[Forum Somfy] Suivi de la question: Alarme Protexiom - problème pour changer le port https fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 24 Sep 2025 10:38:29 GMT Wed, 24 Sep 2025 10:38:29 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il faut regarder sur l&#39;assistance en ligne de SFR.<br />Ça change tout le temps chez eux.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Sep 2025 10:38:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3635791-alarme-protexiom-probleme-changer-port-https/answers/9206035 https://forum.somfy.fr/questions/3635791-alarme-protexiom-probleme-changer-port-https/answers/9206035 9206035 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3635791 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ayant un équipement réseau nécessitant l&#39;utilisation du port 443, j&#39;ai tenté de changer le port https utilisé par mon alarme Somfy Protexiom, sans succès.<br />J&#39;ai configuré l&#39;alarme pour utiliser le port http 8080 et https 4443.<br />Sur ma box, j&#39;ai ouvert les ports externes 8080 et 4443 , redirigés vers mon alarme sur les ports 8080 et 4443.<br />Sur le serveur Somfy (alarmesomfy.net), j&#39;ai indiqué les nouveaux ports 8080 et 4443.<br />Sur l&#39;appli Android &#39;Alarme Somfy v6.0&#39;, j&#39;ai indiqué le port 8080 pour la connexion locale, et sur la connexion à distance, j&#39;ai activé la connexion sécurisé., mais je ne peux pas préciser le port https 4443.<br />Quand j&#39;essaye de me connecter avec l&#39;appli, je vois bien l&#39;adresse de connexion en &#39;<a href="https://xxxxx.alarmesomfy.net&#39" rel="nofollow">https://xxxxx.alarmesomfy.net&#39</a>;, mais la connexion ne s&#39;établit pas.<br />Est-ce qu&#39;un Yellow peut m&#39;aider ?<br />Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JEAN T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Jacky, je ne trouve pas ma box Fibre 7 NB6VAC-MAIN-R4.0.47h3 sur le retex et je n&#39;arrive pas à ouvrir les ports 80 et 443 de ma box fibre sur réseau V4 car la Touche NAT n&#39;existe plus. Les ports testés sont à huit clos<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Sep 2025 10:21:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3635791-alarme-protexiom-probleme-changer-port-https/answers/9205997 https://forum.somfy.fr/questions/3635791-alarme-protexiom-probleme-changer-port-https/answers/9205997 9205997 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17136932 theme-c/avatars/48.png 3635791 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ayant un équipement réseau nécessitant l&#39;utilisation du port 443, j&#39;ai tenté de changer le port https utilisé par mon alarme Somfy Protexiom, sans succès.<br />J&#39;ai configuré l&#39;alarme pour utiliser le port http 8080 et https 4443.<br />Sur ma box, j&#39;ai ouvert les ports externes 8080 et 4443 , redirigés vers mon alarme sur les ports 8080 et 4443.<br />Sur le serveur Somfy (alarmesomfy.net), j&#39;ai indiqué les nouveaux ports 8080 et 4443.<br />Sur l&#39;appli Android &#39;Alarme Somfy v6.0&#39;, j&#39;ai indiqué le port 8080 pour la connexion locale, et sur la connexion à distance, j&#39;ai activé la connexion sécurisé., mais je ne peux pas préciser le port https 4443.<br />Quand j&#39;essaye de me connecter avec l&#39;appli, je vois bien l&#39;adresse de connexion en &#39;<a href="https://xxxxx.alarmesomfy.net&#39" rel="nofollow">https://xxxxx.alarmesomfy.net&#39</a>;, mais la connexion ne s&#39;établit pas.<br />Est-ce qu&#39;un Yellow peut m&#39;aider ?<br />Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Jean<br />Appliquez ce Retex<br /><a title="Retex Acces extérieur Protexiom Protexial" href="https://forum.somfy.fr/questions/3517831-retex-acces-exterieur-protexiom-protexial">https://forum.somfy.fr/questions/3517831-retex-acces-exterieur-protexiom-protexial</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 07 Sep 2025 18:09:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3635791-alarme-protexiom-probleme-changer-port-https/answers/9191385 https://forum.somfy.fr/questions/3635791-alarme-protexiom-probleme-changer-port-https/answers/9191385 9191385 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3635791 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ayant un équipement réseau nécessitant l&#39;utilisation du port 443, j&#39;ai tenté de changer le port https utilisé par mon alarme Somfy Protexiom, sans succès.<br />J&#39;ai configuré l&#39;alarme pour utiliser le port http 8080 et https 4443.<br />Sur ma box, j&#39;ai ouvert les ports externes 8080 et 4443 , redirigés vers mon alarme sur les ports 8080 et 4443.<br />Sur le serveur Somfy (alarmesomfy.net), j&#39;ai indiqué les nouveaux ports 8080 et 4443.