[Forum Somfy] Suivi de la question: Evolvia 400 ne ferme plus ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 12 Sep 2025 14:34:36 GMT Fri, 12 Sep 2025 14:34:36 GMT answers Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Parafait, merci de votre retour et bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 12 Sep 2025 14:34:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3636615-evolvia-400-ferme/answers/9196651 https://forum.somfy.fr/questions/3636615-evolvia-400-ferme/answers/9196651 9196651 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3636615 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma carte électronique a été changée il y a 6 mois et tout fonctionnait à nouveau. Depuis hier le portail s’ouvre très lentement (un battant après l’autre alors qu’avant ils s’ouvraient quasi en même temps). Le portail 1 s’ouvre complètement. Le 2 s’arrête à mi chemin. Un nouvel appui permettra l’ouverture complète à vitesse très réduite. Lorsqu’on souhaite refermer…..aucun mouvement…..mais on entend le bruit du moteur… ma carte électronique est elle à nouveau défectueuse ??? Aucun voyant ne clignote sur la carte ….merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jc R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Le Coyote, après remplacement du kit cloche tout fonctionne à nouveau....merci encore pour votre expertise et vos conseils. Bon week-end</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 12 Sep 2025 13:14:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3636615-evolvia-400-ferme/answers/9196537 https://forum.somfy.fr/questions/3636615-evolvia-400-ferme/answers/9196537 9196537 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20244789 theme-c/avatars/48.png 3636615 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma carte électronique a été changée il y a 6 mois et tout fonctionnait à nouveau. Depuis hier le portail s’ouvre très lentement (un battant après l’autre alors qu’avant ils s’ouvraient quasi en même temps). Le portail 1 s’ouvre complètement. Le 2 s’arrête à mi chemin. Un nouvel appui permettra l’ouverture complète à vitesse très réduite. Lorsqu’on souhaite refermer…..aucun mouvement…..mais on entend le bruit du moteur… ma carte électronique est elle à nouveau défectueuse ??? Aucun voyant ne clignote sur la carte ….merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jc R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour ces précisions et d&#39;avoir pris le temps de répondre ....bonne soirée à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Sep 2025 18:26:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3636615-evolvia-400-ferme/answers/9192687 https://forum.somfy.fr/questions/3636615-evolvia-400-ferme/answers/9192687 9192687 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20244789 theme-c/avatars/48.png 3636615 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma carte électronique a été changée il y a 6 mois et tout fonctionnait à nouveau. Depuis hier le portail s’ouvre très lentement (un battant après l’autre alors qu’avant ils s’ouvraient quasi en même temps). Le portail 1 s’ouvre complètement. Le 2 s’arrête à mi chemin. Un nouvel appui permettra l’ouverture complète à vitesse très réduite. Lorsqu’on souhaite refermer…..aucun mouvement…..mais on entend le bruit du moteur… ma carte électronique est elle à nouveau défectueuse ??? Aucun voyant ne clignote sur la carte ….merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C&#39;est même certain que c&#39;est le tout petit pignon plastique qui a cassé. Votre moteur est de 2011 soit 14 ans.<br />On dira ce qu&#39;on voudras, mais 14 ans pour ce petit pignon c&#39;est exceptionnel. La fiabilité est bien là quant même.<br />Voici le kit <a href="https://boutique.somfy.fr/kit-cloches-moteur-pour-automatisme-evolvia.html" rel="nofollow">https://boutique.somfy.fr/kit-cloches-moteur-pour-automat...</a></p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Sep 2025 17:00:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3636615-evolvia-400-ferme/answers/9192657 https://forum.somfy.fr/questions/3636615-evolvia-400-ferme/answers/9192657 9192657 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3636615 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma carte électronique a été changée il y a 6 mois et tout fonctionnait à nouveau. Depuis hier le portail s’ouvre très lentement (un battant après l’autre alors qu’avant ils s’ouvraient quasi en même temps). Le portail 1 s’ouvre complètement. Le 2 s’arrête à mi chemin. Un nouvel appui permettra l’ouverture complète à vitesse très réduite. Lorsqu’on souhaite refermer…..aucun mouvement…..mais on entend le bruit du moteur… ma carte électronique est elle à nouveau défectueuse ??? Aucun voyant ne clignote sur la carte ….merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jc R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voici une photo de l&#39;étiquette ....votre analyse me semble cohérente.....vais essayer de démonter la cloche demain pour voir ce qu&#39;il en est !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Sep 2025 16:13:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3636615-evolvia-400-ferme/answers/9192645 https://forum.somfy.fr/questions/3636615-evolvia-400-ferme/answers/9192645 9192645 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20244789 theme-c/avatars/48.png 3636615 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma carte électronique a été changée il y a 6 mois et tout fonctionnait à nouveau. Depuis hier le portail s’ouvre très lentement (un battant après l’autre alors qu’avant ils s’ouvraient quasi en même temps). Le portail 1 s’ouvre complètement. Le 2 s’arrête à mi chemin. Un nouvel appui permettra l’ouverture complète à vitesse très réduite. Lorsqu’on souhaite refermer…..aucun mouvement…..mais on entend le bruit du moteur… ma carte électronique est elle à nouveau défectueuse ??? Aucun voyant ne clignote sur la carte ….merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>En fait, d&#39;après vos explications je subodore le kit cloches à changer.