[Forum Somfy] Suivi de la question: Programmation déréglée de la télécommande situo 5 IO fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 25 Aug 2025 12:22:39 GMT Mon, 25 Aug 2025 12:22:39 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Contactez le service technique par téléphone lorsque vous êtes sur place, nous pourrons vous aider à reparamétrer vos télécommandes.<br />Surtout ne supprimez pas les volets de Tahoma.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 25 Aug 2025 12:22:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3631389-programmation-dereglee-telecommande-situo-5-io/answers/9180475 https://forum.somfy.fr/questions/3631389-programmation-dereglee-telecommande-situo-5-io/answers/9180475 9180475 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3631389 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai fait installer une véranda Akena équipée de 4 volets roulants en somfy IO. J&#39;ai voulu les mettre sur ma box tahoma car j&#39;ai déjà 4 volets roulants IO et une alarme somfy. Ce qui a bien fonctionné. Par contre depuis j&#39;ai les mémoires sur la télécommande qui se sont déréglées: Les volets sont regroupés par 3 sur le même canal et impossible de les dissocier. J&#39;ai bien lu que la solution passe par le débranchement de chaque volet du secteur mais c&#39;est impossible pour moi car tout est intégré dans l&#39;armature de la véranda. Et la société Akena est fermée tout le mois d&#39;août. <br />Ma question : est-il possible de se servir de l&#39;application qui, elle fonctionne parfaitement et pilote sans problème chaque volet pour réinitialiser chaque volet avec son canal sur la télécommande?<br />Merci d&#39;avance pour vos réponses. <br />Bien cordialement, <br />Germain.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>