[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma Switch occasion: box non compatible fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 08 Sep 2025 07:12:56 GMT Mon, 08 Sep 2025 07:12:56 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Parfait Maylis,<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Sep 2025 07:12:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3635759-tahoma-switch-occasion-box-compatible/answers/9191631 https://forum.somfy.fr/questions/3635759-tahoma-switch-occasion-box-compatible/answers/9191631 9191631 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3635759 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté un box tahoma switch et quand j&#39;essaie de l&#39;ajouter a mon compte via l&#39;application il y a le message suivant :<br />&quot;box associée non compatible&quot;<br />suivi de :<br />&quot; la box rattachée à ce compte n&#39;est pas encore compatible avec TaHoma. Connectez-vous avec un compte associé à une box compatible pour continuer&quot;.<br /> Pouvez vous m&#39;indiquer la marche a suivre svp?<br />Le pin de la box est 2001-0292-7110<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maylis D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />C&#39;est tout bon merci beaucoup.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Sep 2025 14:24:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3635759-tahoma-switch-occasion-box-compatible/answers/9190757 https://forum.somfy.fr/questions/3635759-tahoma-switch-occasion-box-compatible/answers/9190757 9190757 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20262829 theme-c/avatars/48.png 3635759 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté un box tahoma switch et quand j&#39;essaie de l&#39;ajouter a mon compte via l&#39;application il y a le message suivant :<br />&quot;box associée non compatible&quot;<br />suivi de :<br />&quot; la box rattachée à ce compte n&#39;est pas encore compatible avec TaHoma. Connectez-vous avec un compte associé à une box compatible pour continuer&quot;.<br /> Pouvez vous m&#39;indiquer la marche a suivre svp?<br />Le pin de la box est 2001-0292-7110<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Maylis,<br />Je vous laisses tester de nouveau.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Sep 2025 06:48:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3635759-tahoma-switch-occasion-box-compatible/answers/9190003 https://forum.somfy.fr/questions/3635759-tahoma-switch-occasion-box-compatible/answers/9190003 9190003 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3635759 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté un box tahoma switch et quand j&#39;essaie de l&#39;ajouter a mon compte via l&#39;application il y a le message suivant :<br />&quot;box associée non compatible&quot;<br />suivi de :<br />&quot; la box rattachée à ce compte n&#39;est pas encore compatible avec TaHoma. Connectez-vous avec un compte associé à une box compatible pour continuer&quot;.<br /> Pouvez vous m&#39;indiquer la marche a suivre svp?<br />Le pin de la box est 2001-0292-7110<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maylis D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Normalement c&#39;est une box française mais il n&#39;y a rien indiquée sur l&#39;étiquette.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Sep 2025 05:49:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3635759-tahoma-switch-occasion-box-compatible/answers/9189967 https://forum.somfy.fr/questions/3635759-tahoma-switch-occasion-box-compatible/answers/9189967 9189967 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20262829 theme-c/avatars/48.png 3635759 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté un box tahoma switch et quand j&#39;essaie de l&#39;ajouter a mon compte via l&#39;application il y a le message suivant :<br />&quot;box associée non compatible&quot;<br />suivi de :<br />&quot; la box rattachée à ce compte n&#39;est pas encore compatible avec TaHoma. Connectez-vous avec un compte associé à une box compatible pour continuer&quot;.<br /> Pouvez vous m&#39;indiquer la marche a suivre svp?<br />Le pin de la box est 2001-0292-7110<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Si c&#39;est une box qui a été activée à l&#39;étranger, elle n&#39;est pas compatible avec les serveurs Français.</p><p>Cas souvent rencontré pour l&#39;achat de box sur Ebay ou Amazon qui viennent généralement d&#39;Allemagne.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 04 Sep 2025 19:22:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3635759-tahoma-switch-occasion-box-compatible/answers/9189911 https://forum.somfy.fr/questions/3635759-tahoma-switch-occasion-box-compatible/answers/9189911 9189911 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3635759 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté un box tahoma switch et quand j&#39;essaie de l&#39;ajouter a mon compte via l&#39;application il y a le message suivant :<br />&quot;box associée non compatible&quot;<br />suivi de :<br />&quot; la box rattachée à ce compte n&#39;est pas encore compatible avec TaHoma. Connectez-vous avec un compte associé à une box compatible pour continuer&quot;.<br /> Pouvez vous m&#39;indiquer la marche a suivre svp?<br />Le pin de la box est 2001-0292-7110<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>