<br />Si ce moteur est &lt;2013 le pignon moteur est en plastique et arrive à se casser.<br />La cloche de remplacement comporte le moteur avec pignon métal.<br />C&#39;est très rare de pouvoir réparer un moteur sans être obligé de changer le bloc, or, le Elvovia le permet.</p><p>Posez une photo de l&#39;étiquette apposée sur le moteur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Sep 2025 15:44:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3636615-evolvia-400-ferme/answers/9192631 https://forum.somfy.fr/questions/3636615-evolvia-400-ferme/answers/9192631 9192631 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3636615 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma carte électronique a été changée il y a 6 mois et tout fonctionnait à nouveau. Depuis hier le portail s’ouvre très lentement (un battant après l’autre alors qu’avant ils s’ouvraient quasi en même temps). Le portail 1 s’ouvre complètement. Le 2 s’arrête à mi chemin. Un nouvel appui permettra l’ouverture complète à vitesse très réduite. Lorsqu’on souhaite refermer…..aucun mouvement…..mais on entend le bruit du moteur… ma carte électronique est elle à nouveau défectueuse ??? Aucun voyant ne clignote sur la carte ….merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jc R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je n&#39;ai pas encore pu faire le test avec une batterie de perceuse....pour l&#39;année aucune idée....j&#39;ai acheté la maison il y a 8 ans et ce portail était déjà installé...j&#39;ignore quand il a été posé !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Sep 2025 14:59:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3636615-evolvia-400-ferme/answers/9192571 https://forum.somfy.fr/questions/3636615-evolvia-400-ferme/answers/9192571 9192571 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20244789 theme-c/avatars/48.png 3636615 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma carte électronique a été changée il y a 6 mois et tout fonctionnait à nouveau. Depuis hier le portail s’ouvre très lentement (un battant après l’autre alors qu’avant ils s’ouvraient quasi en même temps). Le portail 1 s’ouvre complètement. Le 2 s’arrête à mi chemin. Un nouvel appui permettra l’ouverture complète à vitesse très réduite. Lorsqu’on souhaite refermer…..aucun mouvement…..mais on entend le bruit du moteur… ma carte électronique est elle à nouveau défectueuse ??? Aucun voyant ne clignote sur la carte ….merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ce moteur est l&#39;un des plus populaire chez Somfy et jouit d&#39;une extrême fiabilité !<br />Maintenant faut voir comment il a été posé.<br />D&#39;ailleurs, vous ne répondez pas à mes questions ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Sep 2025 13:32:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3636615-evolvia-400-ferme/answers/9192441 https://forum.somfy.fr/questions/3636615-evolvia-400-ferme/answers/9192441 9192441 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3636615 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma carte électronique a été changée il y a 6 mois et tout fonctionnait à nouveau. Depuis hier le portail s’ouvre très lentement (un battant après l’autre alors qu’avant ils s’ouvraient quasi en même temps). Le portail 1 s’ouvre complètement. Le 2 s’arrête à mi chemin. Un nouvel appui permettra l’ouverture complète à vitesse très réduite. Lorsqu’on souhaite refermer…..aucun mouvement…..mais on entend le bruit du moteur… ma carte électronique est elle à nouveau défectueuse ??? Aucun voyant ne clignote sur la carte ….merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean Christophe R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre réponse……je n’en peux plus de ce portail……je crois que je vais le remplacer…….trop de soucis réguliers…..aucune fiabilité !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Sep 2025 13:18:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3636615-evolvia-400-ferme/answers/9192409 https://forum.somfy.fr/questions/3636615-evolvia-400-ferme/answers/9192409 9192409 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19848320 theme-c/avatars/48.png 3636615 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma carte électronique a été changée il y a 6 mois et tout fonctionnait à nouveau. Depuis hier le portail s’ouvre très lentement (un battant après l’autre alors qu’avant ils s’ouvraient quasi en même temps). Le portail 1 s’ouvre complètement. Le 2 s’arrête à mi chemin. Un nouvel appui permettra l’ouverture complète à vitesse très réduite. Lorsqu’on souhaite refermer…..aucun mouvement…..mais on entend le bruit du moteur… ma carte électronique est elle à nouveau défectueuse ??? Aucun voyant ne clignote sur la carte ….merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai un sérieux doute sur un moteur.<br />Débranchez les moteurs du boitiers et testez les sur un cycle complet avec une petite batterie de perceuse.</p><p>Quel année le moteur ?</p><p>Bonne journée à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Sep 2025 08:18:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3636615-evolvia-400-ferme/answers/9191771 https://forum.somfy.fr/questions/3636615-evolvia-400-ferme/answers/9191771 9191771 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3636615 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma carte électronique a été changée il y a 6 mois et tout fonctionnait à nouveau. Depuis hier le portail s’ouvre très lentement (un battant après l’autre alors qu’avant ils s’ouvraient quasi en même temps). Le portail 1 s’ouvre complètement. Le 2 s’arrête à mi chemin. Un nouvel appui permettra l’ouverture complète à vitesse très réduite. Lorsqu’on souhaite refermer…..aucun mouvement…..mais on entend le bruit du moteur… ma carte électronique est elle à nouveau défectueuse ??? Aucun voyant ne clignote sur la carte ….merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>