[Forum Somfy] Suivi de la question: Caméra outdoor 2 déconnectée fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 06 Sep 2025 18:11:46 GMT Sat, 06 Sep 2025 18:11:46 GMT answers Francois D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky,</p><p>Merci de ces précisions. </p><p>Finalement la caméra s’est reconnecté toute seule. </p><p>Bonne soirée. <br />François</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 06 Sep 2025 18:11:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3636273-camera-outdoor-2-deconnectee/answers/9191179 https://forum.somfy.fr/questions/3636273-camera-outdoor-2-deconnectee/answers/9191179 9191179 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20160121 theme-c/avatars/48.png 3636273 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma caméra Outdoor 2fonctionnait correctement depuis 15 jours, et cela fait deux jours qu’elle est déconnectée.<br />Sur l’appli de mes routeurs Netgear elle apparaît bien comme étant connectée. J’ai rebooté le satellite, j’ai débranché et rebranché la caméra mais sans succès. <br />La diode clignote bleue. <br />Son adresse Mac : 1875326A-0076B12402AE-25 132</p><p>Merci,</p><p>François</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Francois<br />C&#39;est la box internet qu&#39;il faut rebooter pour réinitialiser la connexion.<br />Ensuite effectuer un redémarrage en suivant la FAQ ci jointe<br /><a href="https://www.somfypro.fr/assistance?question=comment-redemarrer-la-somfy-outdoor-camera" rel="nofollow">https://www.somfypro.fr/assistance?question=comment-redem...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 06 Sep 2025 17:31:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3636273-camera-outdoor-2-deconnectee/answers/9191171 https://forum.somfy.fr/questions/3636273-camera-outdoor-2-deconnectee/answers/9191171 9191171 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3636273 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma caméra Outdoor 2fonctionnait correctement depuis 15 jours, et cela fait deux jours qu’elle est déconnectée.<br />Sur l’appli de mes routeurs Netgear elle apparaît bien comme étant connectée. J’ai rebooté le satellite, j’ai débranché et rebranché la caméra mais sans succès. <br />La diode clignote bleue. <br />Son adresse Mac : 1875326A-0076B12402AE-25 132</p><p>Merci,</p><p>François</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>