<br />Sur l&#39;appli Android &#39;Alarme Somfy v6.0&#39;, j&#39;ai indiqué le port 8080 pour la connexion locale, et sur la connexion à distance, j&#39;ai activé la connexion sécurisé., mais je ne peux pas préciser le port https 4443.<br />Quand j&#39;essaye de me connecter avec l&#39;appli, je vois bien l&#39;adresse de connexion en &#39;<a href="https://xxxxx.alarmesomfy.net&#39" rel="nofollow">https://xxxxx.alarmesomfy.net&#39</a>;, mais la connexion ne s&#39;établit pas.<br />Est-ce qu&#39;un Yellow peut m&#39;aider ?<br />Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JEAN T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je suis passé de la box Adsl à la box Fibre et ma connexion wifi ne fonctionne plus, les ports 80 et 443 sont fermés et je ne peux plus me connecter sur l&#39;interface de la centrale sur l&#39;ordinateur. Merci pour m&#39;aider à reparamétrer mon alarme Protexiom</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 07 Sep 2025 17:33:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3635791-alarme-protexiom-probleme-changer-port-https/answers/9191379 https://forum.somfy.fr/questions/3635791-alarme-protexiom-probleme-changer-port-https/answers/9191379 9191379 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17136932 theme-c/avatars/48.png 3635791 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ayant un équipement réseau nécessitant l&#39;utilisation du port 443, j&#39;ai tenté de changer le port https utilisé par mon alarme Somfy Protexiom, sans succès.<br />J&#39;ai configuré l&#39;alarme pour utiliser le port http 8080 et https 4443.<br />Sur ma box, j&#39;ai ouvert les ports externes 8080 et 4443 , redirigés vers mon alarme sur les ports 8080 et 4443.<br />Sur le serveur Somfy (alarmesomfy.net), j&#39;ai indiqué les nouveaux ports 8080 et 4443.<br />Sur l&#39;appli Android &#39;Alarme Somfy v6.0&#39;, j&#39;ai indiqué le port 8080 pour la connexion locale, et sur la connexion à distance, j&#39;ai activé la connexion sécurisé., mais je ne peux pas préciser le port https 4443.<br />Quand j&#39;essaye de me connecter avec l&#39;appli, je vois bien l&#39;adresse de connexion en &#39;<a href="https://xxxxx.alarmesomfy.net&#39" rel="nofollow">https://xxxxx.alarmesomfy.net&#39</a>;, mais la connexion ne s&#39;établit pas.<br />Est-ce qu&#39;un Yellow peut m&#39;aider ?<br />Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Laurent</p><p>Pouvez-vous poster une copie d&#39;écran du &quot;Réglage de l&#39;interface&quot; et du &quot;Réglage réseau&quot;, ainsi que le réglage fait sur le serveur Somfy. De même pour l&#39;ouverture des ports sur votre box internet.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Sep 2025 12:10:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3635791-alarme-protexiom-probleme-changer-port-https/answers/9190547 https://forum.somfy.fr/questions/3635791-alarme-protexiom-probleme-changer-port-https/answers/9190547 9190547 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3635791 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ayant un équipement réseau nécessitant l&#39;utilisation du port 443, j&#39;ai tenté de changer le port https utilisé par mon alarme Somfy Protexiom, sans succès.<br />J&#39;ai configuré l&#39;alarme pour utiliser le port http 8080 et https 4443.<br />Sur ma box, j&#39;ai ouvert les ports externes 8080 et 4443 , redirigés vers mon alarme sur les ports 8080 et 4443.<br />Sur le serveur Somfy (alarmesomfy.net), j&#39;ai indiqué les nouveaux ports 8080 et 4443.<br />Sur l&#39;appli Android &#39;Alarme Somfy v6.0&#39;, j&#39;ai indiqué le port 8080 pour la connexion locale, et sur la connexion à distance, j&#39;ai activé la connexion sécurisé., mais je ne peux pas préciser le port https 4443.<br />Quand j&#39;essaye de me connecter avec l&#39;appli, je vois bien l&#39;adresse de connexion en &#39;<a href="https://xxxxx.alarmesomfy.net&#39" rel="nofollow">https://xxxxx.alarmesomfy.net&#39</a>;, mais la connexion ne s&#39;établit pas.<br />Est-ce qu&#39;un Yellow peut m&#39;aider ?<br />Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Techniquement parlant l&#39;application n&#39;en a pas besoin car elle fait appel au serveur DNS de Somfy sur lequel vous avez paramétré le port 4443.</p><p>Vérifier avec le lien ci joint que les ports 8080 et 4443 sont bien ouvert.<br /><a href="https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/" rel="nofollow">https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Sep 2025 10:58:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3635791-alarme-protexiom-probleme-changer-port-https/answers/9190447 https://forum.somfy.fr/questions/3635791-alarme-protexiom-probleme-changer-port-https/answers/9190447 9190447 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3635791 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ayant un équipement réseau nécessitant l&#39;utilisation du port 443, j&#39;ai tenté de changer le port https utilisé par mon alarme Somfy Protexiom, sans succès.