[Forum Somfy] Suivi de la question: Alarme - appel muet fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 07 Dec 2025 19:09:10 GMT Sun, 07 Dec 2025 19:09:10 GMT answers Romain L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C&#39;est revenu tout seul. Un mystere mais ca fonctionne. </p><p>Sujet clos</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 07 Dec 2025 19:09:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3634271-alarme-appel-muet/answers/9280461 https://forum.somfy.fr/questions/3634271-alarme-appel-muet/answers/9280461 9280461 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17259329 theme-c/avatars/48.png 3634271 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je possède une alarme Protexial IO depuis une dizaine d&#39;année. Au début elle fonctionnait sur la ligne fixe de la box pour les alertes. Puis j&#39;ai installé un module GSM car j&#39;ai du déplacer ma box et le raccord telephonique fixe n&#39;etait plus possible. Apres avoir terminé les travaux du logement la box est revenu a son emplacement initial. J&#39;ai à nouveau raccordé l&#39;alarme a la box. Les appels se font bien mais aucun message, cela reste muet une fois que je décroche. Avant j&#39;avais bien les infos &quot;déclenchement alarme&quot; &quot;appuyez sur 9&quot; etc. Savez vous pourquoi l&#39;alarme ne &quot;parle&quot; plus? Bonne journée</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Oui, mais moi aussi ça fonctionne avec un téléphone. Je pense que le problème vient du module RTC de la centrale qui n&#39;a pas été prévu pour fonctionner de façon optimale sur une ligne fibre.<br />Mais attendez confirmation d&#39;un Yellow.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 Sep 2025 07:02:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3634271-alarme-appel-muet/answers/9187663 https://forum.somfy.fr/questions/3634271-alarme-appel-muet/answers/9187663 9187663 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3634271 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je possède une alarme Protexial IO depuis une dizaine d&#39;année. Au début elle fonctionnait sur la ligne fixe de la box pour les alertes. Puis j&#39;ai installé un module GSM car j&#39;ai du déplacer ma box et le raccord telephonique fixe n&#39;etait plus possible. Apres avoir terminé les travaux du logement la box est revenu a son emplacement initial. J&#39;ai à nouveau raccordé l&#39;alarme a la box. Les appels se font bien mais aucun message, cela reste muet une fois que je décroche. Avant j&#39;avais bien les infos &quot;déclenchement alarme&quot; &quot;appuyez sur 9&quot; etc. Savez vous pourquoi l&#39;alarme ne &quot;parle&quot; plus? Bonne journée</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Romain L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>c&#39;est etrange tout de meme puisque si je branche un telephone fixe je peux appeler et cela fonctionne. Un Yellow peut il nous apporter des precisions?</p><p>bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 Sep 2025 06:48:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3634271-alarme-appel-muet/answers/9187645 https://forum.somfy.fr/questions/3634271-alarme-appel-muet/answers/9187645 9187645 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17259329 theme-c/avatars/48.png 3634271 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je possède une alarme Protexial IO depuis une dizaine d&#39;année. Au début elle fonctionnait sur la ligne fixe de la box pour les alertes. Puis j&#39;ai installé un module GSM car j&#39;ai du déplacer ma box et le raccord telephonique fixe n&#39;etait plus possible. Apres avoir terminé les travaux du logement la box est revenu a son emplacement initial. J&#39;ai à nouveau raccordé l&#39;alarme a la box. Les appels se font bien mais aucun message, cela reste muet une fois que je décroche. Avant j&#39;avais bien les infos &quot;déclenchement alarme&quot; &quot;appuyez sur 9&quot; etc. Savez vous pourquoi l&#39;alarme ne &quot;parle&quot; plus? Bonne journée</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui, mais j&#39;ai moi-même la même configuration et le même problème que je n&#39;avais pas en adsl. Je pense que c&#39;est lié à ça.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 Sep 2025 11:49:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3634271-alarme-appel-muet/answers/9186973 https://forum.somfy.fr/questions/3634271-alarme-appel-muet/answers/9186973 9186973 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3634271 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je possède une alarme Protexial IO depuis une dizaine d&#39;année. Au début elle fonctionnait sur la ligne fixe de la box pour les alertes. Puis j&#39;ai installé un module GSM car j&#39;ai du déplacer ma box et le raccord telephonique fixe n&#39;etait plus possible. Apres avoir terminé les travaux du logement la box est revenu a son emplacement initial. J&#39;ai à nouveau raccordé l&#39;alarme a la box. Les appels se font bien mais aucun message, cela reste muet une fois que je décroche. Avant j&#39;avais bien les infos &quot;déclenchement alarme&quot; &quot;appuyez sur 9&quot; etc. Savez vous pourquoi l&#39;alarme ne &quot;parle&quot; plus? Bonne journée</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Romain L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>effectivement une box fibre.</p><p>mais je crois que c&#39;était déjà le cas avant.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 Sep 2025 11:36:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3634271-alarme-appel-muet/answers/9186953 https://forum.somfy.fr/questions/3634271-alarme-appel-muet/answers/9186953 9186953 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17259329 theme-c/avatars/48.png 3634271 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je possède une alarme Protexial IO depuis une dizaine d&#39;année. Au début elle fonctionnait sur la ligne fixe de la box pour les alertes. Puis j&#39;ai installé un module GSM car j&#39;ai du déplacer ma box et le raccord telephonique fixe n&#39;etait plus possible. Apres avoir terminé les travaux du logement la box est revenu a son emplacement initial. J&#39;ai à nouveau raccordé l&#39;alarme a la box. Les appels se font bien mais aucun message, cela reste muet une fois que je décroche. Avant j&#39;avais bien les infos &quot;déclenchement alarme&quot; &quot;appuyez sur 9&quot; etc. Savez vous pourquoi l&#39;alarme ne &quot;parle&quot; plus? Bonne journée</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Vous êtes sur box fibre ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 Sep 2025 11:14:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3634271-alarme-appel-muet/answers/9186911 https://forum.somfy.fr/questions/3634271-alarme-appel-muet/answers/9186911 9186911 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3634271 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je possède une alarme Protexial IO depuis une dizaine d&#39;année. Au début elle fonctionnait sur la ligne fixe de la box pour les alertes. Puis j&#39;ai installé un module GSM car j&#39;ai du déplacer ma box et le raccord telephonique fixe n&#39;etait plus possible. Apres avoir terminé les travaux du logement la box est revenu a son emplacement initial. J&#39;ai à nouveau raccordé l&#39;alarme a la box. Les appels se font bien mais aucun message, cela reste muet une fois que je décroche. Avant j&#39;avais bien les infos &quot;déclenchement alarme&quot; &quot;appuyez sur 9&quot; etc. Savez vous pourquoi l&#39;alarme ne &quot;parle&quot; plus? Bonne journée</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>