png 3631339 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis de nombreuses années, j&#39;utilise une centrale Protexiom 600 qui est malheureusement tombée en panne.<br />Je viens d&#39;acquérir une centrale identique d&#39;occasion, mais je ne peux pas ouvrir le compte Somfy car celui-ci n&#39;a certainement pas été supprimé (L&#39;inscription sur le site tourne en boucle)<br />Cette centrale porte le Numéro de série 601332.<br />S&#39;il vous plait, est-ce que quelqu&#39;un pourrait m&#39;aider sur sur le sujet ? </p><p>Merci par avance,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Dominique B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Un grand merci à Nicolas pour son intervention super rapide.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 25 Aug 2025 11:33:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3631339-compte-protexiom-supprimer/answers/9180373 https://forum.somfy.fr/questions/3631339-compte-protexiom-supprimer/answers/9180373 9180373 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19170824 theme-c/avatars/48.png 3631339 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis de nombreuses années, j&#39;utilise une centrale Protexiom 600 qui est malheureusement tombée en panne.<br />Je viens d&#39;acquérir une centrale identique d&#39;occasion, mais je ne peux pas ouvrir le compte Somfy car celui-ci n&#39;a certainement pas été supprimé (L&#39;inscription sur le site tourne en boucle)<br />Cette centrale porte le Numéro de série 601332.<br />S&#39;il vous plait, est-ce que quelqu&#39;un pourrait m&#39;aider sur sur le sujet ? </p><p>Merci par avance,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Dominique,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 25 Aug 2025 09:06:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3631339-compte-protexiom-supprimer/answers/9180147 https://forum.somfy.fr/questions/3631339-compte-protexiom-supprimer/answers/9180147 9180147 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3631339 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis de nombreuses années, j&#39;utilise une centrale Protexiom 600 qui est malheureusement tombée en panne.<br />Je viens d&#39;acquérir une centrale identique d&#39;occasion, mais je ne peux pas ouvrir le compte Somfy car celui-ci n&#39;a certainement pas été supprimé (L&#39;inscription sur le site tourne en boucle)<br />Cette centrale porte le Numéro de série 601332.<br />S&#39;il vous plait, est-ce que quelqu&#39;un pourrait m&#39;aider sur sur le sujet ? </p><p>Merci par avance,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>