[Forum Somfy] Suivi de la question: Les 2 badges ne fonctionnent plus ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 29 Aug 2025 12:34:40 GMT Fri, 29 Aug 2025 12:34:40 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marine,</p><p>Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 Aug 2025 12:34:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3632655-2-badges-fonctionnent/answers/9184415 https://forum.somfy.fr/questions/3632655-2-badges-fonctionnent/answers/9184415 9184415 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3632655 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mes deux badges pour mon alarme Somfy ne fonctionnent plus. <br />J&#39;ai changé le piles, ça ne fonctionne pas.<br />J&#39;ai essayé de les supprimer et de les réinstaller mais il ne se passe rien. <br />La lumière des badges ne s&#39;allume plus. <br />J&#39;ai essayé également de les réinitialiser en appuyant 5 secondes sur chaque touches comme indiqué dans les FAQ du forum et rien non plus. <br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marine C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Voici les photos <br />Bonne journée <br />Marine</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 Aug 2025 10:44:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3632655-2-badges-fonctionnent/answers/9184249 https://forum.somfy.fr/questions/3632655-2-badges-fonctionnent/answers/9184249 9184249 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20257789 theme-c/avatars/48.png 3632655 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mes deux badges pour mon alarme Somfy ne fonctionnent plus. <br />J&#39;ai changé le piles, ça ne fonctionne pas.<br />J&#39;ai essayé de les supprimer et de les réinstaller mais il ne se passe rien. <br />La lumière des badges ne s&#39;allume plus. <br />J&#39;ai essayé également de les réinitialiser en appuyant 5 secondes sur chaque touches comme indiqué dans les FAQ du forum et rien non plus. <br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marine,</p><p>Pouvez-vous poster des photos de l&#39;intérieur du capot et de l&#39;intérieur du badge sans pile.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 28 Aug 2025 06:36:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3632655-2-badges-fonctionnent/answers/9182861 https://forum.somfy.fr/questions/3632655-2-badges-fonctionnent/answers/9182861 9182861 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3632655 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mes deux badges pour mon alarme Somfy ne fonctionnent plus. <br />J&#39;ai changé le piles, ça ne fonctionne pas.<br />J&#39;ai essayé de les supprimer et de les réinstaller mais il ne se passe rien. <br />La lumière des badges ne s&#39;allume plus. <br />J&#39;ai essayé également de les réinitialiser en appuyant 5 secondes sur chaque touches comme indiqué dans les FAQ du forum et rien non plus. <br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>