<br />J&#39;ai configuré l&#39;alarme pour utiliser le port http 8080 et https 4443.<br />Sur ma box, j&#39;ai ouvert les ports externes 8080 et 4443 , redirigés vers mon alarme sur les ports 8080 et 4443.<br />Sur le serveur Somfy (alarmesomfy.net), j&#39;ai indiqué les nouveaux ports 8080 et 4443.<br />Sur l&#39;appli Android &#39;Alarme Somfy v6.0&#39;, j&#39;ai indiqué le port 8080 pour la connexion locale, et sur la connexion à distance, j&#39;ai activé la connexion sécurisé., mais je ne peux pas préciser le port https 4443.<br />Quand j&#39;essaye de me connecter avec l&#39;appli, je vois bien l&#39;adresse de connexion en &#39;<a href="https://xxxxx.alarmesomfy.net&#39" rel="nofollow">https://xxxxx.alarmesomfy.net&#39</a>;, mais la connexion ne s&#39;établit pas.<br />Est-ce qu&#39;un Yellow peut m&#39;aider ?<br />Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Laurent M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Jacky pour votre réponse.<br />Sur l&#39;application &#39;Alarme Somfy&#39;, mise à jour, version 6.0, je n&#39;ai pas les mêmes écrans que dans votre documentation. <br />Je ne peux pas indiquer le numéro de port pour le https (voir PJ).<br />Il y a une astuce ...?<br />Merci encore</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Sep 2025 10:34:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3635791-alarme-protexiom-probleme-changer-port-https/answers/9190421 https://forum.somfy.fr/questions/3635791-alarme-protexiom-probleme-changer-port-https/answers/9190421 9190421 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7152569 theme-c/avatars/48.png 3635791 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ayant un équipement réseau nécessitant l&#39;utilisation du port 443, j&#39;ai tenté de changer le port https utilisé par mon alarme Somfy Protexiom, sans succès.<br />J&#39;ai configuré l&#39;alarme pour utiliser le port http 8080 et https 4443.<br />Sur ma box, j&#39;ai ouvert les ports externes 8080 et 4443 , redirigés vers mon alarme sur les ports 8080 et 4443.<br />Sur le serveur Somfy (alarmesomfy.net), j&#39;ai indiqué les nouveaux ports 8080 et 4443.<br />Sur l&#39;appli Android &#39;Alarme Somfy v6.0&#39;, j&#39;ai indiqué le port 8080 pour la connexion locale, et sur la connexion à distance, j&#39;ai activé la connexion sécurisé., mais je ne peux pas préciser le port https 4443.<br />Quand j&#39;essaye de me connecter avec l&#39;appli, je vois bien l&#39;adresse de connexion en &#39;<a href="https://xxxxx.alarmesomfy.net&#39" rel="nofollow">https://xxxxx.alarmesomfy.net&#39</a>;, mais la connexion ne s&#39;établit pas.<br />Est-ce qu&#39;un Yellow peut m&#39;aider ?<br />Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Laurent<br />Vous n&#39;avez pas accès à ce réglage en copie d&#39;écran ?</p><p>Page 51<br /><a href="https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/h1121314a-protexiom-ultimate-fr-221116.pdf" rel="nofollow">https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/h1121314a-prote...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Sep 2025 09:12:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3635791-alarme-protexiom-probleme-changer-port-https/answers/9190255 https://forum.somfy.fr/questions/3635791-alarme-protexiom-probleme-changer-port-https/answers/9190255 9190255 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3635791 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ayant un équipement réseau nécessitant l&#39;utilisation du port 443, j&#39;ai tenté de changer le port https utilisé par mon alarme Somfy Protexiom, sans succès.<br />J&#39;ai configuré l&#39;alarme pour utiliser le port http 8080 et https 4443.<br />Sur ma box, j&#39;ai ouvert les ports externes 8080 et 4443 , redirigés vers mon alarme sur les ports 8080 et 4443.<br />Sur le serveur Somfy (alarmesomfy.net), j&#39;ai indiqué les nouveaux ports 8080 et 4443.<br />Sur l&#39;appli Android &#39;Alarme Somfy v6.0&#39;, j&#39;ai indiqué le port 8080 pour la connexion locale, et sur la connexion à distance, j&#39;ai activé la connexion sécurisé., mais je ne peux pas préciser le port https 4443.<br />Quand j&#39;essaye de me connecter avec l&#39;appli, je vois bien l&#39;adresse de connexion en &#39;<a href="https://xxxxx.alarmesomfy.net&#39" rel="nofollow">https://xxxxx.alarmesomfy.net&#39</a>;, mais la connexion ne s&#39;établit pas.<br />Est-ce qu&#39;un Yellow peut m&#39;aider ?<br />Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>