[Forum Somfy] Suivi de la question: L'adresse server est degradée fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 26 Aug 2025 07:19:15 GMT Tue, 26 Aug 2025 07:19:15 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Louis</p><p>Vous pouvez essayer de réinitialiser le module IP mais il y a peut de chance que ça fonctionne.</p><p>Tant que l&#39;accès extérieur fonctionne ne toucher a rien. Par contre il ne faut pas changer de fournisseur internet sinon vous n&#39;aurez plus accès car la centrale ne pourra plus informer le serveur Somfy des modifications.</p><p>Il vous restera la possibilité de passer par l&#39;adresse IP externe de la box internet si vous utilisez un smartphone Android.</p><p>Ci joint le Retex qui vous permettra de tester avec l&#39;adresse IP externe<br /><a title="Retex Acces extérieur Protexiom Protexial" href="https://forum.somfy.fr/questions/3517831-retex-acces-exterieur-protexiom-protexial">https://forum.somfy.fr/questions/3517831-retex-acces-exterieur-protexiom-protexial</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 Aug 2025 07:19:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3632051-adresse-server-degradee/answers/9181039 https://forum.somfy.fr/questions/3632051-adresse-server-degradee/answers/9181039 9181039 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3632051 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Sur le Protexiom 500 GSM/IP l&#39;adresse du server Somfy est devenue &quot;alarmsomfy.ew t&quot; au lieu de &quot;alarmsomfy.net&quot; .<br />Que puis-je faire.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>