[Forum Somfy] Suivi de la question: fonctionnement centralis par intermittence ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 28 Aug 2025 17:48:24 GMT Thu, 28 Aug 2025 17:48:24 GMT answers Jean-Michel P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je pense avoir trouvé la solution. Il s&#39;agit de la pile qui est défectueuse bien qu&#39;elle affiche plus de trois volts de tension, mesurée au voltmètre à plusieurs reprises. <br />Merci au service assistance de Somfy qui a été réactif.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 28 Aug 2025 17:48:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3632183-fonctionnement-centralis-intermittence/answers/9183725 https://forum.somfy.fr/questions/3632183-fonctionnement-centralis-intermittence/answers/9183725 9183725 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20257063 theme-c/avatars/48.png 3632183 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Chacun de mes volets RENOROL possède sa propre télécommande Centralis RTS et une supplémentaire générale.<br />La commande d&#39;un des volet dysfonctionne en ne répondant plus (pas de led). le retrait et la mis en place de la pile remédie temporairement au problème. J&#39;ai supprimé les TC du moteur puis réinstallées, maintenant c&#39;est la commande générale qui ne répond plus. L&#39;autre refonctionne très bien.<br />Avez-vous une explication à cette bizarrerie et surtout la solution pour remettre tout en ordre.<br />Cordialement <br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Michel P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je pense que la télécommande secondaire se met en pause après les deux minutes de programmation et ne répond plus. La pile doit être retirer pour un redémarrage.<br />Cordialement. Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Aug 2025 06:10:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3632183-fonctionnement-centralis-intermittence/answers/9181841 https://forum.somfy.fr/questions/3632183-fonctionnement-centralis-intermittence/answers/9181841 9181841 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20257063 theme-c/avatars/48.png 3632183 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Chacun de mes volets RENOROL possède sa propre télécommande Centralis RTS et une supplémentaire générale.<br />La commande d&#39;un des volet dysfonctionne en ne répondant plus (pas de led). le retrait et la mis en place de la pile remédie temporairement au problème. J&#39;ai supprimé les TC du moteur puis réinstallées, maintenant c&#39;est la commande générale qui ne répond plus. L&#39;autre refonctionne très bien.<br />Avez-vous une explication à cette bizarrerie et surtout la solution pour remettre tout en ordre.<br />Cordialement <br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>On ne pourra pas vous dépanner comme ça par l&#39;intermédiaire du forum. Je vous conseille d&#39;appeler le service technique quand vous êtres chez vous et de lui expliquer exactement ce qu&#39;il se passe avec vos télécommandes. <br />Le service est joignable au 0820 055 055 (appel surtaxé).</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 Aug 2025 10:59:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3632183-fonctionnement-centralis-intermittence/answers/9181359 https://forum.somfy.fr/questions/3632183-fonctionnement-centralis-intermittence/answers/9181359 9181359 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3632183 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Chacun de mes volets RENOROL possède sa propre télécommande Centralis RTS et une supplémentaire générale.<br />La commande d&#39;un des volet dysfonctionne en ne répondant plus (pas de led). le retrait et la mis en place de la pile remédie temporairement au problème. J&#39;ai supprimé les TC du moteur puis réinstallées, maintenant c&#39;est la commande générale qui ne répond plus. L&#39;autre refonctionne très bien.<br />Avez-vous une explication à cette bizarrerie et surtout la solution pour remettre tout en ordre.<br />Cordialement <br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Michel P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour et merci pour la réponse.<br />Ceci a été fait. Mon problème est que la télécommande qui dysfonctionnait fonctionne très bien maintenant et c&#39;est l&#39;autre qui dysfonctionne. lorsque j&#39;enlève la pile et la remet la TC générale fonctionne pendant quelque temps. Le soucis c&#39;est que certains volets montent pendant que d&#39;autres descendent. <br />Cordialement et merci !!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 Aug 2025 10:23:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3632183-fonctionnement-centralis-intermittence/answers/9181303 https://forum.somfy.fr/questions/3632183-fonctionnement-centralis-intermittence/answers/9181303 9181303 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20257063 theme-c/avatars/48.png 3632183 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Chacun de mes volets RENOROL possède sa propre télécommande Centralis RTS et une supplémentaire générale.<br />La commande d&#39;un des volet dysfonctionne en ne répondant plus (pas de led). le retrait et la mis en place de la pile remédie temporairement au problème. J&#39;ai supprimé les TC du moteur puis réinstallées, maintenant c&#39;est la commande générale qui ne répond plus. L&#39;autre refonctionne très bien.<br />Avez-vous une explication à cette bizarrerie et surtout la solution pour remettre tout en ordre.<br />Cordialement <br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Sans doute un problème de faux contacts. Vérifiez et ajustez les languettes dans les télécommandes.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 Aug 2025 09:03:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3632183-fonctionnement-centralis-intermittence/answers/9181209 https://forum.somfy.fr/questions/3632183-fonctionnement-centralis-intermittence/answers/9181209 9181209 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3632183 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Chacun de mes volets RENOROL possède sa propre télécommande Centralis RTS et une supplémentaire générale.<br />La commande d&#39;un des volet dysfonctionne en ne répondant plus (pas de led). le retrait et la mis en place de la pile remédie temporairement au problème. J&#39;ai supprimé les TC du moteur puis réinstallées, maintenant c&#39;est la commande générale qui ne répond plus. L&#39;autre refonctionne très bien.<br />Avez-vous une explication à cette bizarrerie et surtout la solution pour remettre tout en ordre.<br />Cordialement <br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>