[Forum Somfy] Suivi de la question: Remise à zéro box tahoma v2 fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 11 Sep 2025 16:33:05 GMT Thu, 11 Sep 2025 16:33:05 GMT answers raffaele S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui il suffit de telephone au service Somfy</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 11 Sep 2025 16:33:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3635737-remise-zero-box-tahoma-v2/answers/9195787 https://forum.somfy.fr/questions/3635737-remise-zero-box-tahoma-v2/answers/9195787 9195787 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20266759 theme-c/avatars/48.png 3635737 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai acheté une box tahoma v2 d&#39;occasion.<br />Serait il possible de supprimer le compte de son ancien propriétaire pour que je puisse m&#39;y connecter ?</p><p>Pin 1231-7945-2102</p><p>Merci </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JP G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci beaucoup, ça fonctionne.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 06 Sep 2025 06:19:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3635737-remise-zero-box-tahoma-v2/answers/9190993 https://forum.somfy.fr/questions/3635737-remise-zero-box-tahoma-v2/answers/9190993 9190993 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20258607 theme-c/avatars/48.png 3635737 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai acheté une box tahoma v2 d&#39;occasion.<br />Serait il possible de supprimer le compte de son ancien propriétaire pour que je puisse m&#39;y connecter ?</p><p>Pin 1231-7945-2102</p><p>Merci </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour JP,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Sep 2025 08:41:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3635737-remise-zero-box-tahoma-v2/answers/9190195 https://forum.somfy.fr/questions/3635737-remise-zero-box-tahoma-v2/answers/9190195 9190195 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3635737 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai acheté une box tahoma v2 d&#39;occasion.<br />Serait il possible de supprimer le compte de son ancien propriétaire pour que je puisse m&#39;y connecter ?</p><p>Pin 1231-7945-2102</p><p>Merci </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour JP</p><p>En attendant qu&#39;un Yello prenne en compte votre demande, sachez que vous ne pourrez activer la Tahoma V2 qu&#39;avec la nouvelle application Tahoma By Somfy ce qui enlève en premier la fonction alarme mais également toutes les fonctions suivantes<br /><a href="https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=sont-compatibilites-fonctionnalites-je-perds-passant-l-app-tahoma-classic-l-app-tahoma" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=sont-compati...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 04 Sep 2025 19:29:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3635737-remise-zero-box-tahoma-v2/answers/9189917 https://forum.somfy.fr/questions/3635737-remise-zero-box-tahoma-v2/answers/9189917 9189917 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3635737 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai acheté une box tahoma v2 d&#39;occasion.<br />Serait il possible de supprimer le compte de son ancien propriétaire pour que je puisse m&#39;y connecter ?</p><p>Pin 1231-7945-2102</p><p>Merci </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>