[Forum Somfy] Suivi de la question: appairage store banne à télécommande RTS avec TAHOMA ?

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Tue, 16 Jun 2026 14:04:15 GMT

Eric,
il s'agit d'un store RTS? si oui je n'aurai pas plus d'informations dans le backoffice de tahoma.
Je vous invite a remettre a zéro la motorisation puis a le reprogrammer et ensuite le reappairer dans Tahoma.
Bonne journée

Réponse de eric

eric — Mon, 15 Jun 2026 17:41:26 GMT

Bonjour
Voilà le code :1225-3354-6999
Merci

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Mon, 15 Jun 2026 14:41:56 GMT

Bonjour Eric,
Pouvez vous le communiquer le code pin de votre tahoma.
bonne journée

Réponse de eric

eric — Sat, 13 Jun 2026 19:03:38 GMT

Bonjour ,
j'ai égalment un probleme avec mon store banne. je ne peux plus l'ouvrir ou le fermer avec l'application tahoma. . il fonctionnait très bien avant. j'ai desinstallé le store et réinstaller dans l'application. L'installation s'est bien déroulée (appairage OK)mais le store ne s'ouvre toujours pas.
Avez vous une solution
Merci

Réponse de Charly

Charly — Thu, 09 Apr 2026 07:50:10 GMT

Cette fréquence et protocole ne sont pas admis sur les Tahoma.

Bonne journée

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Thu, 09 Apr 2026 07:29:32 GMT

Bonjour Bou,
Non cela ne sera pas possible.
bonne journée

Réponse de Bou B.

Bou B. — Wed, 08 Apr 2026 19:39:08 GMT

Bonjour. Je souhaite appairer mon store banne via un automatisme a télécommande AUTOMO14 à onde radio à ma box tahoma. Est ce possible ?
Vous remerciant par avance pour vos réponses

Réponse de Loïc P.

Loïc P. — Tue, 26 Aug 2025 13:42:57 GMT

Bonjour Le Coyote,
Merci beaucoup pour votre explication nette et précise.

Réponse de Charly

Charly — Mon, 25 Aug 2025 17:38:51 GMT

Vous ne pourrez pas affecter ce store à Tahoma, ce n'est ni du Somfy et encore moins du RTS.
RTS = 433.42MHz.

Bonne soirée